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edel-optics Bewertungen 2.123

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TrustScore 4 von 5

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Sonnenbrillengeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Sonnenbrillengeschäft
  2. Kontaktlinsenanbieter
  3. Brillen-Großhändler

Über edel-optics

Vom Unternehmen geschrieben

Som etablerat köpmansföretag i Hamburg, Tyskland betjänar vi sedan 2009 våra kunder i 120 länder världen över genom 53 olika landsdomäner. Vi erbjuder både en stark service genom våra optiker och samtidigt de fördelar som ett framgångsrikt e-handelsföretag medför. Vårt sortiment omfattar över 60 000 solglasögon- och glasögonmodeller samt kontaktlinser till otroligt låga priser.

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss – vårt internationella serviceteam ser framemot att betjäna dig!

Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

2123 Bewertungen

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4 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seller stop to responds

Der Verkäufer erhielt die zurückgesendete Ware und bestätigte die Rückerstattung innerhalb weniger Tage.

Rückerstattung noch nicht erfolgt, Verkäufer antwortet nicht auf E-Mails.

18. März 2025
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Antwort von edel-optics

Lieber Kunde,

es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Erstattung noch nicht erhalten haben. Selbstverständlich möchten wir das schnellstmöglich für Sie klären.

Leider können wir Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung nicht zuordnen. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir das Problem umgehend lösen können.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie die Rückzahlung so schnell wie möglich erhalten, und freuen uns auf Ihre Nachricht.

Mit freundlichen Grüßen
Edel-Optics Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was ein Saftladen..

Was ein Saftladen... Bietet günstige Brille an und kann nicht liefern. Lächerlich...

12. September 2023
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Antwort von edel-optics

Hallo HP

wir bitten die Umstände, die zur verspäteten Lieferung geführt haben zu entschuldigen. Wir haben sehr viele Brillen auf Lager und können hier immer einen Termin garantieren. Bei Brillen, die nicht auf Lager sind, beträgt die reguläre Lieferzeit 1-2 Wochen.
Wenn der Lieferant Schwierigkeiten hat, können wir leider den Termin nicht einhalten. Manchmal gibt es Lieferschwierigkeiten, die wir leider nicht vorhersehen können

Mit freundlichen Grüßen
Edel-Optics

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die richtige Bestellung und am…

Die richtige Bestellung und am angegebenen Datum alles in Ordnung, der UPS-Spediteur sehr, sehr schlecht, den ganzen Tag zu Hause warten und am Ende musste ich ihn in seinem Büro abholen, sie haben nicht einmal telefonisch angerufen, und es ist nicht das erste Mal Was ist mit UPS? Ich werde es niemandem empfehlen.

27. Mai 2020
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