Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Köpte en EcoRide Loader 401. Det är verkligen ingen kvalitetscykel. En framaxel på vänster hjul som bröts efter 1 månadscykling så att cykeln föll ihop. Ganska lätt att åtgärda, men fortfarande ett... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Var på husbilssemester med våra elcyklar. Jag hade en Ecoride (killen en annan) och upptäcker i Landskrona att ”blippen” och nycklarna är hemma i Stockholm. Såg ni hade butik i Malmö så vi åkte dit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tack snälla för ett otroligt trevligt bemötande! Hade en dålig start på min leverans av lådcykel men det tog ni igen med råge. Tack till den trevliga killen från ecoride som ringde mig och uppdater... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ecoride i Malmö! Fantastiskt bemötande varje gång. Har de bara möjlighet så hjälper de till direkt och ger verkligen det lilla extra. När den gamla trotjänaren från 2018 (Ecoride Ambassador) blev s... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeug & Transport

Vom Unternehmen geschrieben

Ecoride is an innovative company that, since its founding in 2008, has established itself as a leading player in the e-bike market. With roots in Gothenburg and over 150,000 e-bikes sold, we take pride in offering modern transportation solutions that seamlessly combine functionality, style, and safety. Our passion for e-bikes drives us to continually develop products that meet both today’s and tomorrow’s needs. Our latest models set new industry standards with integrated IoT technology and market-leading anti-theft solutions, providing our customers with both peace of mind and complete control over their e-bikes. By combining advanced technology, premium materials, and thoughtful design, we aim to deliver products that not only simplify everyday life but also contribute to smarter, more responsible ways of traveling. With production and development based in Gothenburg and a strong focus on innovation and quality, we continue our journey to deliver the best e-bikes on the market. Whether commuting in the city or exploring the countryside, you can trust that an Ecoride is built to last—and built to move you forward in style.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

251 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Köpte en EcoRide Loader 401

Köpte en EcoRide Loader 401. Det är verkligen ingen kvalitetscykel. En framaxel på vänster hjul som bröts efter 1 månadscykling så att cykeln föll ihop. Ganska lätt att åtgärda, men fortfarande ett allvarligt säkerhetsproblem. Trampor i billig plast som går sönder hur lätt som helst. Delar som skakar av cykeln. Jag har alltså haft min i ett halvår, och jag är verkligen inte nöjd.

En lådcykel är en ganska stor investering. Det hade känts lite bättre om jag visste vad jag köpte och förväntade mig att jag skulle behöva ha den på service varannan vecka typ.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Var på husbilssemester med våra…

Var på husbilssemester med våra elcyklar. Jag hade en Ecoride (killen en annan) och upptäcker i Landskrona att ”blippen” och nycklarna är hemma i Stockholm. Såg ni hade butik i Malmö så vi åkte dit med cykeln. Den supergulliga tjejen i butiken visade hur man ställde om displayen så jag kunde få igång cykeln och köra utan blipp. Det kallar jag suverän service! Nu kunde vi ut och cykla på semestern! Enormt stor hjälp för oss!
Tusen, tusen tack till denna tjej för hjälpen!!!

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ambassador 4 fungerar bra – tills vintern kommer

Jag tycker verkligen om Ecoride på många sätt – varumärket, servicen (som alltid varit otroligt bra) och själva cyklarna. Jag har haft min Ambassador 4 i cirka ett halvår och överlag har den fungerat utan problem. Fram till vintern slog till har jag varit väldigt nöjd.

Tyvärr har kylan lett till ett ganska stort användarproblem: batteriluckan fryser fast. Vid flera tillfällen har jag inte kunnat använda cykeln alls och har behövt vänta i dagar på plusgrader för att ens få i batteriet. Det är extra frustrerande eftersom elcykeln är tänkt att fungera just som ett smidigt vardagsfordon – även vintertid.

Utöver det upplever jag att batteriluckan är onödigt krånglig och osmidig att få på plats, även när den inte frusit. Det känns som en konstruktionsdetalj som hade kunnat lösas betydligt bättre.

I cykelkorgen som medföljer sitter inte bottenplattan fast vilket gör att den hoppar till vid varje litet gupp. Får många blickar när jag cyklar för att den skramlar så mycket.

Sammanfattningsvis:
Fantastisk service och ett starkt varumärke, men en tydlig svaghet i designen som framförallt påverkar användbarheten vintertid. Hoppas verkligen att detta kan förbättras i framtida modeller.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ruotsalaista laatua

Erinomaista palvelua! Ruotsalaisella laadulla tehty sähköpyörä on vakaa ja erittäin miellyttävä ajaa. Pyörissä on myös valmiiksi mietitty tarakka, johon saa suoraan kiinni AVS korin. Parasta oli myös se, että pyörän sai koeajaa Stokiksen myymälän läheisyydessä, joten ei tarvinnut ostaa sikaa säkissä.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde en lådcykel på ecorides…

Tack snälla för ett otroligt trevligt bemötande!
Hade en dålig start på min leverans av lådcykel men det tog ni igen med råge.
Tack till den trevliga killen från ecoride som ringde mig och uppdaterade mig om min leverans och erbjöd den absolut bästa kompensation jag någonsin fått i mitt 35åriga liv.
Ni har numera en otroligt nöjd kund som helt klart vet vart jag vänder mig nästan gång det är dags för ny cykel!

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ecoride-Logo

Antwort von Ecoride

Hej Camilla,

Tack för att du delar din upplevelse – vi förstår verkligen din frustration över situationen och fördröjningen. Vi har varit i kontakt med utlämningsstället/återförsäljaren, och en åtgärd är nu på gång för att lösa problemet med din cykel.
Vi beklagar att kommunikationen inte har fungerat som den ska och att du som kund har behövt följa upp själv. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att någon av våra kunder ska ha.
Vi kommer att kontakta dig under dagen och uppdatera dig om ärendet.

Vänliga hälsningar,
Team Ecoride

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr