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ECODIGO Bewertungen 1.813

TrustScore 5 von 5

4,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

tarif meilleure et legerement plus basse que le tempo de edf, qui est devenu desormais ridicule et inutile. activation super-rapide de le lendemain. par contre aucune possibilité de choisir sa tarif... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience avec Ecodigo. Ils se chargent de quasiment tout. Ils démarchent les fournisseurs, ils mettent en concurrence pour obtenir les meilleurs tarifs négociés. Enfin, ils proposent... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tarif canon, moins cher que le tarif Tempo d’EDF et en plus sans avoir les inconvénients des jours rouges. Service téléphonique au top : j’ai dialogué avec une conseillère aimable et très efficace. Je... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai découvert ecodigo par hasard, c’est donc avec méfiance que j’ai creusé les détails de l’offre groupée. Pour faire court, non seulement je vais faire des économies mais en plus, le processus de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Energieversorger
  2. Gruppenkauf-Service

Über ECODIGO

Vom Unternehmen geschrieben

Depuis 2015, ECODIGO accompagne particuliers, entreprises et collectivités partout en France pour rendre l'énergie plus accessible et moins chère. Acteur national basé à Dijon, nous avons fait de l'achat groupé d'énergie notre spécialité : une formule simple, organiser des groupements de particulier et mettre en concurrence les fournisseurs pour obtenir des tarifs sécurisants.

En dix ans, nous avons organisé plus de 200 campagnes d'achats groupés, accompagné plus de 200 000 particuliers et professionnels, et fédéré plus de 400 partenaires publics à travers tout le territoire.

Nous travaillons en coopération étroite avec les collectivités locales pour proposer des offres avantageuses aux habitants de leur territoire. Pour les professionnels et les collectivités, nous assurons également le suivi complet des contrats d'énergie, de la signature jusqu'à la fin de l'engagement.

Notre indépendance vis-à-vis des fournisseurs est au cœur de notre modèle : nous ne sommes pas liés à un opérateur, ce qui nous permet de sélectionner les meilleures offres du marché et de défendre uniquement les intérêts de nos participants.

Vous avez participé à l'un de nos achats groupés ou bénéficié de notre accompagnement ? Votre avis nous aide à progresser et à mieux servir les prochains participants. Merci de prendre le temps de le partager ici.

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1813 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

j'attends que celà se mette en place

j'attends que celà se mette en place

25. März 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la finalisation de votre contrat ait été satisfaisante avec ECODIGO et espérons qu’elle le sera tout autant avec votre nouveau fournisseur.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tres satisfaite

Les explications étaient claires.Et l'intervenant très professionnel et à l'écoute de tous.

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes, vous laissant pleinement satisfaite.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avis satisfaisant

En participant à une réunion à la Mairie sur l'achat groupé, j'ai appris qui était Ecodigo et que son but était de trouver le meilleur fournisseur d'énergie pour 2 ans.
Je suis très satisfaite des informations et de l'accompagnement reçus pour souscrire à l'offre.

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre participation à la réunion ait été instructive et que les informations et l’accompagnement reçus pour souscrire à l’offre vous aient pleinement satisfait.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne accueil

Très bonne accueil, explication très claire.

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait satisfait et que nos explications aient été claires.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simple et rapide pour faire des…

Simple et rapide pour faire des économies

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre participation à l'achat groupé d'énergie ait été simple et rapide, et que cela vous ait permis de réaliser des économies.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entreprise très sérieuse.

Entreprise très sérieuse.
Les clients sont rappelés, conseillés et accompagnés dans leur démarches.

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux, notre accompagnement et nos conseils aient répondu à vos attentes tout au long de l'achat groupé d'énergie.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top Ecodigo !!!

Inscription facile et rapide. L'offre proposée m'a permis d'économiser une infime partie sur mon contrat électricité, mais c'est toujours ça de gagné. Réactifs également quand on leur pose des questions. Merci à vous

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’inscription ait été facile et rapide, que notre réactivité vous ait satisfait, et que l’offre proposée vous ait permis de réaliser des économies.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

J’attends de voir …

J’attends de voir quand le passage entre EDF et eux sera effectif ….Pour le moment pas de nouvelle .

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je comprends votre attente concernant la mise en place effective du contrat. Cette étape dépend principalement des délais de traitement du fournisseur sélectionné et du gestionnaire de réseau.

De notre côté, ECODIGO en tant qu’accompagnateur dans le cadre de l’achat groupé d'énergie, nous restons pleinement mobilisés pour suivre votre dossier, relancer le fournisseur si nécessaire et nous assurer que la transition se déroule dans les meilleures conditions.

Soyez assuré que nous restons à votre écoute jusqu’à la finalisation complète de votre mise en service et durant toute la durée du contrat si besoin.

Votre retour nous permet également de continuer à améliorer le suivi et la coordination avec nos partenaires, afin de rendre ces transitions plus fluides à l’avenir.

Christophe - Responsable opérationnel des Services aux Particuliers d'ECODIGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très clair

Très clair, très bien informé, bonne communication.

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos informations aient été claires, que la communication vous ait satisfait et que vous ayez été bien informé tout le long de l'achat groupé d'énergie.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fluide et simple

Fluide et simple
Inscription rapide

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le processus vous ait paru fluide et simple, et que la finalisation de votre contrat ait été rapide.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La transaction s'est très bien passée

La transaction s'est très bien passée
Pas de problème à ce jour, très récent quand même.

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la finalisation de l'offre issue de l'achat groupé d'énergie se soit très bien passée avec ECODIGO et espérons que votre expérience sera tout aussi positive avec le fournisseur.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top 👍🏼

Merci pour vos offres intéressantes

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos offres dans le cadre de l'achat groupé d'énergie vous aient satisfait.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tout debut du contrat donc pas de…

Tout debut du contrat donc pas de recul.
Mais mise en place, réunions et aide pour validation et ouverture de compte par téléphone TOP.

31. März 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la mise en place de l'achat groupé d'énergie, les réunions et l’aide pour la validation de votre contrat par téléphone vous aient donné entière satisfaction avec ECODIGO. Nous espérons maintenant que votre expérience restera tout aussi positive avec le fournisseur.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Réponses aux questions posées

Réponses aux questions posées, inscription facile

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos réponses à vos questions aient été claires et que la finalisation du contrat se soit déroulée facilement.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Écologie partenaire de confiance dans…

Écologie partenaire de confiance dans la négociation de contrats d’énergie verte pour les collectivités et particuliers! Rien à redire depuis 2024, longue vie à Ecodigo, rigueur et exigence!

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis d’être considérés comme un partenaire de confiance dans la sélection de contrats d’énergie verte pour les collectivités et particuliers. Vos compliments sur notre rigueur et notre exigence nous touchent, et nous vous remercions pour vos encouragements.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je tenais à mettre en garde concernant…

Je tenais à mettre en garde concernant un point qu’Ecodigo met en avant sur son site, point qu’Ecodigo ne maîtrise pourrant pas…
Concernant les offres d’achat groupé, Ecodigo met en avant que tout un chacun peut y souscrire, y compris les clients déjà en contrat avec le fournisseur sélectionné.

Je confirme (comme cela a déjà été évoqué dans de précédents avis) que cela n’est pas toujours vrai. Pour preuve j’ai fait ma demande le 19 mars, le conseiller Ecodigo m’a répondu qu’Ohm énergie me rappellerai dans les plus brefs délais pour faire la migration.
Je relance Ecodigo par mail le 25 mars, je reçoit une réponse le 27 qui stipule, je cite :
« La demande a bien été envoyée au fournisseur le 25 mars. Le service client va vous recontacter pour finaliser la migration.
Votre demande ayant été faite avant le 31, celle-ci sera bien prise en compte.»

Le 3 avril, toujours sans nouvelle d’Ohm énergie, je renvoie encore un mail à Ecodigo, mail toujours sans réponse à date!

Je précise donc qu’il est inutile de poster ici une réponse bateau disant « on s’occupe de votre dossier blablabla ». J’attends des actes et je suis prêt à modifier mon avis si cela évolue. Mais dans le cas contraire je quitterai Ohm énergie au plus tard fin avril car il y a de meilleures offres ailleurs (par rapport au contrat que j’ai chez eux) et renoncerait donc "de facto" définitivement à cet achat groupé.

Bref je n’ai rien contre Ecodigo à la base mais je demande juste une simple chose : qu’ils suppriment cette publicité mensongère sur la possibilité pour un client déjà en contrat chez le fournisseur sélectionné de bénéficier des offres négociés par Ecodigo.

La règle de base : « On ne s’avance pas sur quelque chose dont on n’a ni le contrôle ni la maîtrise! »

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ECODIGO

Bonjour Monsieur Quemar,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.

Je comprends parfaitement votre frustration face aux délais rencontrés et au manque de visibilité dans le suivi de votre demande. Votre expérience ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir dans le cadre de l'accompagnement à nos achats groupés d'énergie.

Je tiens toutefois à préciser que la possibilité de bénéficier des offres d’achat groupé, y compris pour les clients déjà en cours chez le fournisseur sélectionné, repose sur les conditions et validations propres à ce fournisseur. Les informations communiquées sont donc établies sur la base des éléments qui nous sont transmis.

Dans votre cas, la demande a bien été effectuée conformément aux communications en vigueur à ce moment-là. Néanmoins, le traitement et la finalisation de la migration restent dépendants des délais et des processus internes du fournisseur, sur lesquels nous n’avons malheureusement pas de maîtrise directe.

De notre côté, l'équipe ECODIGO assure le suivi de votre dossier et nous vous avons accompagné à chaque étape jusqu’à sa résolution, malgré ces contraintes externes.

Merci encore pour votre retour qui va nous permettre d'améliorer nos processus futurs.

Christophe - Responsable opérationnel des Services aux Particuliers d'ECODIGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Expériences nouveau fournisseur

Je mets 5 Etoiles car pour le moment rien de particulier à signaler . Je verrais avec le temps car je n'ai pas suffisamment de recul et d'expériences avec ce fournisseur .

25. März 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que vous ayez pu signer l’offre issue de l’achat groupé avec ECODIGO. Nous espérons que votre expérience sera tout aussi positive avec le fournisseur.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bons conseils sur l'électricité

Bons conseils sur l'électricité, informations justes, personnes aimables, mais rendez-vous pas à l'heure, j'ai eu un autre rendez-vous qui me convenait.

1. April 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils sur l'électricité, la qualité des informations et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour le décalage du rendez-vous, dû au succès de l'offre et au fait que certains rendez-vous ont été plus longs. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre organisation.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne organisation

Bonne organisation
Bons conseils
Simplicité

25. März 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre organisation, nos conseils et la simplicité du processus vous aient pleinement satisfait.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avec Ecodigo

Avec Ecodigo, je fais des économies !

25. März 2026
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Antwort von ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous puissiez réaliser des économies grâce à ECODIGO via l'achat groupé d'énergie.

Logan - Conseiller commercial - Expert énergie

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