Top service. Goede klantenservice. Sneller levering. Fiets is ook top. Zeker een aanrader als je een fatbike zoekt.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Meteen al hele goeie communicatie vanaf hun kant snelle levering vriendelijke jongen man aan de deur met goede uitleg over de fiets hoe alles werkt top bedrijf top fiets
Hele goede service en vriendelijk bedrijf. Goed contact en altijd een reactie, met duidelijke uitleg. Fatbike was defect, zij namen de reparatie op zich. Hebben de fatbike opgehaald en binnen een p... Mehr ansehen
Ik ben heel goed geholpen bij het kiezen van de juiste fiets. Via de app konden we even heen en weer sparren en zo kwam ik snel tot een goede keuze. De fiets werd daarna vlot geleverd en mijn zoontje... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ebikekopen.com is een online webshop gespecialiseerd in fatbikes en e-bikes voor klanten in Nederland en België. Wij bieden een ruim assortiment elektrische fietsen van populaire merken zoals OUXI, QmWheel, Ape Ryder en 7GO. Of u nu op zoek bent naar een stoere fatbike voor dagelijks gebruik, een elektrische fiets voor woon-werkverkeer of een model met extra comfort en krachtige ondersteuning, bij ons vindt u altijd een passende fiets. Dankzij ons brede aanbod en scherpe prijzen behoren wij tot de voordeligste online aanbieders van fatbikes en e-bikes. Wij vinden het belangrijk dat goede kwaliteit betaalbaar blijft. Daarom werken wij met modellen die populair zijn vanwege hun uitstraling, rijcomfort en praktische functies, zonder dat u daarvoor te veel betaalt. Op dit moment zijn vooral onze bestsellers, de QmWheel V20 Pro en de Ape Ryder A10, erg populair. Deze modellen gaan hard door de combinatie van een stoer design, comfortabele rijervaring en scherpe prijs. Veel klanten kiezen voor deze modellen omdat ze compleet zijn uitgerust en geschikt zijn voor dagelijks gebruik. Inmiddels hebben wij al meer dan 3500 klanten mogen helpen met een nieuwe fatbike of e-bike. Onze klanten waarderen ons om de snelle levering, duidelijke communicatie en persoonlijke service. Met een beoordeling van 4,8 sterren op Google en Trustpilot laten wij zien dat betrouwbaarheid, klanttevredenheid en goede service bij ons centraal staan. Bij Ebikekopen.com kunt u rekenen op scherpe deals, een ruim aanbod, snelle levering en ondersteuning voor en na aankoop. Wij leveren in Nederland en België en doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen, van het kiezen van de juiste fiets tot de levering aan huis.
Kontaktinformationen
Eerste Jacob van Campenstraat 6, 1072BE, Amsterdam, Niederlande
- +31 6 429 912 48
- Info@ebikekopen.nl
- ebikekopen.com
4,8
Hervorragend
94 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
FatBike QmWheel
Dilivery dude delivered in the rain, didnt complain about it, very profesional. Told me about my own prodcut that was delivered and patiently answered some questions i had and was willing to answer even more but i didn't even have more questions. That part of the experience made me feel asif they were equally excited about my purchase with me and didn't undermine me as a quick money bag. I guess i felt like i was treated as a person and that is rare but for me id say important. And even after the dilivery they were willing to answer more questions and advising me and how to proceed with my quiries. Always very profesional.
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Hi Ewan,
Thank you so much for your wonderful and detailed review! We’re really happy to hear that our delivery driver made such a positive impression — even in the rain. It’s great to know you felt treated as a valued customer and not just a number. That’s exactly the kind of experience we want to create for everyone.
We hope you enjoy many safe and fun rides with your Fatbike!
Kind regards,
Lisa
Team Ebikekopen
Betrouwbaar bedrijf
Goede service, had een beetje wantrouwen van de weinig reviews maar het is een betrouwbaar bedrijf. Blij met mijn ebike:)
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Beste Ilse,
Dankuwel voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u ondanks uw twijfels tevreden bent over onze service en dat wij uw vertrouwen hebben kunnen winnen. 😊 We wensen u heel veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe e-bike!
Met vriendelijke groet,
Abel
Team Ebikekopen
Soepel om te bestellen en goeie contact…
Soepel om te bestellen en goeie contact mogelijkheden
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Beste Magdalena,
Dankuwel voor uw review! Wat fijn om te horen dat het bestellen soepel is verlopen en dat u tevreden bent over onze communicatiemogelijkheden. We doen ons best om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken.
Verder, wij hoorden via ons team dat u de fatbike mee naar Chili zou nemen. Veel plezier en genot daar gewenst! Stuur ons gerust een fotootje naar onze whatsapp chat ;)
Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Ebikekopen
Goed product snelle levering.
Goed product snelle levering.
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Beste Lehawky,
Dankuwel voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product en de snelle levering. We wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe fiets! 🚴♂️
Met vriendelijke groet,
Abel
Team Ebikekopen
Great service
Great service. Cant be more pleased with the ebike!
16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Dear H,
Thank you for your kind review! We’re so happy to hear that you’re pleased with both our service and your new e-bike. Enjoy your rides and have many safe and fun kilometers ahead!
Kind regards,
Lisa
Team Ebikekopen
Goede service en heel goed kwaliteit
Super tevreden met ebikekopen, fatbike snel geleverd en goede service. Rij er nu al 3 maanden mee en rijd super! Nooit klachten gehad.
5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Beste Ismael,
Dankuwel voor uw geweldige review! Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent met uw fatbike en dat alles nog steeds perfect rijdt na drie maanden. We zijn blij dat de levering en service naar wens waren en wensen u nog veel veilige en plezierige kilometers toe! 😎
Met vriendelijke groet,
Abel
Team Ebikekopen
really nice guy showing me the bike…
really nice guy showing me the bike that works really well. recommend
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Hi Yohan,
Thank you for your review! We’re happy to hear that you had a great experience and that the bike is working well for you. It’s great to know you’d recommend us — that means a lot! 🙏
Kind regards,
Linda
Team Ebikekopen
Topkwaliteit goede service en snelle…
Topkwaliteit goede service en snelle levering. En de werknemer was ook heel erg vriendelijk aan de deur .
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Beste Zakaria
Dankuwel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit, service en snelle levering. Wat leuk dat u ook onze medewerker aan de deur als vriendelijk heeft ervaren — dat geven we zeker aan hem door! 😊
Met vriendelijke groet,
Linda
Team Ebikekopen
Erg prettige ervaring
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Beste Korné,
Dankuwel voor uw review! Wat fijn om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met ons. Wij hoorden van het team dat u een intake bij een modellen bedrijf had. Veel succes daar!
Met vriendelijke groet,
Linda
Team Ebikekopen
Snelle levering en duidelijke uitleg…
Snelle levering en duidelijke uitleg bij de levering. Het slot was niet geleverd ,maar na 1 bericht werd het slot snel nageleverd. Prima service!!
19. Juni 2025
Antwort von Ebikekopen.com
Beste Jarno,
Dankuwel voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering snel en duidelijk verliep, en dat het ontbrekende slot direct is nageleverd. We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, ook bij kleine foutjes. 😊
Veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe fiets! 🚴♂️
Met vriendelijke groet,
Linda
Team Ebikekopen
Perfect!
Great experience! I bought a fatbike several months ago. I am very satisfied with my purchase! Everything was perfect from the moment I contacted the customer service to get further information about the fatbike until the fatbike was delivered! The customer service is amazing and I have been fully supported whenever I contacted them since I bought my fatbike! They are quite efficient, very helpful and responsible! I would really recommend the company!
18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Hi NR!
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you’ve had such a great experience from start to finish — from the first contact with our customer service to the delivery of your fatbike. 😊
It’s great to know that our team has been able to support you whenever needed and that you’re still happy with your purchase months later. Your recommendation truly means a lot to us!
Kind regards,
Linda
Team Ebikekopen
Zeer goede service en eerlijkheid.
Zeer goede service en eerlijkheid.
Heb deze gekocht en zijn van zeer goede kwaliteit echt een aanrader.
7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ebikekopen.com
Beste,
Dankuwel voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de kwaliteit van uw aankoop. We waarderen uw vertrouwen en aanbeveling enorm! 😊
Wij wensen u nog veel veilige en plezierige kilometers met uw fiets! 🚴♂️
Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Ebikekopen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.