Ebay Kleinanzeigen Bewertungen 8.270

TrustScore 1 von 5

1,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.472 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern sich frustriert über die Plattform, da sie seit der Umbenennung von "Ebay Kleinanzeigen" eine deutliche Verschlechterung feststellen. Die Nutzer berichten von Problemen mit der Website, die als unsicher empfunden wird und oft nicht richtig funktioniert, was zu Schwierigkeiten beim Zugriff auf Konten und Anzeigen führt. Der Kundenservice wird als unfähig und nicht erreichbar beschrieben, was die Lösung von Problemen zusätzlich erschwert. Insbesondere die Bezahlfunktion wird kritisiert, da sie als unsicher gilt und es Unzufriedenheit mit der Bearbeitung von sicherheitsrelevanten Anliegen gibt. Viele Nutzer berichten von Betrügern auf der Plattform und fühlen sich vom Betreiber im Stich gelassen. Die Löschung von Anzeigen ohne ersichtlichen Grund und die mangelnde Reaktion auf Beschwerden tragen ebenfalls zur Unzufriedenheit bei.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Website. Viele berichten von Login-Problemen, gelöschten Anzeigen... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Produkten. Viele berichten von Problemen wie... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten, dass sie den Support nicht... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben negative Aspekte der Reaktionszeit hervor. Viele Kunden berichten, dass sie wochenlang auf... Mehr ansehen

Payment

Kunden äußern große Unzufriedenheit und Enttäuschung über die Zahlungsabwicklung. Viele berichten von Fällen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurde mein Konto gesperrt, nachdem meine Anzeigen gelöscht wurden. Seitdem Kleinanzeigen kein Ebay Kleinanzeigen mehr ist, ist es das Allerletzte. Ich kenne einige, denen es genauso gegangen is... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

war früher ein Riesen Fan von Ebay, leider war von den letzten 10 Auktionen kein Geschäft mehr abgeschlossen worden, gebühr wurde aber abgezogen.(Ausreden der Käufer ohne ende) Dann Kleinanzeigen, die... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

eBay-kleinanzeigen ist ein absoluter ungerechter Verein. Bin seit 2016 dort, als Käufer, so wohl auch als Verkäufer. Alle Bewertungen sind top! Ich würde auf Grund eines Betrügers gesperrt, der für e... Mehr ansehen


1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

8270 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anzeige gelöscht, Inhalte verloren – seit Wochen keine Reaktion Support

Ich habe über mehrere Wochen hinweg kostenpflichtige Funktionen für eine Immobilienanzeige genutzt.

Nach Ablauf der Laufzeit wurde die Anzeige jedoch vollständig gelöscht – inklusive aller Inhalte – ohne Vorankündigung und ohne Möglichkeit zur Sicherung oder Reaktivierung.

Seit dem 20.03.2026 sowie erneut am 05.04.2026 habe ich den Support kontaktiert. Bis heute (13.04.2026) habe ich keinerlei inhaltliche Rückmeldung erhalten.

Dass eine Anzeige nach Ablauf nicht mehr sichtbar ist, ist nachvollziehbar. Dass jedoch sämtliche Inhalte ohne Vorwarnung gelöscht werden und gleichzeitig auf Supportanfragen über Wochen hinweg nicht reagiert wird, halte ich für inakzeptabel – insbesondere für zahlende Nutzer.

Ich erwarte zumindest eine Stellungnahme oder Klärung des Vorgangs. Ticket-Nr.: 2089124

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleinanzeigen-Zahlungssystem ätzend schlecht, Support unterirdisch, weil standardisiert

Das Zahlsystem über ihr eigenes System ist für den Verkäufer so dermaßen umständlich, die Chatbots dazu so standardisiert, dass sie auch nicht weiter helfen. Gruselig. Am besten die Antwort: Wenn das Konto nicht geht, dann tragen sie doch ein anderes Girokonto ein. Super. Girokonto habe ich nur eins. PayPal, Klara, Wero sind nicht möglich.

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhaft

nachtrag: es werden keine Schritte eingeleitet gegen die Nutzerin, nie wieder Kleinanzeigen ! ich hoffe Leute die man meldet werden auch blockiert. ich habe meine Anzeige runtergenommen,kein Bock mehr ich verschenke Matratzen die noch super erhalten sind und die Leute kommen nicht obwohl sie laut Account , besonders zuverlässig sind ,sehr witzig,nicht mal absagen kann man .ich werde nie wieder etwas auf dieser Plattform verschenken und die Matratzen gehen nun auf den Sperrmüll,schade.

11. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice? Was ist das?

Leider wie so oft Standard Rückmeldung wie erhöhtes Anfrage Aufkommen (einfach nur einkalkuliert zu wenig Mitarbeiter) und keine Rückmeldung auf eine ganz einfach zu lösende Anfrage innerhalb von mittlerweile 5 Tagen... traurig und peinliche Performance

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dauerhafte Kontosperrung weil mich jemand versucht hat zu betrügen

Ich habe mehrere Anzeigen eingestellt mit Spielsachen. Daraufhin wurde ich Opfer eines Betrugsversuchs welchen ich auch direkt bemerkt habe. Man hat mir eine Phishing Mail geschickt mit angeblicher Zahlung über die "sicher bezahlen" Funktion was ein Betrugsversuch war. Daraufhin hat Kleinanzeigen mein Account gelöscht. Bis heute kamen nur zwei automatisierte Mails von Kleinanzeigen als ich ein Ticket eröffnet habe aber konkret ist mein Account seit ca. zwei Wochen gesperrt.

2. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne wären treffender

Null Sterne wären treffender

Können nicht Lesen, demzufolge auch nicht Denken.

Da kümmert sich nicht wirklich jemand.
Alle Inserate wurden grundlos gelöscht. Konto gesperrt und zwei Tage später wurde angerufen warum ich als gewerblicher Nutzer keine Anzeigen mehr habe .

Da weiß wie fast überall, links nicht was rechts tut!
Inkompetenz. Schlecht geschulter Service.
Kein Wunder. Der Kunde ist und bleibt der Leidtragende.

Warum so viele negative Bewertungen?
Bitte hier öffentlich beantworten. Damit jeder das nachvollziehen kann! Dankeschön.

10. April 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nach dem letzten Update ist…

Nach dem letzten Update ist Kleinanzeigen total "bescheiden "
Nachrichten schreiben ist ein echter Zustand, die Zeichensetzung ist total seltsam seit dem.
Den Algorithmus der jetzt bei einer Artikelsuche eingreift ist richtig für die Katz, da werden dir Sachen angezeigt, die nicht im entferntesten mit der Suchanfrage zutun hat.
Stellenweise ist das einfach nur zum Ko....

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 2014 nutze ich als privater…

Seit 2014 nutze ich als privater Anbieter Kleinanzeigen und war bisher immer zufrieden.
Seit diesem Jahr habe ich große Probleme.
Habe etwas selbstgemachten Schmuck eingestellt den ich getragen habe, jetzt nicht mehr benötige.
Plötzlich Löschung meiner Anzeigen, wegen angeblichem gewerblichem Verhalten.
Ich beobachte andere Verkäuferinnen, die neuen! selbstgemachten Schmuck in größeren Mengen als private! Verkäufer verkaufen.
Andere Verkäufer verkaufen ebenfalls als private Verkäufer, verweisen sogar auf ihre Anzeigen auf Facebook und Etsy.
Etsy ist gewerblich.
Also wie kann es sein, daß diese Verkäuferin bei kleinanzeigen einen privaten Account hat und bei Etsy gewerblich verkauft.
Das passt einfach nicht zusammen.
Ich habe den Verdacht, daß hier von Verkäufern/Verkäuferinnen wahllos denunziert wird und von Kleinanzeigen wird nichts geprüft.
Man hat keine Chance!
Ich hatte eine Hautzange und ein paar Nagelfräser eingestellt, da ich sie nicht mehr benötige.
Wurde gelöscht, angeblich gewerbliches Verhalten.
Kleinanzeigen hat sich sehr negativ verändert.
Einen Nutzer melden zu können bezüglich betrügerischem Verhalten ist wichtig und gut, aber andere Verkäufer zu denunzieren und als gwerblich hinzustellen ist einfach nur schäbig.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Antwort auf meine Anfrage der Sperrung, Kundenservice katastrophal...Vor allen Dingen habe ich dort noch gar nichts ge- oder verkauft.

Antwort auf meine Anfrage der Sperrung:

Hallo,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Aufgrund unserer Sicherheitsprüfungen haben wir uns dazu entschlossen, Sie vom Handel auf unserer Plattform auszuschließen. Zu diesem Zweck haben wir Ihr Nutzerkonto bereits vor längerer Zeit gesperrt.

Wir haben uns diese Entscheidung nicht leicht gemacht. Es gibt vielfältige Gründe, die zu einem dauerhaften Ausschluss führen können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht genauer auf die Gründe eingehen können, die in Ihrem Fall zu unserer Entscheidung geführt haben.

Unsere Entscheidung ist endgültig. Weitere Anfragen Ihrerseits werden wir nicht mehr beantworten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kleinanzeigen Team

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man bekommt keine Hilfe von…

Man bekommt keine Hilfe von kleinanzeigen. Passwort zurück setzen funktioniert nicht da kleinanzeigen nicht reagiert. Seit zwei Wochen geht das schon. Emails kommen nicht an oder werden garnicht erst verschickt. Habe dann darum gebeten mein Fahrzeug was ich verkaufen wollte raus zu nehmen da ich ja mit keinem Käufer schreiben kann. Möchte den jetzt doch behalten. Kleinanzeigen reagiert einfach nicht. Bin seit 2010 Mitglied. Sollte doch nicht so schwer sein das wieder hinzubekommen.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support - Kleinanzeigen - "Der Kunde ist hier der Idiot"

Hier wird aktiv gegen das eigene Geschäft gearbeitet.
Bei der Anmeldung gerät man in einen immer wiederkehrenden Kreislauf, aus dem kein Weiterkommen möglich ist. Ein Einloggen ist dadurch praktisch nicht möglich.
Ich nutze alle mir zur Verfügung stehenden Geräte – vom Handy über PC bis hin zum Notebook – und das an unterschiedlichen Standorten.
Das Problem tritt überall identisch auf, sodass ein geräte- oder ortsabhängiger Fehler ausgeschlossen werden kann.
Sollte ein Zugriff unter diesen Voraussetzungen tatsächlich nicht möglich sein, ersuche ich um eine klare Information an Ihre Kunden.
In der aktuellen Form ist eine Nutzung der Plattform für mich nicht möglich.
Der stinkende Kopf wird beim Fisch bekanntlich ausgetauscht.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ist Katastrophe

Der Kundenservice bei Kleinanzeigen ist mittlerweile bei null!!!
Permanent werden anzeigen von irgendeiner KI gelöscht, ohne dass der wirkliche Inhalt betrachtet wird. Beschwerden über Löschungen werden genauso immer wieder mit einer Standard E-Mail beantwortet, ohne auf die Fragen des Kunden einzugehen. Es gibt keine Servicenummer oder Möglichkeiten in direkten Kontakt mit dem Support zu kommen. E-Mails an den Support werden nicht beantwortet.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Erfahrung ;Keine Gute!

Meine Erfahrung ;

Beim Ersten Einkauf wurde ich gleich um geringen Betrag / Vorkasse betrogen!!

Was macht man?
Man kontaktiert den Plattform Support!

Die Supportmeldung , Entweder sind Sie Faul oder Desinterressiert etc,... (auch wenn man alles belegen kann), Es bringt Nichts!!

Mein Fazit; Nichts mehr handeln, über diese Plattform!!!!

Wer nicht kauft kann nicht betrogen werden!

mfG

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich möchte ich ja gar keinen…

Eigentlich möchte ich ja gar keinen Stern abgeben. Die Seite ist überhaupt nicht sicher. Mein Online Banking wurde ausspioniert im Namen von Ebay Kleinanzeigen. Also Finger weg! Zu viele Betrüger unterwegs bei Kleinanzeigen

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

100 % Negativ

6 Versuche etwas zu verkaufen. Die KI hat alle Anzeigen gelöscht. zB Herren oder Damenrad. Rückmeldung erhält man keine auf Anfragen warum. Erfahrung 100% Negativ

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man kann guten Bewertungen nicht trauen!

Man kann guten Bewertungen nicht trauen, da nicht jeder eine abgeben kann!
Erst wenn ein Verkäufer auf 2 Nachrichten antwortet hat man als Käufer die Möglichkeit!
Habe aufgrund guter Bewertungen einen Artikel bestellt, habe mich gewundert dass nach der 2. Frage keine Reaktion mehr kam.
Bestätigen der Verfügbarkeit des Artikels und Versand wurde so lange herangezogen dass das Geld nach 14 Tagen nach Bezahlung das Geld automatisch an den Verkäufer ging. Ohne dass ich den Artikel überhaupt erhalten habe.
Also Vorsicht!

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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