easymed.digital Praxismanagement Bewertungen 

Anfang des Jahres wollte ich unsere Praxis endlich vollständig digitalisieren und war nach kurzer Zeit ehrlich gesagt ziemlich verzweifelt.

Unsere bisherige Software war für unsere Arbeitsabläufe viel zu umständlich, weshalb ich zu einem anderen Anbieter wechselte. Leider wurde es damit noch schlimmer: Selbst grundlegende Dinge funktionierten nicht zuverlässig, eine Panne folgte der nächsten und auf Antworten vom Support wartete ich teilweise ewig und manches wurde bis heute nicht beantwortet.

Irgendwann wusste ich wirklich nicht mehr, wohin ich noch wechseln sollte und habe ernsthaft bereut, mit der Digitalisierung überhaupt angefangen zu haben.

Und dann kam easymed.

Zum ersten Mal hat Digitalisierung tatsächlich das gemacht, was sie soll: uns Arbeit abgenommen. Abläufe wurden einfacher, vieles funktioniert intuitiv und plötzlich macht Digitalisierung sogar richtig Spaß.
Besonders das Kundenportal ist für uns eine enorme Erleichterung. Patienten können selbstständig Termine verwalten, Rechnungen einsehen und Befunde sicher hochladen. Auch die Dokumentation direkt unter den Leistungsziffern ist gerade bei der Abrechnung nach GebüH großartig.

Mein persönliches Highlight ist aber unser Tablet am Empfang: Die Patienten können nach der Behandlung völlig selbstständig mit Karte bezahlen, ohne dass ich dabei sein muss. Danach ist die Zahlung direkt im System verbucht – fertig. Das zaubert mir tatsächlich immer noch ein Grinsen ins Gesicht. Genau so habe ich mir Digitalisierung vorgestellt!
Und das merken auch unsere Patienten, wir haben bereits richtig tolles Feedback zu den neuen Abläufen bekommen.

Und dann ist da noch der Support: Ich habe inzwischen wirklich einiges erlebt, aber easymed übertrifft hier alles. Es wird schnell reagiert, zugehört und sich gekümmert, bis eine Lösung gefunden ist. Gerade nach meinen vorherigen Erfahrungen weiß ich das unglaublich zu schätzen.

easymed hat mir tatsächlich die Freude an der Digitalisierung zurückgegeben. Heute möchte ich die Software in unserer Praxis nicht mehr missen. Absolute Empfehlung!

Als Chiropraktik-Praxis haben wir lange nach einer Software gesucht, die unsere speziellen Arbeitsabläufe wirklich abbilden kann. Nach Jahren mit einer veralteten Lösung sind wir zu easymed.digital gewechselt und sind begeistert.
Endlich gibt es eine Praxissoftware, die die Prozesse einer modernen Chiropraxis versteht und praxisnah umsetzt. Besonders die vielen Automatisierungen sparen uns jeden Tag enorm viel Zeit in der Verwaltung. Terminverwaltung, Patientenkommunikation und Praxisorganisation laufen deutlich effizienter als zuvor.
Auch unsere Patienten sind vom Online-Buchungssystem begeistert. Die Terminbuchung ist einfach, modern und funktioniert zuverlässig.
Für uns ist easymed.digital die erste Software, die wirklich zu einer Chiropraktik-Praxis passt. Klare Empfehlung!

Easymed ist die Praxissoftware, die ich mir immer gewünscht habe!

Als One Woman Show bekomme ich mit Easymed ein System, was einfach und leicht zu bedienen und für meine Kunden anwenderfreundlich und unkompliziert ist.

Es wurden wichtige Schnittstellen zu Lexware Office (Buchhaltungssoftware) und Active Campaign (Newslettertool) geschaffen, so dass die Buchhaltung fast von alleine läuft und alle Neukunden sofort in meine Emailliste kommen.

Erstellung von Dokumentation, Gebührenketten und Rechnungen in wenigen Klicks, inklusive Anbindung eines EC/Kreditkartenterminals, an dem jeder über die Eingabe seines Geburtsdatums sofort bezahlen kann.

Anamnesebögen können Patientengruppen orientiert angelegt werden. Die Erstellung ist kinderleicht.

Es gibt WhatsApp Anbindung, eine Wartelistenfunktion und ich kann mit einem Knopfdruck im Krankheitsfall alle Termine stornieren und muss niemanden anrufen.

Über automatisierte Erinnerungen werden im Kundenportal in vordefinierten Abständen kurze Wiederholungsfragebögen verschickt, so dass Behandlungsverläufe dokumentiert und in Graphiken visuell ausgewertet werden können.

Nebenbei werden automatisiert KPIs gesammelt und Statistiken erhoben.

Meine Patienten geben ausschließlich gutes Feedback und ich bin absolut glücklich über diese unkomplizierte, arbeitserleichternde Software.

Ach ja: der Support ist der Oberhammer!