easyCredit Bewertungen 

650
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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 511 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die extrem schnelle und zuverlässige Kreditabwicklung, das völlig unkomplizierte digitale Antragsverfahren sowie die klare und leicht verständliche Führung durch das Programm. Viele Verbraucher betonen zudem im Alltag immer wieder, dass die beratenden Mitarbeiter äußerst geduldig, sehr hilfsbereit und jederzeit ausgesprochen freundlich auftreten. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit bestimmten Aspekten des Kundenservices und bemängelten insbesondere ungeduldige sowie unfreundliche Mitarbeiter während der notwendigen Legitimation. Zusätzlich berichteten einige Personen ausführlich von technischen Schwierigkeiten beim Hochladen von Dokumenten, unerwarteten Systemabmeldungen und gravierenden Problemen bei der telefonischen Erreichbarkeit.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Nutzererlebnis, da die Antragsstellung im Allgemeinen... Mehr ansehen

Service

Verbraucher empfinden die Dienstleistung überwiegend als positive Erfahrung und loben besonders die schnelle... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Personal, wobei Verbraucher die sehr freundlichen,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Kundenservice, wobei einige Verbraucher die schnellen Reaktionszeiten,... Mehr ansehen

Payment

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Zahlung, da einige Verbraucher die schnelle Auszahlung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im großen Ganzen gibt es nix zu bemängeln....außer das man als langjährigen Kunden, der schon viel bezahlt hat, nicht den Eindruck kriegt, besonders beachtet wird.. z.B. wenn man aktuell die Finanzre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Berater sind geduldig und strukturiert, das ist gerade für mich als Kunde wichtig, der mit den hier angewendeten digitalen Abläufen erstmals konfrontiert wird. Danke dafür.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recht zügiger und unkomplizierter Anfang (Antragsstellung). Die Überprüfung mit dem Personalausweis ist nicht so ganz einfach, da die Herrschaften am anderen Ende der Leitung teilweise schwer zu verst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon viele Jahre bei easy Credit und der Service und Kreditbedingungen sind immer erstklassig. Vor allem kann man alles online erledigen ohne Termine beim Berater in der Bank extra zu nehmen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

easyCredit - entspannt finanzieren in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

650 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(650)

515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

die Freundlichkeit

Unproblematisch, schnell, netter service

14. Juli 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank! Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich lerne noch Deutsch

Ich lerne noch Deutsch, weshalb ich nicht alles verstanden habe. Daher hatte ich das Gefühl, dass der Berater mir gegenüber etwas unfreundlich war.

11. Juli 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie bei der Identitätsprüfung durch unseren Dienstleister kein gutes Gefühl hatten. Eine freundliche und respektvolle Beratung ist uns wichtig. Ihre offenen Worte helfen uns, die Servicequalität stets weiter zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell und priblemlos

Es ging wie versprochen schnell und reibungslos.

11. Juli 2026
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Antwort von easyCredit

Genau das ist unser Anspruch! Danke, dass Sie sich für das positive Feedback die Zeit genommen haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung

Ging super schnell, nette Beraterin

10. Juli 2026
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Antwort von easyCredit

Danke für das gute Feedback! Es freut uns, wenn Sie sich wohlgefühlt haben.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schnell und einfach

10. Juli 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung.

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig betreuen zu dürfen – und vielleicht dürfen wir uns beim nächsten Mal sogar über 5 Sterne freuen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flexibel

Schnell und unkompliziert

8. Juli 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen DANK für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich musste am Freitag von 16:00

Ich musste am Freitag von 16:00 - 21:00 warten bis eine Person sich meldete -
Heute war die Wartezeit von 11:55 - 15:02

Eine lange Wartezeit - schade/ das Personal war sehrfreundlich und kompetend

6. Juli 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es bei der Identitätsprüfung durch unseren Dienstleister zu so langen Wartezeiten gekommen ist und können Ihren Unmut darüber gut nachvollziehen. Gleichzeitig freuen wir uns sehr über Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Kompetenz der Unterstützung. Vielen Dank für Ihre offenen Worte – Sie helfen uns dabei, die Servicequalität stets weiter zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr unkompliziert und schnell

sehr unkompliziert und schnell - ich habe bereits vor ein paar Jahren diese Option schon genutzt

6. Juli 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service erneut als unkompliziert und schnell wahrgenommen haben. Schön, dass Sie bereits seit mehreren Jahren auf diese Möglichkeit vertrauen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht

Im Onlineantrag werden irgendwelche Lebensunterhaltausgabe etc. hinzugefügt, die gar nicht exestieren. Ändern kann man es nicht. Haben Einsicht über Umsätze und Kapital, aber weigern sich einen Kredit kleiner 4000€ zu geben.

Dafür freuen sich jetzt andere Banken über einen Auftrag.

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass unsere Entscheidung für Sie nicht nachvollziehbar ist.
Bei einer Kreditanfrage setzen wir Pauschalen für Lebenshaltungskosten basierend auf statistischen Werten an. Diese können von Ihrer tatsächlichen Situation abweichen. Als verantwortungsbewusster Kreditgeber ist es uns jedoch wichtig, dass die monatliche Rate auch langfristig ins Budget unserer Kundinnen und Kunden passt.

Vielen Dank auch für die Angabe Ihrer Email-Adresse. Unter dieser konnten wir leider keine Anfrage bei uns finden. Wenn Sie uns weitere Informationen an socialmedia@easycredit.de senden, schauen wir uns das gerne gemeinsam an.

Ihr Social Media-Team von easyCredit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, schnell

Einfach, schnell am Laptop & flexible Rückzahlung

3. Juli 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie die einfache und schnelle Abwicklung am Laptop sowie die flexiblen Rückzahlungsmöglichkeiten positiv bewerten.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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