ECH - Catania Bewertungen 479

Abzocke!
Finger weg von dieser Autovermietung. Einmal und nie wieder …

Nachdem ich die mir angebotene Versicherung beim abholen abgelehnt hatte uwrde mir beim abgeben des Wagens Scheinschäden aufgezeigt und wie kurrios ist die geforderte Summe der Selbstbetrag plus die Versicherungsprämie genau 225€. Nie wieder bei diesem Vermieter!

Absolute Abzocke und familienunfreundlich – Vorsicht vor dieser Masche!
Wir sind fassungslos über die Geschäftspraktiken dieser Vermietung. Unser Flug nach Sizilien hatte 3 Stunden Verspätung – ein Umstand, auf den wir als Reisende keinerlei Einfluss haben. Obwohl wir rechtzeitig landen wollten, wurde unser Auto nach einer „Toleranzgrenze“ von nur 2 Stunden einfach weitergegeben.
Das Ergebnis? Wir standen mit unseren Kindern am Flughafen und uns wurde eiskalt mitgeteilt, dass wir für ein neues Fahrzeug nun 300 % mehr zahlen müssen. Das Unternehmen nutzt die Notsituation von Familien schamlos aus, die darauf angewiesen sind, vom Flughafen wegzukommen.
Es gibt keinerlei Kulanz oder Verständnis für Flugverspätungen, die völlig normal zum Reisealltag gehören. Hier zählt nur der maximale Profit auf Kosten der Kunden.
Fazit: Wer seinen Urlaub nicht mit Frust und einer massiven finanziellen Abzocke beginnen möchte, sollte diesen Anbieter unbedingt meiden! Geht lieber zu einer seriösen Vermietung, die ihre Kunden nicht wie Bittsteller behandelt.
Nie wieder!

Vorsicht vor ECH, Es wurde uns mit Nachdruck eine zusätzliche Versicherung verkauft, aufgezwungen, upselling, die gar nicht notwendig war, ich warne davor bei ECH Catania Airport ein Fahrzeug zu mieten

E la 3 volta che prendo la macchina in Easycar. Gentili, Le macchina sono sempre in co dizione benissimo. Da Consigliare.

Achtung Abzocke! Gelockt mit günstigem Angebot via Flüge.de ahnten wir nicht, womit wir es zu tun bekommen. Zunächst war der Wagen nicht verfügbar. Wir müssten uns etwas gedulden. Eine Stunde etwas. So genau wüsste man es nicht. Also nach verfügbaren Wagen erkundigt - eine Klasse niedriger wäre sofort verfügbar. Ok, nehmen wir! Nächste Überraschung war der Verkauf einer Versicherung, obwohl der Wagen bereits vorab kasko-versichert und bezahlt war. Wir haben darauf hingewiesen und man hat uns eine Geschichte vom Himmel erzählt und das es letztendlich unsere Entscheidung wäre. Also nochmal 220,- Euro extra für 6 Tage, VW T-Cross. Der Wagen, den wir übernahmen, war übersäht mit Beulen und Kratzern und hatte einen notdürftig reparierten Frontschaden. Wir dokumentieren alles, machten viele Fotos und ließen weitere Kratzer protokollieren. Wäre nicht ganz so wichtig, insbesondere wenn die Kratzer nur klein sind, wurde uns gesagt. Sicher ist sicher, dachten wir. Als wir losfahren wollten, leuchtete die Service- Anzeige: also zurück zum Vermieter und angezeigt. Nicht so schlimm, es fehlte nur der Reset der letzten Inspektion. Wir sollen uns keine Sorgen machen. Also gut, endlich können wir los, hat ja auch schon eine gefühlte Ewigkeit gedauert...
Der Wagen war soweit ok, obwohl die Reifen fast Glatze hatten. Er hat uns aber ca. 1000 km gut durch die engen Gassen von Sizilien befördert.
Die Rückgabe erfolgte vor Öffnung der MW-Station und damit ohne persönliche Übergabe. Und es kam wie es kommen musste. 3 Tage nach Rückgabe bekamen wir das Protokoll. 120,- Euro unserer Kaution würden einbehalten, da ein neuer Schaden an einer der 4 Felgen hinzugekommen sei. Na toll. Hier zahlte sich aus, dass wir viele Fotos vom Übernahmetag hatten, auf denen auch bereits der Felgenkratzer sichtbar war. Also Protokoll mit Beweisfoto per Email reklamiert. 3 Tage Funkstille. Erneut erinnert, was denn nun mit der vollständigen Erstattung der Kaution sei? Nach weiteren 2 Tagen kam dann die Entschuldigung und Bestätigung der vollständigen Erstattung, die dann nach knapp 6 Wochen auch auf dem Kreditkartenkonto sichtbar war. Eine Erfahrung, auf die jeder gern verzichten möchte. Wir warnen ausdrücklich vor diesem Anbieter!

Abzocke, kann Gleiches bestätigen! Mussten die Zusatzversicherung für 200€ abschließen die zum Schluß einbehalten wurde aufgrund einer Minidelle auf der Haube die anhand der Fotos nicht ersichtlich ist. Vorgang ist berechnend, also bitte nicht dort buchen! (Sizilien, dass Auto war übrigens bereits bei Übergabe komplett zerkratzt und zerdellt, daher hat man die Haube als Tatort benannt)

ACHTUNG BETRÜGER!
Finger weg von dieser Firma!!!
Sie lockt mit kleinen Mietpreisen und entpuppt sich als ausgeklügelte Betrüger!
Unbedingt Aufnahmen und Bilder vom Fahrzeug machen, sowohl außen als auch Innen und auch jede kleine Unstimmigkeit dokumentieren. Es wird so lange nach Makeln gesucht bis was gefunden wird, damit man die Mietkaution nicht vollständig zurückerstattet bekommt.
Wir haben das Auto mit einer Reifendruckmeldung erhalten und es nicht dokumentiert.
Bei der Rückgabe wurde uns diese Reifendruckmeldung als entstandener Schaden ausgelegt. Jetzt warten wir auf den „Schadensbericht“!
FAZIT: Auf renommierte Autovermieter wie SIXT oder andere namhafte Vermieter zurückgreifen!
FINGER WEG! FINGER WEG! FINGER WEG!

Auf keinen Fall Mietwagen buchen !!!!
Unser Flug hatte 3 Stunden Verspätung wegen Generalstreik in Frankreich !
Am Schalter sagte man uns das der Vertrag storniert wurde und kein Fahrzeug zur Verfügung steht ! Ich hatte ein Auto für 12 Tage bestellt und bezahlt ! Nach 2 Stunden wird die Buchung storniert !
Bei den meisten Vermietern sind es 6 Stunden ! Die Flugnummer war auch hinterlegt !
Hände weg Betrüger !!!

Die Autovermietung ist in höchstem Maße unseriös!! Sie wurde von mir über Check24 mit dem höchsten Versicherungslevel (Vollkasko ohne Selbstbeteiligung, Diebstahl, Glas Reifen Dach etc. ) gebucht und bezahlt.
Bei Abholung wurde extrem Druck ausgeübt und man versuchte mir zu erzählen, dass ich eine weitere Versicherung (für 300€) abschließen müsse. Als dies von mir abgelehnt wurde, weil ich -wie gesagt - das Fahrzeug mit maximaler Versicherung bereits gebucht hatte, wurde der Mitarbeiter extrem unhöflich, wurde lauter und pöbelte herum. Ich bat ihn, ruhig zu bleiben und seinen Ton zu mäßigen. Er pöbelte jedoch weiter. Nun fragte ich nach seinem Namen. Er weigerte sich auch nach mehrfacher Nachfrage seinen Namen preiszugeben. Schließlich zerriß er den bereits unterschriebenen Vertrag und forderte uns auf, das Büro zu verlassen.
Da wir Freunde in Sizilien haben, konnten wir uns anderweitig schnell einen Mietwagen besorgen.
Erst im Nachherein lasen wir all die negativen Bewertungen der Autovermietung ECH im Internet.
Als wir vor dem Büro der Autovermietung auf unser Taxi warteten, stellten wir fest, dass wir nicht die einzigen Geschädigten waren. Auch nach uns eintreffende Kunden hatten das gleiche Problem und verließen ohne
Mietfahrzeug das Gelände!
Wir empfehlen dringend, eine seriöse Autovermietung (Sixt, Europcar etc.) zu wählen!! Auf keinen Fall ECH.
Diese Autovermietung ist die schlechteste Erfahrung, die wir in all unseren Reisen bisher gemacht haben.
Wir vermuten, dass die Angestellten lediglich über den Verkauf zusätzlicher Versicherungen einen einigermaßen angemessenen Lohn erzielen können. Schließt man die Versicherung nicht ab, werden bei Rückgabe des Fahrzeugs Schäden behauptet und die Kaution wird entsprechend auf der Kreditkarte belastet.
Leute, lasst die Finger davon!!

Anmietung problemlos. Es wurde bei Abgabe nicht nach neuen Kratzern mit der Lupe gesucht. Kaution wurde vollständig erstattet.

‼️ diese Autovermietung ist von Anfang bis Ende eine richtige abzocke.
Wir haben das Auto zurück gebracht und alles war in Ordnung. Ein Tag danach kriegen wir einen Mail das die doch noch Schaden gefunden haben… die haben dafür fast 200€ für genommen. Wie man hier liest kommt das öfters vor. Hier bitte keinen Auto mieten.

Abzocke
Man ist gezwungen zusätzliche Versicherung abzuschliessen. Bei Rückgabe wurden natürlich Schäden festgestellt.Nie wieder ECH

Bei der Fahrzeugrücknahme wird ganz gezielt nach Schäden gesucht welche den Jungs mit Sicherheit bekannt sind.
Es wurde eine Delle auf der Motorhaube „entdeckt“ welche in der Sonne und ohne Zuhilfenahme von Hilfsmitteln nicht sichtbar ist.

Würde ich nie wieder machen. Buchen für Kaution Geld ab und jetzt schon 3 Wochen vorbei. Keine Rückerstattung.

Abzockerfirma! Beim kleinsten abweichen vom Vertrag gibt es unerbittliche Preiserhöhungen. Für eine kleinen Kratzer an einer Radfelge, welcher nach meinem Ermessen nicht von mir stammte, haben sie 286 EUR kassiert. Ich rate dringest von dieser Autovermietung ab. Nie wieder!!

Auto war wirklich in Ordnung und größer als gebucht. Allerdings wurde uns bei Abholung eine Zusatzversicherung von 150€ (mit weiterhin Selbstbehalt von 200€) aufgeschwatzt, obwohl wir durch Check24 bereits eine Vollkasko haben, was ich auch gesagt habe. In den AGBs habe ich nun gelesen, dass ohnehin auch bei dieser Versicherung die meisten Schäden ausgenommen sind - also gerade keine Versicherung besteht. Nachdem wir nun das Auto per Schlüsselbox (also nicht persönlich) zurückgegeben haben, wurden uns auf den Cent genau ebenjene 200€ in Rechnung gestellt, da angeblich Kratzer (an den Felgen - komplett abwegig) gefunden wurden, die auf unseren Fotos bei Abgabe jedoch nicht erkennbar sind. Super unseriös.

Schade dass hier keine 0 Sterne möglich sind. Lieber wo anders mieten, hier wir es richtig teuer. Technische Panne auf Kosten der Kunden zu reparieren ist echt kluge Masche. Wasser im Tank, dass ich nicht lache. Finger weg Leute.

Vorsicht: unseriöse Machenschaften
Wir hatten über Check 24 mit Vollkaskoschutz gebucht. Der Mitarbeiter am Schalter von ECH in Catania hat uns empfohlen eine Zusatzversicherung für 170,-- EUR zu kaufen. Das kam uns irgendwie komisch vor, zumal dies fast das doppelte vom Mietpreis war. Mehrfach hat der Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass diese Zusatzversicherung sinnvoll wäre. Das haben wir nicht verstanden, da wir ja Vollkasko hatten. Mehrfach hat der Mitarbeiter dann im laufe des Gespräches gesagt, dass vor allem auch bei der Abgabe des Fahrzeuges außerhalb der Geschäftszeiten (Schlüsselbox) immer wieder Kratzer am Fahrzeug auftreten. In diesem Fall konnte er uns direkt den Passus aus den Bedingungen von Check 24 zeigen, dass in solch einem Falle Check 24 keine Haftung übernimmt. Obwohl der Mitarbeiter kein deutsch konnte, wo der entsprechende Passus in den Unterlagen war wusste er allerdings sofort. Und noch einmal hat er darauf hingewiesen dass gerade dann, also vor den Öffnungszeiten um 8:00 Uhr immer wieder Schäden auftreten, die dann natürlich von der Versicherung von Check 24nicht abgedeckt sind.

Man kann das hier nur so verstehen:
Uns wurde subtil aber doch eindringlich gedroht, dass wenn wir die Zusatzversicherung nicht abschließen mit einem Schaden rechnen müssen und mit den Selbstbehalt von 750,-- EUR ans uns hängen bleiben kann.

Check 24 sollte diesen Anbieter aus dem Programm nehmen.
Sehr unseriös. Dazu sind wir bei der Fahrzeugabnahme zufällig Zeuge einer Fahrzeugrückgabe geworden, bei der es eine unschöne Auseinandersetzung über einen Kratzer an der Motorhaube gab, welcher vermeintlich vorher nicht da gewesen ist.
Die Firma nutzt alle Methoden aus, um ein Maximum nach Rückgabe des Farzeuges einzubehalten.

Ich würde gerne 0 Sterne geben!
Überall steht dass man mit Bankomat, Debit oder Kreditkarte bezahlen kann. Allerdings muss man die teurere Vollkasko Versicherung dazu buchen wenn man keine Kreditkarte hat, die auf den Namen des Hauptmieters läuft. (Obwohl wir online schon eine Versicherung dazu gebucht haben)
Bei der Rückgabe des Autos wurde versucht und zu unterstellen eine Delle ins Auto gemacht zu haben, weil diese bei der Abholung nicht eingetragen wurde. Zum Glück haben wir vorab alles abfotografiert.
Nie wieder easycarhire!