Efter at have læst at en modtog en kasse uden ur, var jeg lidt nervøs for at det også kunne ske for mig. Da jeg fik hentet pakken og åbnet den, var urkassen faktisk tom, så der var lige et sekund hvor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Helt fantastisk service - også selvom jeg kvajede mig! Lægger mig fladt ned for både levering og service. Jeg havde "aktiveret" et ur, som jeg efterfølgende ville returnere grundet urremmens fa... Mehr ansehen
Købte mit Citizen pingo hos dykkerur.dk. Stærk pris, hurtig forsendelse og generelt forløb hele processen fantastisk. Ville helt sikkert købe herfra igen
Flot Netbutik, super udvalg af robuste Dykkerure, Absolut de billigste, var derudover glad over en fin "sommerrabat" samt gratis fragt,, Og så fik jeg brug for deres Kundeservice, som var hurtige, ven... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Dykkerur.dk kan du købe originale dykkerure til lave priser. Vi sælger alle ure med GRATIS fragt og har hele 90 dages returret.
Kontaktinformationen
Klaksvigsgade 14, 2.th, 2300, København S, Dänemark
- info@dykkerur.dk
- dykkerur.dk
4,6
Hervorragend
72 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hurtig levering og god service
Hurtig levering. Fik en god pris på mit ur ift. andre steder. Havde et spørgsmål til mit nye ur, og skrev derfor til deres kundeservice. Fik hurtig besked samme dag, hvor mit spørgsmål blev afklaret hurtigt og kundevenligt. Vil helt sikkert købe her igen
27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Modtog pakke uden ur i
Jeg bestilte et ur til 4695kr hos dem over nettet og en pakke med trackingnr blev sendt til mig fra Tyskland med UPS, beløbet blev hævet fra min konto men da jeg modtog pakken var der desværre ikke noget ur i den. Pakken bar ikke spor af at have været åbnet undervejs. Jeg havde mail dialog med sælger efterfølgende, men desværre ville sælger ikke refundere beløbet til mig. Jeg har derfor være nød til at politanmelde firmaet samt at bede om indsigelse hos min bank .
28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dykkerur.dk
Kære fremtidige kunde,
Jeg håber, du vil tage dig tid til at læse dette svar på en urimelig anmeldelse.
Vi har i årevis solgt et utal af ure og har altid leveret vores pakker. Havde det ikke været tilfældet, ville et sted som Trustpilot utvivlsomt afspejle det, og vi ville ikke have en forretning i dag.
Der er derfor to mulige scenarier i denne sag:
1. Pakken er blevet åbnet under transporten, og uret er blevet stjålet af en person fra fragtfirmaet.
2. Kunden fortæller ikke sandheden og forsøger at begå bedrageri.
Vi har nu indledt en sag hos både fragtfirmaet og politiet for at få sagen opklaret hurtigst muligt. Derudover har vi haft dialog med kunden uden for normal arbejdstid og besvaret vedkommendes henvendelser hurtigt.
Vi kan naturligvis ikke bare refundere beløbet uden videre. En sag som denne skal behandles grundigt – alt andet ville være uansvarligt. Når sagen er opklaret, og ét af de to scenarier er bekræftet, vil kunden naturligvis få sine penge tilbage. Sådanne processer tager dog tid.
Denne anmeldelse afspejler på ingen måde vores måde at drive forretning på. Som potentiel kunde bør man derfor tage anmeldelser som denne med et vist forbehold.
Det er en uheldig situation for alle parter, og ingen ønsker dette udfald. Men uret er sendt – ellers ville der naturligvis være flere lignende anmeldelser, hvilket der ikke er.
Vi håber, du som fremtidig kunde vil se bort fra denne uretfærdige anmeldelse og bestille dit nye armbåndsur hos os.
Med venlig hilsen
Dykkerur.dk
Her er alt bare 100% ok
Flot Netbutik, super udvalg af robuste Dykkerure, Absolut de billigste, var derudover glad over en fin "sommerrabat" samt gratis fragt,, Og så fik jeg brug for deres Kundeservice, som var hurtige, venlige, og det man lover holder man🏆. Kære "Dykkerur.dk", tak for fin og ordentlig behandling.. De bedste hilsner fra Lars
7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
God købsoplevelse
Jeg bestilte et Citizen ur hos Dykkerur fredag, lørdag morgen var det i pakkeboksen, mere enkelt kan det ikke være, og beskrivelse på hjemmesiden stemmer helt overens med det man får.
Kan helt klart anbefales.
19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg bestilte et Citizen ur og hele…
Jeg bestilte et Citizen ur og hele oplevelsen var god. Prisen var markedets klart bedste og levering hurtig, så alt i alt en rigtig god oplevelse. Der var lige lidt dril med at få uret i gang og kæden afkortet - men begge mine emails blev lynhurtigt seriøst besvaret. Dykkerur får de varmeste anbefalinger her fra!
8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Suveræn oplevelse
Jeg bestilte det ikoniske Citizen Pingo ur og hele oplevelsen var bare god. Prisen var markedets bedste og levering tog kun 2 dage, så alt i alt en rigtig god oplevelse. Dykkerur får de varmeste anbefalinger her fra!
24. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk pris og lynhurtig levering
27. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bedste pris og hurtig levering
Bedste pris, hurtig betjening og levering. Mere har jeg ikke brug for. Vh Søren
11. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
God betjening samt vejledning
God betjening samt vejledning, i valg af ur. Priserne er absolut konkurrence dygtige.
2. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
God/bedste netpris og hurtig levering
God/bedste netpris og hurtig levering. Havde samme oplevelse sidst vi handlede der.
1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig og præcis levering og service
Hurtig og præcis levering og service. Jeg fik lige det jeg gik efter.
9. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig levering
Hurtig levering - nem hjemmeside - ure til gode priser
14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mega fedt butik, fik det jeg søgte.
Har fået leveret det ønskede, og det var som det skulle være.
Jeg er meget glad for uret:-)
13. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service
Jeg var så heldig at finde et Luminox ur, som jeg længe har ønsket mig, til en meget god pris.
Jeg købte det sent om aftenen og fik allerede næste formiddag besked om at uret var afsendt. Det er hurtig ekspedition.
Jeg har netop modtaget uret som var pakket godt til at klare forsendelsesstrabasserne.
Tak for god og hurtig service.
14. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rigtig god service i forbindelse med…
Rigtig god service i forbindelse med bestilling og bytning af ur på Dykkerur.dk.
25. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Godt udvalg og fik en super pris på et…
Godt udvalg og fik en super pris på et Seiko dykkerur. Desværre blev leveringstiden noget længere, hvilket koster en stjerne.
10. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig betjening
Mit ur kom med posten 3 dage efter ordreafgivelse. Ingen problemer. Dejlig oplevelse
3. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service
28. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Godkendt
Godt udvalg, gode priser og hurtig levering. Min anbefaling herfra.
26. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ikke udfyldt garantibevis
Bestilte et Seiko Samurai igennem hjemmesiden og alt virkede fint, så intet at klage over der.
Det er bare træls at de ikke udfylder garantibeviset, i tilfælde af at der skulle opstå problemer med uret inden for de første 2år.
6. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dykkerur.dk
Hej Alexander
Tak for din anmeldelse.
Det er faktisk blevet ganske almindelig praksis, at disse garantibevis ikke bliver stemplet. Det skyldes da man som butik kun får et garantikort pr. ur, så i tilfælde af at en kunde returnere et ur så vil man stå med et garantibevis, hvor datoen ikke vil passe når uret sælges igen på et senere tidspunkt. Det er derfor at din kvittering altid kan bruges som garantibevis, hvis der skulle ske noget indenfor den gældende garanti :-).
Hvis såfremt du ønsker garantibeviset stemplet er du velkommen til at kontakte os og sende det ind, så kan vi sagtens hjælpe med det :-).
Håber det giver mening.
Mvh
Dykkerur.dk,
Chris
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.