Dyceros Bewertungen 58

Expérience globalement décevante avec ce site. Le service client manque de réactivité et de suivi.
Suite à un retour produit défectueux, j’ai dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir une réponse. Le colis a bien été réceptionné, mais je n’ai eu aucun retour pendant plusieurs jours.
Les échanges ont été compliqués, avec des questions répétitives malgré les informations déjà fournies. Le traitement de mon dossier a été long et peu fluide.
Ce n’est qu’après un signalement via SignalConso que la situation s’est débloquée et que j’ai finalement été remboursée.
Je ne recommande pas ce site.

La pub annonce une entreprise Française et des produits made in FRANCE, mais sur le carton du produit il est écrit MADE IN PRC..... c'est loin de la France !

Il manque un livret annexe pour aider sur les cuissons.

Très bonne qualité des produits livraison très rapide je recommande

La machine a l’aire bien

Envoi rapide produits de qualité simple d utilisation

Commandé et reçu en moins de 48h00. Appareil en cours d’essai mais semble faire du bon café.

Livraison rapide
Machine efficace pour faire des cafés mais ne fais pas le grand volume (bol de café pour le petit déjeuner)
C'est un choix a faire

commandez mais jamais livre
la société UPS n'est pas capable de livre normalement, il dise que le colis ne rentre pas.ma cour a une surface de 300m²et je suis a mon domicile car a la retraites. conseil changer de distributeur

très satisfait

Très bonne expérience avec cette marque, la livraison est rapide,le colis très bien emballé.
La machine à café est vraiment celle que j'attendais, facile à utiliser et fait un très bon café.
Je recommande

Suite à ma commande, informations et rapidité nickel, seul bémol, dommage que la boîte d’emballage soit plus que sommaire

Le matériel que j'ai reçu est exactement ce que je voulais.

rapport qualité prix tres bien
sur emballages 3 cartos + liege en plastic
livraison a 20 kms

Livraison super rapide en moins d'un jour, produit conforme

Brilliant sorry my French is bad

Très bon produit

pour le grille pain que j'ai acheté, le matériel est fabriqué en Chine, et non en France, comme le prouve, l'étiquette du grille pain soit marquée "made in china" et sur la notice d'utilisation c'est bien marqué que l'organisme ayant réalisé les essais de l'appareil pour sa conformité se sont faits à Guangzhou qui est une ville en chine à coté de Hong-kong. espérons qu'ils ont été bien faits et réllement faits, car je doute sur la qualité de sécurité de la Chine, c'est pourquoi si j'avais été informée et non le découvrir quand le grille pain est livré, je n'aurai jamais fait de commande me basant sur les écrits du site pour la faire.

Le matériel est donc fabriqué en Chine puis vendu en France sous marque française, ce qui est totalement différent de ce qu'on pense en lisant les écrits du site et ce qui explique le bas prix 30 € tout en étant, dans ce cas, quatre fois plus cher pour le prix par rapport aux concurrents chinois malgré la remise effectuée.

Pour le choc, il y a bien un choc sur l'inox qui n'est pas tres épais, comme d'autres avis l'avaient signalé pour les livraisons, mais c'est un tout petit choc de rien du tout mais il y a bien un choc. Je pense que quand Dyceros recoit leurs grilles pains de Chine ils ne sont pas assez protégés sur les cotés pour l'envoi de chine en france.

je ne sais pas si je vais utiliser cet appareil ayant peur pour la sécurité électrique, puisque c'est fabriqué en Chine. Je ne peux donc rien dire sur sa fiabilité. Mais il serait bien que ce soit précisé dès le départ sur la fiche des produits mis sur le site quand on commande.

par contre livraison très rapide en deux jours, c'était fait. et réponse à mon mail aussi très rapide. Mais le matériel est de chine... marque française, mais fabrication chinoise, dommage.

Livraison rapide.
Produit conforme à la commande.
Mais aucun mode d'emploi.