DW ToolshopBewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered impact wrench, dispatched nearly straightaway & had it next day. Great service highly recommend. Great tool & plenty of power & at reasonable price.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Easy to deal with, good value and good customer service. The only thing that let them down was the delivery company they used. Eventually got my delivery today 12 days after it was shipped. Michael in... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really impressed with fast delivery. Had an issue with one of the batteries for my strimmer. I sent an email and someone responded in less than 24hrs. They scheduled a collection for the next day for... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy ordering and prompt delivery. Product (hose on a free-standing reel) arrived on time and was exactly what was ordered. Good quality and robust so happy to pay the asking price. Delivery perso... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Werkzeuggeschäft
  2. Anbieter von Druckluftkompressoren
  3. Baumaschinen- und Zubehörfachhandel
  4. Bohrtechnikunternehmen
  5. Befestigungsmittelanbieter
  6. Schweißbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Welcome to DW Toolshop, established in 1977 and grown to be one of the UK and Irelands largest independent tool and equipment retailer. FREE delivery available. Great savings on top brands of Power Tools, Hand Tools, Garden Machinery and Workwear.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1368 Bewertungen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Item not recieved hard to contact no…

Evri lost parcel not dw's fault, failed emails caused long delay, a well displayed contact number on dw's website, would have avoided this, only contact on website is email had to jump through hoops to find telephone number

2. Januar 2024
DW Toolshop-Logo

Antwort von DW Toolshop

Hi Tony,

I have chased this up with the courier company as advised and unfortunately they have lost your consignment. Sincere Apologies for the delay & inconvenience caused.

I've organised for a replacement order to be dispatched for you today.

Kind Regards
DW Tool Shop

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Good hose

Good hose but delivery was
Appalling.
9 days instead 3 to 5 days.
Arrived in a battered box with
Botched repair with sellotape.

2. Januar 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

delivery was very slow i made this…

delivery was very slow i made this purchase as they had it in stock, with no direct communication but e-mails were responded to within 24hrs and soon were updated on the delivery. product has arrived not started to build yet not instruction either

27. Dezember 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AVOID

AVOID
been sent faulty item, been waiting ages for returns label, no one to phone, only contact is via emails which they dont respond too, going through paypal to get money back,

12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
DW Toolshop-Logo

Antwort von DW Toolshop

We sincerely apologise for the inconvenience you've experienced with your recent purchase. We understand how frustrating it can be to receive a faulty item from a manufacturer.

I can see your order was placed on 7/12/23 & a ticket raised with our customer service team on 12/12/23 regarding the fault.
Our team then requested a credit from the supplier under warranty and via a number of emails back & forth with our customer service team you advised you had bought a replacement elsewhere and so a full refund was processed to you on 19/12/23. Our team informed you to hold on to or dispose of the faulty item rather than return it.

Kind Regards,
DW Tool Shop









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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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