Ik ben bewoner van een nieuwebouw in Zoetermeer. Ik kreeg van de verkoper een huurcontract voor warmtepomp door met duurzaam opgewekt voor NIBE F1255. Nu dat ik wat gespaard heb, vroeg ik het bedrijf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Slechter kan niet, aan de telefoon ronduit onbeschoft, mails gestuurd gelijk mail terug met bedankt voor uw mail. Een paar dagen later " omdat wij van u geen antwoord hebben ontvangen ......" En dit... Mehr ansehen
Ook ik heb hele slechte ervaringen. Zit al weken te wachten op terugbetaling van teveel betaald voorschot, op de jaarafrekening staat dat ze dat binnen 2 weken overmaken. Bellen, mailen, alles geprobe... Mehr ansehen
Waardeloos bedrijf. Continu storingen met warmtepomp. Hoge contractkosten, maar daar krijg je helemaal niets voor. 3,5 week geleden storing gemeld (geen verwarming), inmiddels meerdere keren contact... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Leverancier van duurzame energie
Kontaktinformationen
Elzenhof 7e, 4191PA, Geldermalsen, Niederlande
- 0344-750270
- klantzaken@duurzaamopgewekt.nl
- duurzaamopgewekt.nl
1,2
Ungenügend
80 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ik woon al sinds 7 juli in een gebouw…
Ik woon al sinds 7 juli in een gebouw waar allemaal jongeren wonen. Het systeem van DuurzaamOpgewekt werkt gewoon niet! Ik probeer nu al maanden ze te bereiken ze zijn een keer langskomen alleen het heeft niet gewerkt. Ik weet nog geen eens of ik mijn geld terug krijg. Zelfs tijdens de kerst werkte het niet. Ik vind dit echt schandelig. Ik zal Duurzaamopgewekt niet aanraden.
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Duurzaam Opgewekt
Hoi Thomas, Als het goed is, is mijn collega op vrijdag 29 december langs geweest om het probleem te verhelpen. Mocht je na dit bezoek nog steeds problemen hebben, dan kan je contact opnemen met een van mijn collega's via 0344 - 750 270 of klantzaken@duurzaamopgewekt.nl. ^Sanne team Duurzaam Opgewekt
Overgeleverd aan (kleine) WKO's
Wat een ellende, na overname van Evoyo (Econic), dat bedrijf was al een domper, nu verplicht in zee met Duurzaam Opgewekt. Diverse VVE's in Zandvoort hebben nu al dagen een probleem met warmteleverantie. Na heel veel slechte ervaringen met Econic (Evoyo) nu met, onbereikbaar, Duurzaam Opgewekt. Heeft Duurzaam Opgewekt een kat in de zak gekocht en zijn zij, met ons, ook de dupe van het wanbeleid van de vorige eigenaren?
15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Storingen worden niet verholpen
Probeer al een maand contact te krijgen met hun storingsdienst omtrent eenn storing van de warmtepomp. Wordt maar niet teruggebeld. Verschrikkelijke communicatie en klantenservice
28. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
november 2023: steevast telefonisch onbereikbaar
3 en 6 nov. 2023: voor een onderhoudsaanvraag meermalen gebeld en gemaild: geautomatiseerd antwoord per mail en telefoon, je krijgt niemand aan de lijn; steevast wordt na 9 minuten vergeefs wachten de telefoonverbinding verbroken 'wegens drukte". Bestaat dit bedrijf nog wel? Onderbezet? Incompetent? Failliet? Hoe moet dit als mijn warmtepomp onverhoopt bij winterkoude uitvalt en dit bedrijf dan onbereikbaar is?
6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
eindafrekening
wat gaat er mis, tja alles. er is geen contact met hun partner vrijleve. een eindafrekening kan er maar niet komen. het probleem ligt aan dat zij niet communiceren met vrijleve, maar lossen dit ook niet op. na alle gegevens maar weer doorgestuurd gebeurt er niets! Ja, afschrijven voor een volgende periode, dat kunnen ze wel. het kan allemaal zo simpel gedaan worden, maar dat lukt ze maar niet!
1. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Duurzaam Opgewekt
Hallo meneer Van Baaren,
Wat vervelend dat u nog geen eindafrekening heeft ontvangen. Doorgaans ontvangt u deze uiterlijk 6 weken na de uithuizingsdatum (in dit geval 2 februari). Ik laat bij de klantenservice even uitzoeken waarom het wat langer duurt.
Vriendelijke groet,
Duurzaam Opgewekt
^Sanne
Ik heb een vraag/probleem die ik met ze…
Ik heb een vraag/probleem die ik met ze probeer ik te lossen.
Mijn contact momenten zijn geweest:
Dinsdag 3 januari gebeld
Dinsdag 3 januari gemaild
Zondag 15 januari gemaild
Donderdag 19 januari gebeld
Dinsdag 24 januari gemaild
Maandag 30 januari gebeld
Dinsdag 31 januari gemaild
Vrijdag 3 februari gemaild
Reactie vanuit Duurzaam Opgewekt, 0,0
2. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Duurzaam Opgewekt
Wat vervelend dat u zo lang op een antwoord moet wachten. De contactmomenten die u noemt zien wij ook in ons systeem staan. Mijn collega heeft op 07/02 contact met u opgenomen en heeft een offerte voor u aangevraagd. Uw vraag heeft op dit moment onze hoogste prioriteit.
Vriendelijk groet,
Sanne van Duurzaam Opgewekt
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.