duravit.be Bewertungen 5

I bought a Duravit Japanese WC together with the specific water tank recommended. I bought it at a shop called Sawiday in Brussels (Don't recommend either). At the moment of the installation we realised that there was a metal piece missing, which was supposed to link the water pipe of the tank to the toilet. I went back to the supplier (Sawiday) that in turn sent the request to Duravit. 1 month later and without previous warning I receive a parcel from Duravit with theoretically the missing piece. In the instructions it said to throw away the pipe linking the tank to the WC. Then I was recommended to buy another Duravit pipe that then does not fit with the prior piece or the tank. Then I write to Duravit explaining everything and they continue to take their time in replying. It's been a month and a half. My recommendation even though they are very pretty and have lots of functions is NEVER to buy a Duravit WC and/or tank.

Er was een ringetje beschadigd geraakt tijdens plaatsing en heb gratis een toegestuurd gekregen tezamen met een leuk kaartje, heel vriendelijk en topservice!

Wij kochten een WC bril van Duravit. Toen die een week op hing kwam er plots een grote barst in de toiletpot, van ongeveer 20 cm.
Ze zeggen dat dit niet spontaan kan komen er moet iets ingevallen zijn of het toilet staat op spanning door installatie. Dit is echter niet het geval.
Nu zitten wij met een nieuw, kapot toilet.

Duravit me by stark wastafel is een bagger product. Er zitten deuken en bobbels in blad, blijkbaar acceptabel voor zowel verkoper als Duravit zelf. Echt onbegrijpelijk! Koop dit produkt niet!

Aankoop Duravit toilet Starck 3 met softclose in 2010.
Eerste vervanging wc bril ,normaal gebruik , na 4jaar 11 maanden , gratis onder garantie.
Die 2de bril is nu terug gebarsten na 5 jaar 4 maanden , na contact met Duravit biedt men een korting aan van 25 % , dat is na aftrek nog 155 euro voor een wc bril ! Mijn derde dus !!
Voor mij nooit meer Duravit , heel slechte dienst na verkoop vind ik dit en héél teleurstellend . Een merk als dit waar je véél meer voor betaald maar waar uiteindelijk de kwaliteit heel pover is. Je hebt zelfs wc brillen aan een kwart van de prijs die een leven lang meegaan .
Nooit meer Duravit !