DSLWEB Bewertungen 

4.099
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.015 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und schnelle Abwicklung von Bestellungen und Vertragsabschlüssen. Besonders hervorgehoben werden die übersichtliche Menüführung und die Möglichkeit, schnell die besten Angebote zu finden. Viele schätzen zudem die kompetente und freundliche Beratung sowie die attraktiven Preise und vielfältigen Paketangebote. However, some customers also noted, dass die Darstellung von Rabatten und Durchschnittspreisen als irreführend empfunden wurde. Insbesondere wurde kritisiert, dass beworbene Netflix-Rabatte oder Cashback-Angebote nicht transparent in die Gesamtkosten eingerechnet wurden, was zu höheren Erwartungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzerfreundlichkeit hervor, da viele die einfache, schnelle und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, der als kompetent, schnell und zuverlässig... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die guten Angebote und die... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Website, die als übersichtlich, einfach zu bedienen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Bestellvorgang, der als einfach, schnell und unkompliziert... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung mit telefonischer der Beratung zu meinem DSL Vertrag mit Vodafone war sehr freundlich und kompetent. Die Bestätigung zu meiner Bestellung kam sofort per Mail. Die Weiterleitung a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe über DSL Web ein Handy mit Vertrag bestellt. Alles lief problemlos ab. Auftagsannahme, Bestätigung, Weiterleitung an Provider, Versand vom Handy, alles zügig und korrekt. Die Boni wurden schnell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe gerade bei DSLWEB einen Telefonvertrag abgeschlossen, der Angebotsvergleich war einfach, sowie den Vertrag abzuschließen. Ob alles so klappt, wie ich mir das vorstelle, wird sich erst noch zeigen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden. Innerhalb von 5min habe ich hier die besten Angebote bekommen. Dachte am Anfang ich finde etwas noch billiger aber billiger als hier fand ich nichts. Und alles erledigt, unkom... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #6 der 15 besten Unternehmen in Preisvergleichsseite
  2. #2 der 9 besten Unternehmen in Informationsdienst
  3. #6 der 15 besten Unternehmen in Internetanbieter
  4. #2 der 8 besten Unternehmen in Telefon- und Internetdienst
  5. #3 der 21 besten Unternehmen in Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

DSLWEB - das Verbraucherportal für bestes Internet


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4099 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(4.099)

1.002 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles nicht gut!!

Alles nicht gut!!! Habe immer noch kein Internet!
Alles wenig Hilfreich, denn niemand ruft zurück!
Bin erbost!!!

23. Mai 2026
DSLWEB-Logo

Antwort von DSLWEB

Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Für die Anschlussfreischaltung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir das klären können. Wir möchten natürlich, dass alle unsere Kunden zufrieden sind.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Derbe enttäuscht - Nur noch direkt über Anbieter !!

Derbe enttäuscht. Anscheinend wurden Informationen des DSL Anbieters nicht an den Kunden weitergeleitet was nun zu Wegfall etc der Verbindung führt. Diese Infos werde ich auch viral verbreiten.

21. Mai 2026
DSLWEB-Logo

Antwort von DSLWEB

Es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Wir können Dir jedoch versichern, dass unsere Preise vollständig korrekt sind. Alle Kosten sowie mögliche Preisvorteile werden bei uns transparent und detailliert ausgewiesen. Vermutlich handelt es sich um ein Missverständnis, das wir sicher schnell klären können. Bitte wende Dich dazu an unseren Kundenservice, wir helfen Dir gerne weiter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mich auf die Angaben der…

Habe mich auf die Angaben der Monatsrate verlassen,von DSLWEB,und habe von 1und1.de viel höhere Kosten mitgeteilt bekommen,bin natürlich sofort von dieser Bestellung zurück getreten!

12. Juni 2026
DSLWEB-Logo

Antwort von DSLWEB

Es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Wir können Dir aber versichern, dass bei uns alle Preise zu 100% stimmen. Wir stellen auch alle Kosten und Preisvorteile im Detail dar. Sicherlich handelt es sich um ein Missverständnis, das sich schnell aufklären lässt. Bitte melde dich bei unserem Kundenservice. Wir helfen Dir gerne weiter.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

service

Ich habe keine Ahnung

10. Juni 2026
DSLWEB-Logo

Antwort von DSLWEB

Danke für deine Bewertung! Wir verstehen, dass du noch abwarten möchtest, ob alles wie gewünscht klappt. Falls du Fragen hast, melde dich gerne jederzeit. Wir helfen dir gern weiter!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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