DSLWEB Bewertungen 

4.171
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 894 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den extrem unkomplizierten Bestellprozess sowie die äußerst übersichtliche und schnelle Abwicklung bei der Einrichtung von Internet und Telefon. Verbraucher schätzen zudem die besonders klaren Preisübersichten, die einfache Navigation durch das Menü und die sehr hilfreichen Angebote im Vergleich. Viele Menschen betonen, dass der gesamte Ablauf reibungslos funktionierte und die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent berieten. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unklaren Preisangaben bei den Tarifen und vermissten langfristig zugesagte Boni oder Gutschriften. Einige Personen berichteten außerdem enttäuscht, dass online angebotene Verträge bei den jeweiligen Netzbetreibern so gar nicht existierten oder stark abwichen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der user experience, da alles sehr schnell, unkompliziert... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden service durchgehend positiv und loben die schnelle, unkomplizierte und zuverlässige... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte von price hervor und loben die sehr guten, günstigen Tarife sowie das... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu website und finden den Angebotsvergleich sowie den gesamten... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zu order und berichten von einem schnellen sowie unkomplizierten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung mit telefonischer der Beratung zu meinem DSL Vertrag mit Vodafone war sehr freundlich und kompetent. Die Bestätigung zu meiner Bestellung kam sofort per Mail. Die Weiterleitung a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe gerade bei DSLWEB einen Telefonvertrag abgeschlossen, der Angebotsvergleich war einfach, sowie den Vertrag abzuschließen. Ob alles so klappt, wie ich mir das vorstelle, wird sich erst noch zeigen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden. Innerhalb von 5min habe ich hier die besten Angebote bekommen. Dachte am Anfang ich finde etwas noch billiger aber billiger als hier fand ich nichts. Und alles erledigt, unkom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, Die erste Erfahrung mit TarivDetektiv war super. Sieh haben sofort nach dem zusenden der ersten Rechnung reagiert und jetzt bekomme ich bald den Sofortbonus . Vielen Dank !


Unternehmensdetails

  1. #6 der 15 besten Unternehmen in Preisvergleichsseite
  2. #2 der 9 besten Unternehmen in Informationsdienst
  3. #5 der 17 besten Unternehmen in Internetanbieter
  4. #2 der 8 besten Unternehmen in Telefon- und Internetdienst
  5. #3 der 23 besten Unternehmen in Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

DSLWEB - das Verbraucherportal für bestes Internet


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4171 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(4.171)

836 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt reibungslos;)

Bis jetzt reibungslos;)
Ich hatte gestern einen Vertrag, ohne zu unterschreiben, mit der furchtbaren Hotline der Telekom beauftragt. Euerer, dieser hier, da aktueller, wird doch den anderen überdecken?!

13. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe mit Ihnen einen ganz anderen…

Ich habe mit Ihnen einen ganz anderen Vertrag geschlossen.

11. September 2026
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Antwort von DSLWEB

Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir das klären können. Wir möchten natürlich, dass alle unsere Kunden zufrieden sind.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämtheit

Endlich wieder "The Werbepause of Germany".
Tolle Sendung, nur die gelegentlichen kurzen Musikeinblendungen stören ein wenig.

Aber mal ehrlich: hier werden die ohnehin schon völlig sinnfreien und nur noch nervigen Werbeunterbrechungen auf eine Spitze getrieben, die schon eine Unverschämtheit darstellt.
Selten mehr als 10 Minuten der eigentlichen Sendung und Zack, schon wieder die blöde Ansage der nächsten Werbeunterbrechung.
Von den insgesamt 160 Minuten Sendezeit entfallen netto Show kaum eine Stunde.
Da hört für mich der Spaß auf !!!

11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DSLWEB

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es scheint hier jedoch eine Verwechslung vorzuliegen. Wir sind ein unabhängiges Verbraucherportal. Da du uns offenbar mit einem Fernsehsender/Sendung verwechselt hast, bitten wir dich höflich, diese 1-Sterne-Bewertung zu entfernen. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was in eurem web Site Tarif ist nicht…

Was in eurem web Site Tarif ist nicht von 1&1 gültig. Eure Tarif für 26,99 mit Netflix und Router bei 1&1 ist ganz andere 51€ ohne Netflix. Das ist ein betrug

7. September 2026
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Antwort von DSLWEB

Es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Wir können Dir aber versichern, dass bei uns alle Preise zu 100% stimmen. Wir stellen auch alle Kosten und Preisvorteile im Detail dar. Sicherlich handelt es sich um ein Missverständnis, das sich schnell aufklären lässt. Bitte melde dich bei unserem Kundenservice. Wir helfen Dir gerne weiter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totales Missverständnis -

Totales Missverständnis -
im Internet bzw. als Vermittler,
(Fake) oder falsche Angaben an
Dienstbetreiber (Telekom)

29. August 2026
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Antwort von DSLWEB

Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir das klären können. Wir möchten natürlich, dass alle unsere Kunden zufrieden sind.

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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