These guys are absolutely phenomenal really really brilliant. Can’t say enough about them. Darren and Adam both remembered me and what I’d bought and what I was looking for and really helped Andy the... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
This was my first time visiting The Drum Shop. I was cymbal shopping! Adam was helpful & friendly! I went into the shop with the intention of buying a Zildjian cymbal. Adam introduced me to Istan... Mehr ansehen
These guys dispatched the products ordered quickly; however my son was excited about getting a drumshop mug with his drum pad, as advertised. The mug never turned up, and when I chased this up I never... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Andy and his staff have looked after me superbly for around 25 years now. Drum Shop has an incredible and unrivalled range of products, from boutique to budget and everything inbetween, and the fantas... Mehr ansehen
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Quick delivery, cheapest around
Ordered some hi hats emailed to upgrade the delivery. Was handled quickly by Ben.
Terrible customer service
I bought a Jojo Mayer Bass Pedal from them, after receiving a faulty pedal first off, I sent them many emails, all of which took at least 2 weeks for them to reply to. The second one that was sent to me was also faulty, I sent them about 3 emails before they bothered to reply, and some of my emails were completely ignored outright. When I returned this pedal I specifically asked fora refund, but they instead sent me a new one without telling me. On top of all of this they refused to give me a refund, all they did was give me store credit.
This was all made worse by the fact that I was being emailed from 3 different email accounts, so the whole thing got completely mixed up and it was impossible to find any emails I had sent or received.
Avoid this website at all costs.
25% Xmas email discount voucher
You don't send existing customers a 25% discount voucher then change your mind when your half way through a purchase and expect to keep them after that. Drumshop sure ain't rock n roll.
Competitive prices and reasonable delivery
I found this company very easy to use, as I recently re-skinned my entire drum kit. I did comparisons before hand, but I found drum-shop to do the best deals on tom-head packs. Satisfied with the product, delivery was reasonable but for £7 I would have liked to have got it a bit earlier, ordered on Wednesday morning, received it Monday. Had I got it Saturday, this would have been rated 5/5. As it is, good service and I would recommend this website for drum heads.
Good Prices and Fast Delivery to Denmark from England
I've bought a pair of Iron Cobra Double Pedals, and I received it 10 days later. Overall drumshop.co.uk has a good service and can be trusted for all your drumming needs
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