minimale Zahnfehlstellung - nicht zu Dr Smile
Wenn sie lediglich eine minimale Zahnfehlstellung haben, kann ich Dr Smile absolut nicht weiterempfehlen. Dr Smile wirbt auf ihrer Plattform bei einer einfachen Zahnfehlstellung mit einem Preis von 33€ im Monat. Zumindest wird in drei sparten geworben: "Leicht - Mittel - Komplex". Achtung vor den Anrufen, die man vor beginn des Treatments erhält, die sind geschickt: ich war dumm genug und bezahle nun für ein 4-monatiges Tragen der Schienen, mit einer minimalen Fehlstellung der unteren Zähne, für die nächsten 2,5 Jahre 50!!!!€ im Monat. Ich habe etwas recherchiert und kenne zwei Menschen aus meinem Umkreis, die für wirklich sichtbare Fehlstellungen (sprich Fehlstellungen, die auf der Dr Smile Skala mit Sicherheit mindestens auf "mittel" landen) und mindestens 8-10 Monate die Aligner tragen müssen, den selben Preis bezahlen wie ich. Leider habe ich auf der Website zu spät gesehen, dass bei Dr. Smile preislich differenziert wird zwischen "einfach" "mittel" und "komplex". Meine Zähne sind bereits sehr schön (was man am Treatment von nur 4 Monaten erkennen kann - meine oberen Zähne werden sich so gut wie nicht verändern, lediglich die unteren minimal) und trotzdem hat mich die Dame am Telefon ausschließlich in Richtung Gewinnmaximierung des Unternehmens beraten. Weil viele vergleichbare Unternehmen ebenfalls mit leicht, mittel und komplex arbeiten, habe ich im Internet mittlerweile DIVERSE andere Preise gefunden und mir rein aus Interesse bei ZWEI Konkurrenten einen Termin geben lassen, um meinem Treatment, welches für mich und meiner minimalen Zahnfehlstellung in Frage gekommen wäre, beraten lassen. Ich bin bei MAXIMAL 33€ im Monat gelandet und bei beiden Unternehmen in die Sparte "leicht" gefallen. Ich fühle mich bei Dr Smile nun tatsächlich extrem abgezockt. Rechtlich ist Dr Smile hier natürlich sehr geschickt unterwegs.. Ich habe keine Chance aus dem Vertrag zu kommen. Ich ärgere mich wirklich so sehr, dass ich mich in diesem Telefonat so sehr habe reinschwatzen lassen, sodass ich mir selbst nicht mehr die Möglichkeit gegeben habe, mit anderen, viel preiswerteren Unternehmen zu sprechen, die exakt (wenn nicht noch besser) den selben Qualitätsstandard haben. Wenn dem Unternehmen neben der absoluten Gewinnmaximierung auch nur ein Funken an Kundenzufriedenheit am Herzen liegt und sich moralisch nicht völlig in der untersten Schublade befinden möchte, darf sich das Team gerne bei mir melden, sich meine aktuelle, kaum vorhandene Zahnfehlstellung anschauen und noch mal neu evaluieren, in welche der drei Sparten leicht, mittel oder komplex ich falle. Ansonsten habe ich hier für diesen Spaß ca. 500€ in die Luft geschossen... Danke Dr Smile.

Antwort von DR SMILE ES









