Droppe Bewertungen 

Schlechter Service. Paket bestellt. Sendungsnummer folgt nicht. Zwei Tage bevor das Paket voraussichtlich ankommen sollte, nachgefragt und es hieß, die Sendungsnummer wird gesucht und kommt dann per E-Mail. Ein Tag vor Lieferung kam die Sendungsnummer von UPS und man siehe da, die wurde erst kurz vorher erstellt und angekündigt. . Rechnung sollte auch dabei sein . War aber keine . Warte seit 6 Tagen auf die Rechnung, die ich per Mail erhalten sollte . Was mir desöfteren zuversichert wurde. Mal schauen ob ich noch die Rechnung bekomme.

Den einen Stern gibt es nur, weil es keine schlechtere Bewertungsmöglichkeit gibt. Probleme beim Versand, Probleme bei der Rechnungsstellung (wurde für die Abrechnung mit dem Arbeitgeber benötigt) und somit im gesamten Ablauf. Nachdem nach mehreren Wochen immer noch keine Rechnung übermittelt wurde, habe ich der Artikel zurückgesendet und die Zahlung storniert.

Der Umtausch wurde auch nach mehrfacher Anfrage noch nicht bearbeitet. Per Mail nur eine KI mit leeren Versprechungen.

Finger weg . Ich habe seit 1 Monat meinen Schuhe Züruckgesendet und seit dem meldet sich keiner. Müsste beim Paypal melden , also wenn jemand Stress braucht mit seinem Geld also hier seid ihr Richtig.

Achtung vor dieser Website! Ich habe Schnittschutzhandschuhe bestellt, leider habe ich diese nie erhalten. Bei erstmaliger Nachfrage kam noch eine freundliche Antwort von "Pepe", dass sicherlich ein Fehler unterlaufen ist und die Bestellung bald da sei. Bei der zweiten Nachfrage kam keine Reaktion. Zum Glück mit PayPal bezahlt und somit ohne Probleme Geld zurück. Finger weg von dieser Website!!!

Das ist mit Abstand der schlechteste Service, den ich jemals erlebt habe. Selbst ein Stern ist eigentlich noch zu viel.

Man erreicht niemanden, egal auf welchem Weg. Ich habe zahlreiche E-Mails bezüglich meiner Retoure geschrieben, da sich das Retourenlabel nicht erstellen ließ. Die Schuhe wurden zusammen in einem Karton geliefert, die Retoure ließ sich aber nicht eigenständig anlegen sodass beide Kartons in einem Karton zurück gesendet werden können, nur als getrennte Retoure.
Nach unzähligen Nachrichten und einem frustrierenden Hin und Her mit der offensichtlich automatisierten KI habe ich irgendwann doch ein Retourenlabel erhalten. Nun hoffe ich, dass die Rücksendung ordnungsgemäß verbucht wird.

Mein Rat an alle Käufer: Bezahlen Sie niemals im Voraus, sondern wenn möglich immer auf Rechnung. Nach dieser Erfahrung habe ich wenig Vertrauen, dass Rückerstattungen zügig bearbeitet werden.

Besonders enttäuschend ist, dass wir eigentlich geplant hatten, regelmäßig für unsere Mitarbeiter bei diesem Anbieter Schuhe zu bestellen. Die Produkte hätten durchaus interessant sein können, aber der Kundenservice macht jede positive Erfahrung zunichte.

Absolute Katastrophe. Nie wieder.

Wir haben 2 Paar Schuhe bestellt und die Bestellung , Lieferung und Abwicklung war eigentlich gut. Leider passte ein Paar nicht und wir haben es vor 2 Monaten mit UPS zurück geschickt...und warten immernoch auf die Rückzahlung. Man kommt - denke mir Roboter- schnell eine Antwort mit der Info, dass es geprüft wird....aber 2 Monate. Würden nicht wieder bestellen.

Kurz: bestellte schuhe zurück geschickt, immer noch kein Geld erhalten. Gleichzeitig neue Schuhe bestellt, diese sind nicht angekommen, stattdessen unter der Bestellnummer nur Socken geliefert bekommen. 270€ liegen jetzt da, keine Antwort. Anwalt & +900k Follower Warnung auf Social Media kommt, wenn ich keine Antwort erhalte!

Schuhe bestellt welche zu groß waren, zurückgesendet. Die Rechnung wurde von mir bezahlt, weil ich schuhe in einer kleineren Größe bekommen wollte - als Umtausch. Bis heute ist nichts gekommen, die Schuhe habe ich vor 3 Monaten zurück gesendet. Diverse Emails, Anrufe, Kontaktversuche, welche alle ohne Erfolg blieben, keiner antwortet oder reagiert auf mich. Ich rate JEDEM davon ab hier etwas zu bestellen.

Nicht empfehlenswert! Retoure dauert ewig, Reklamationen werden abgelehnt.

Es hat alles wunderbar geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles in Ordnung.

Katastrophaler Kundenservice , jegliche Nachrichten werden nicht beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar. Chat wird gelesen aber nicht geantwortet. Ich habe ewig auf ein Rücksendeetikett gewartet und nun warte ich immer noch auf die Rückzahlung meiner Bestellung. Nie wieder würde ich hier etwas kaufen Warnung für alle.

Teure New Balance Schuhe bestellt (€140,-) per Paypal bezahlt. Die Schuhe passen grundsätzlich nicht, habe diese dann nach zwei Tagen in Original Verpackung unbenutzt zurückgeschickt, Eingangsbestätigung der Schuhe bei Droppe kam zwei Tage später. Jetzt renne ich wochenlang meinem Geld hinterher. Telefonisch ist Droppe nicht erreichbar, ich bekomme keine Antwort auf meine Mails. Ich habe heute den Rechtsschutz eingeschaltet. Unglaublich was für ein Ärger.

Ich würde davon abraten hier zu bestellen!
Wir haben Sicherheitsschuhe bestellt, welche uns jedoch nicht passten. Seit einem Monat liegt das Paket als Rücksendung bei Droppe - Mailkontakt ist erfolglos. Rückzahlung noch nicht erhalten.
Sehr schlechter Service.

Edit: Droppe hatte sich gemeldet und die Rückzahlung sofort veranlasst. Sie haben sich auch nochmal persönlich entschuldigt. Daher 4 Sterne aber mit Vorsicht.

Warte seit über einem Monat auf die Rückerstattung meiner Retoure. Das geht gar nicht! Auf E-Mails wird nicht reagiert.
PayPal wurde mittlerweile auch eingeschaltet und auch da keine Reaktion.
Absolute Frechheit!

Sehr schnelle Lieferung und Top Ware.
Nur zu Empfehlen.Bestellen gerne wieder.

Ich habe die fehlende Rechnung per E-Mail angefordert und am selben Tag die Rückmeldung erhalten, dass sie mir zugesendet wird. Mittlerweile ist eine Woche vergangen, ohne dass ich die Rechnung erhalten habe. Auch auf meine weiteren E-Mails habe ich keine Antwort bekommen.

Absolut klasse

:
​Ich kann vor Käufen bei Droppe nur warnen. Die Rückgabe wird einem extrem schwer gemacht. Obwohl meine Retoure nachweislich vor über drei Wochen angekommen ist, herrscht komplette Funkstille.
​Seitdem kann ich niemanden für eine Rücküberweisung erreichen. Das ist kein normaler Service mehr.
​Ware weg, Geld weg. Finger weg von diesem merkwürdigen Laden!

Hätte man sich besser die Bewertungen vor dem Kauf angeschaut. Schuhe bestellt. Socke erhalten und keine Rückmeldung über den Umtausch. Email werden nicht beantwortet. Der schlechteste Kauf für dieses Jahr. Und der letzte bei dieser Firma