Drivr Bewertungen 343

TrustScore 2 von 5

2,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Var til fest med min datter som bestille en vogn igennem sin ap står og venter så kan hun se den er kørt med en anden som skal et helt anden sted prøver kontakt chaffør i apen med kunne ikke hun hav... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårligste service fra en taxa chauffør. Var på en kort tur fra lufthavnen til mit hjem. Jeg er dårlig gående og bruger stok, men da jeg skulle ud af taxaen, vente chaufføren sig rundt og åbnede d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fullständigt värdelös taxa, dom väljer om dom vill köra eller inte. Skulle ta en ”Drivr” sätter in min väska i bilen. När jag säger att jag ska köras ca 10 minuter. Plötsligt så vill han inte köra, h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vil du hyre en uprofessionel taxa der koster mere end taxaen? Så er det drivr. Chaufføren har nul kendskab til omgivelser, hans øjne sidder i Google maps. Der smides til sidst en tillæg... Fordi d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Taxiunternehmen
  2. Transportdienst

Vom Unternehmen geschrieben

DRIVR er navnet på en ny og innovativ app, der tilbyder kørsel med chauffør i miljørigtige biler såsom el-, hybrid- og brintbiler. Vi hos DRIVR sigter efter at nedbringe CO2 udslippet og vil være med til at gøre København til et grønnere sted hvad angår transport. Når du kører med DRIVR, er det ikke kun transporten, der er i højsædet, men også de unikke og gode oplevelser. Med lokale indsigter og høj service stræber alle vores chauffører efter at give hver enkelt kunde en fantastisk oplevelse.


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

343 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fik en chauffør der ikke kunne dansk

Fik en chauffør der ikke kunne dansk, han havde aldrig boet i dk, og talte derfor kun svensk og engelsk. Hvordan kan han have et chaufførkort?? Og iøvrigt er de ikke så store fans af de faste priser, det kunne jeg mærke da han tog 3 rød lys og bare ville sætte mig af hurtigst muligt.

31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing company

Amazing company

23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Thank you so much, Tayyab 🚖✨ We’re thrilled to hear that! We always aim to make every ride comfortable, reliable, and green ⚡🔋

- Team Drivr 🍃

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig taxa oplevelse kan IKKE anbefale

Dårlig taxa oplevelse kan IKKE! Anbefales.
Jeg vælger at benytte mig drive da jeg skal have en taxa fra Nørreport st. Jeg kommer ind i taxaen og siger den følgende andresse jeg skal til ca en 7 minutters tur, hvor til jeg for et koldt svar om jeg var for doven til toget. Jeg nævner så at jeg har en skade og kan dsv ikke gå, hvor chaufføren igen svarer at det ville have været nemmere. Det er første gang jeg oplever en chauffør blive irriteret over en tur? Jeg spørger gentagende gange om det ikke er bedst jeg tager en anden taxa hvor han siger “det for sent nu har allerede startet en dum tur”
Synes ikke det er i orden.

24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Hej Sophie,

Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse 🙏
Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at en tur med Drivr skal føles, og det er helt uacceptabelt, at du blev mødt med sådan en opførsel fra chaufføren. Vi tager dette meget alvorligt og vil gerne undersøge sagen nærmere.

Du er meget velkommen til at skrive til os på support@drivr.com med oplysninger om turen, så vi kan følge op med chaufføren og sikre, at noget lignende ikke sker igen.

Team Drivr 🍃

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin og hurtig service

Har nu gentagne gange brugt Drivr og har været fuldt ud tilfreds med både kørsel, service og ikke mindst pris! Meget flinke chauffører, som er hjælpsomme og servicemindede, og ydermere er prisen meget billigere end andre firmaer, så forstår ikke al den kritik, som efter vores mening er voldsom. Vi har tænkt os at fortsætte med at bruge Drivr og har droppet både Viggo (alt for dyre) og DanTaxi (har ventet forgæves flere gange)

21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Hvor er det bare dejligt at høre, Annette 🚖✨

Vi bliver rigtig glade for, at du har haft gode oplevelser med både vores chauffører, service og priser! Det betyder virkelig meget for os, at du vælger at fortsætte med at bruge Drivr. Vi gør altid vores bedste for, at hver tur føles behagelig, pålidelig og grøn ⚡🔋

- Team Drivr 🍃

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nægter at tage imod os

En forfærdelig oplevelse med Drivr natten after nytårsaften 2024. Vi går rundt om Christianshavn station eftersom metrotogene var helt proppede, og ser på en taxa. Han spørger hvor vi skal hen, og når vi siger "Amager Strand", så lukker han vinduet med det samme og nægter at tage imod os som passagerer. Der er ikke andre taxaer i området. Bagefter beslutter vi os for at gå hjem i mørket, på trods af det kraftige blæsevejr og regn. Så snart vi er i Amagerbrogade finder vi en anden taxa af samme virksomhed. Her får vi i det mindste et svar, og svaret er "Det kommer ikke til at ske". Jeg har aldrig i mit liv oplevet lignende adfærd fra en taxa virksomhed, og jeg er oprindeligt fra Østeuropa!! Desuden undrer jeg mig over, hvad chaufførerne forventede, og hvorfor de syntes, at 3.5 km er ikke det værd - der er tale om København, og ikke New York, hvor mange kilometer er en realistisk afstand for dem? Så ja, "det kommer ikke til at ske" - vi kommer aldrig til at overveje at bruge Drivr igen efter denne oplevelse.

1. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uforskammede chauffører

Hej Drivr,

Vil I måske tage en snak med jeres chauffører om, hvordan man behandler kunder?

Nytårsaften kom jeg to gange i kontakt med jeres vogne ved Christianshavn og Amager - begge nægtede at køre mig hjem.

Den første rullede bare vinduet op og fortsatte, da jeg sagde min adresse. Den anden råbte “det kommer ikke til at ske”, og speedede op og kørte videre mens jeg talte til ham.

Begge chauffører var ledige og på arbejde. Den første opsøgte mig ovenikøbet selv og spurgte, om jeg havde brug for en vogn. Han samlede så en anden kunde op lidt længere nede ad vejen, mens jeg kunne blive stående i regnen.

Der kan være mange gode grunde til, at en chauffør ikke vil tage en tur - selvom jeg aldrig har oplevet det før - men man kan i det mindste opføre sig ordentligt og tale pænt til potentielle kunder.

Jeg kommer helt sikkert ikke til at kontakte jeres vogne igen.

1. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Provokerende chauffør og konflikt…

Provokerende chauffør og konflikt søgende med elindigt kørsel

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Hej Houcine,

Vi er kede af at høre om din oplevelse 🙏
Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at en tur med Drivr skal være, og vi tager det meget alvorligt, når en chauffør opfører sig provokerende eller kører uforsvarligt.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, så du må meget gerne skrive til os på support@drivr.com med oplysninger om turen, så vi kan følge op og sikre, at det ikke sker igen.

Team Drivr 🍃

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Snyder sine kunder

Efter at taxachaufføren i første omgang kørte forkert, fred være med det, så kom jeg endelig hjem. Idet jeg skulle betale, så jeg, at beløbet til betaling var anderledes end på taxameteret. Hvad er det, spørger jeg. Jeg får til svar, at det er et lovpligtigt nyt 'klimabidrag'. Jeg har aldrig hørt om det og bliver forarget og vil ringe til selskabet for at høre, om det passer. Der er intet nummer. Jeg ringer til en politiadvokat, der sagde, det var løgn. Chaufføren ringer så til firmaet, og manden på den anden side beder om at tale med mig. Jeg får telefonen, og den ynkelige mand råber og skriger ad mig, at jeg bare har at betale regningen. Jeg råber tilbage (eneste måde at træde igennem) og siger, jeg har talt med en politiadvokat, og det ekstra gebyr er ulovligt, hvis der ikke er informeret om det inden turens start. Han skreg så, at han godt kunne fjerne 'klimabidraget', hvortil jeg undrer mig, idet det jo var lovpligt?

Sikke en ynkelig virksomhed.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Er lige blevet helt snydt

Er lige blevet helt snydt. Chaufføren boede selv i min by og skulle hjem. Taxameteret var selvfølgelig slået til. Alligevel valgte han at køre forbi 2 motorvejsafkørsler selvom jeg sagde stop og kør nu af. Måtte til sidst råbe, at NU skulle han altså køre af og stoppe taxameteret. Ja ja jeg stopper, men det gjorde han først 100 kr. senere. Fra Hovedbanegården til Greve - tja hvad tror I det kostede med en tur forbi Solrød. Kører ALDRIG med dem igen. Svindel og humbug

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Hej Laila,

Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse 🙏
Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at en tur med Drivr skal foregå, og vi forstår fuldt ud, at det føles som snyd, når chaufføren ikke følger dine anvisninger. Vi tager din henvendelse meget alvorligt og vil gerne undersøge sagen nærmere.

Du må meget gerne skrive til os på support@drivr.com med oplysninger om turen, så vi kan følge op med chaufføren og sikre, at noget lignende ikke sker igen.

Team Drivr 🍃

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kun ved en hård opbremsning undgik jeg påkørsel af en Drivr-taxa

Taxachaufføren i Drivr-taxaen kom kørende fra Jernbanegade ved Palads-bygningen i København hen til krydset ved Hammerichsgade og skulle til venstre i retning mod Vesterbrogade. Jeg kom på cykel fra Gl. Kongevej/Vesterport og skulle lige ud i samme kryds mod Jernbanegade. Det bliver gult i det samme, jeg skal til at køre ud i krydset. Taxa-chaufføren kan tydeligt se mig. Vi har øjenkontakt, men han vælger at fortsætte sit venstresving. Jeg bremser hårdt op og når midt i krydset at stoppe helt, mens jeg ser lige ind i passagerens forskrækkede ansigt. To cyklister, der kørte lige efter mig, må også bremse hårdt op og omtaler overrasket chaufførens handling.

Episoden skete onsdag d. 16. oktober 2024 mellem kl. 17.15 og 17.20. Måske findes der videoovervågning. Drivr må ud fra tid og sted kunne finde den pågældende chauffør og påtale episoden.

Taxachaufføren bør politianmeldes, fordi han ikke overholdt sin vigepligt, men særligt fordi jeg ikke er i tvivl om, at det var en bevidst handling fra chaufførens side at fortsætte venstresvinget. Han kunne helt sikkert regne ud, at jeg og de to andre cyklister skulle bremse op.

Jeg vælger at skrive om det her for at opfordre Drivr til at bruge erfarne og pålidelige chauffører.

22.10.2024: Bemærkning til Drivr's svar d. 20.10.2024:
Til Jacob, Team Drivr. Tak for, at I vil undersøge sagen. Jeg har ikke noget ekstra at tilføje til identifikation af chaufføren. Jeg ser frem til din/Drivr's opdatering her på Trustpilot, når I har nyt i sagen.

16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Hej Lars,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager din sene oplevelse med en af vores chauffôrer. Vi vil naturligvis lave en undersôgelse. Det ville vaere til fordel hvis du sendte en email til support@drivr.com med alle oplysningerne
Mvh
Jacob - team DRIVR

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sidste gang!

Jeg mistede min mobil i en Drivr taxa, og det var umuligt at komme i kontakt med Drivr, da de ikke har et telefonnummer, som man som forbruger kan ringe til – noget der ellers er standard for taxaselskaber. Jeg plejer at tage en fast rute, og det viste sig, at Drivr var betydeligt dyrere end de større taxiselskaber. Jeg kommer ikke til at bruge Drivr igen, da de både er dyrere, deres app er dårligere, og man kan ikke få fat på dem, hvis der opstår problemer. Desuden kan man ikke længere betale kontant. Alt i alt er Drivr ikke, hvad det engang var, og det er en skam, da de startede godt ud.

12. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super friendly and helpful driver

Super friendly and helpful driver. The car came a little later than first announced. It was heavy rain, so I got a little more wet.

9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Hello Gina, thanks a lot for the feedback. Looking forward to drive you again in future.
Emma - team DRIVR

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No support

Driver was very kind but I wanted to get my receipt via email later on. The company doesn't provide phone number to reach to them and they don't answer email and then they started sending ads to my email without my consent and without helping me about my ticket what so ever.

30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Hi Eda, thanks a lot for the review. I have checked with my colleagues and so far we do not see any unanswered email request. Please, check your spam box - whenever customer asks for receipt, we require some additional info so that we can provide you with the proper receipt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very surprised how good the experience was

Ordered an drivr car, and told customer service I was in a bit of a hurry. Drivr responded very quickly, and made me get there in time. Overall the chauffeur, customer service and just drivr overall surprised me. Very happy customer here😆🤚

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

minus 5 stjerner.

minus 5 stjerner.
Jeg var glad for Driwr indtil I indførte tvungen betalingskort i app'en.
2 gange har jeg fået spærret mit kreditkort i forsøg på at bestille en vogn.
Nu har jeg fundet mig et andet firma som ikke kræver mit kreditkort for at bestille en vogn.

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Lisbeth hello,
thanks for sharing your experience. I would like to review it further, so I kindly ask you to send me details of your issue via email at support@drivr.com. In order to locate your case, I will need some further details from you.
Thanks
Emma - team DRIVR

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

uprofessionelt adfærd

Magen til uprofessionelt adfærd skal der altså ledes længe efter. Her til aften forbi passere jeg en af chauffører på motorvejen, hvor han efterfølge kommer op på siden af mig og siger hvorfor jeg spiller smart i en bil jeg ikke ejer. For det første kørte den lille kurder med dsquard kasket i en af jeres biler og spiller smart. Der rager da ikke ham hvem der ejer MIN bil. Der er en grund til at han slår min nummerplade op under kørsel! Han vil jo noget. Så tager vi den denne vej ellers kommer der os klager jeres vej el et søgsmål for chikane! Take you pick

23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Kære kunde,
Det lyder ubehageligt at have en samtale mens man kører på motorvejen, derudover er det ikke muligt at slå op hvem der ejer en bil, men naturligvis beklageligt hvis nogle har anklaget dig for at det ikke er din egen bil. Vi opdeler ikke vores chauffører efter nationalitet, så vi kan desværre ikke se hvem den omtalte ’Kurder’ er.
Du er velkommen til at kontakte os på support@drivr.com med mere info om din oplevelse.
Mvh Team DRIVR

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I took a ride with Drivr on 1st of…

I took a ride with Drivr on 1st of March.
at the arrival the driver told me that he forgot to charge the payment pos, after paying by Mobilepay he said, he is not able to provide me with receipt. i tried several time to call the company, but no one is responding so far.

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Amir hello, thanks for your review. Please, check your email - I have provided you with the receipt on March 1, 2024, when you requested it from support@drivr.com. If it is not in your inbox, please, check also spam folder.

Regards,
Tommy - Team DRIVR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

had amazing expirience with a driver…

had amazing expirience with a driver named Sasha. I believe taxies recieve a bad reputation in general, but my taxi driver was so kind and helpful with bunch of different informaiton . I just wanted to prase the company and the driver

15. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Sanja hello, I will make sure to pass the feedback to the driver. Looking forward to drive you again in future.
Emma - team DRIVR

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Påkørt nytårs aften af en DRIVR taxa.

Vi blev på nytårs aften påkørt at en DRIVR taxa på Kongens Nytorv kl 19:15, Mercedes EQE. reg no. BK99712. Chaufføren var virkelig ubehagelig og nægtede på trods af at hans bil stadig holdte inde i vores. Efter han havde råbt af mig, stikker han af med hjulspin. Min kone har stadig smerter i nakken. Og DRIVR reagere ikke på vores forsøg på kontakt via deres hjemmeside.

31. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Hej Henrik, vi har modtaget din e-mail og arbejder sammen med bilens fører for at løse problemet. Jeg vil gerne undskylde for ikke at svare dig øjeblikkeligt via e-mail, dette skyldes nytårsaften. En af vores repræsentanter vil kontakte dig inden for de næste par dage på det telefonnummer, du har opgivet i forespørgslen på vores hjemmeside.

Ella - team DRIVR

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DRIVR taxi? Run away....and take another one

From CPH airport to Ibis Styles, less than 7 km. After the departure the driver said that it was not possible to pay with card but only cash: the machine was not working. We started to think that something was not clear also because we are foreigners and he asked that. When finally we arrived at the hotel we asked for a bill, that we needed for reimbursement, but he refused saying that it was not possible: he invited us to take some photos. We didn't and asked for a bill. He gave us a piece of an envelope where he wrote his phone number saying that it was enough. After some discussions and threat not to pay, he gave us a bill. We took it, it was 2 in the night and we were tired. Later we saw that probably the bill was from someone else that paid with a visa and the date was not exact. And our reimbursement is missing, of course.
We paid 200 kr. but others paid less than us for the same distance at the same time.
This is the most awful experience with taxi. Avoid DRIVR

22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivr-Logo

Antwort von Drivr

Hi - I am sorry to see that you have this experience with DRIVR. I would like to ask you to send me additional details to support@drivr.com such as driver ID and/or taximeter ID (on side of car door) and/or license plate. If possible, please, include also the bill that you have received from the driver. Even if the bill was not for you, it features unique merchant ID, which will help me to find out which specific driver was driving you. I will take it up with the Operations team and decide how to handle this situation.
Tommy - team DRIVR

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr