Drinks&Co FR Bewertungen 218

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bravo impeccable ! Une fois, il manquait une bouteille, c'était d'ailleurs raturé sur le papier de livraison.A ma demande et après vérification, vous m'avez remboursé très rapidement. Vous n'êtes p... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

L appli ou le site manque de convivialité et d ergonomie. Particulièrement lorsque je fais des recherches de certains types de vins, lors du retour aux achats souvent il fait repartir de zéro et reme... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très satisfaisant ! Et je passerai rapide une prochaine commande . Seul bémol à la livraison par colissimo qui n’a pu être faite en temps voulu sous prétexte d’un colis défectueux … mais Drinks and Co... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ravie de mes livraisons, des choix proposés en ligne et de la réceptivité de votre service clients, qui à su répondre à mes questions, avec soin et attention. Ma famille n'ayant nullement l'intentio... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spirituosenladen
  2. Spirituosengeschäft
  3. Weinhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Drinks&Co nait avec une idée claire: partager la passion pour le vin. Avec plus de 90.000 références du monde entier à votre disposition, nous sommes l'unique marketplace du secteur, et cela fait de nous un magasin unique!


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4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

218 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

DRINKS AND CO : EXCELLENT

Excellent rapport qualité prix - commande reçue dans le délai de 3 à 5 jours ouvrés communiqué sur le site, ceci parfaitement emballé et protégé.
Spiritueux correspondant parfaitement à la commande.
Service après vente réactif - informations claires et précises sur les questions posées.

31. März 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour et merci beaucoup

Bonjour, La commande s'est très bien déroulée sur le site et la livraison également via Chronopost . L'emballage est très bien réalisé de ce fait les produits sont intacts. La qualité des produits achetés est ce que l'on connait, sans reproche bien au contraire. Le choix proposé est très bien, quelques autres produits pourraient peut-être être proposés à Friends & Family... ? Donc un grand Merci.

20. Februar 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fraude

Pedi tres botellas de anís las cadenas y he recibido tres botellas de anís con la etiqueta de anís las cadenas pero no con su botella característica. Creo que he sido timado.

6. Dezember 2022
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Antwort von Drinks&Co FR

Hola Antonio, nuestro servicio de Atención al cliente le ha intentado contactar por teléfono el 10 de diciembre, sin éxito. También le hemos enviado varios emails, pero no hemos recibido respuesta a esta hora.
En Drinks&Co tenemos almacenes y catálogo propios, además de trabajar con tiendas externas, y todos formamos parte de una red de profesionales de confianza del sector de las bebidas alcohólicas.
Lo que podría haber pasado en su caso es que haya recibido una botella de este anís con un diseño en la etiqueta más reciente. Si lo desea, siempre puede responder al email que le hemos enviado y enviarnos fotos. Estaremos encantados de estudiar su caso.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pas confiance

Mon application bancaire s'est comportée de manière surprenante lors du processus de validation du paiement. Je n'ai pas eu envie de pousser plus avant, question de confiance. Donc je suis passé sur un site concurrent et là miracle, le paiement s'est bien déroulé.

24. November 2022
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Antwort von Drinks&Co FR

Bonjour Al Eri, merci de donner votre opinion sur Drinks&Co. Auriez-vous par ailleurs la possibilité de décrire un peu plus la "manière surprenante" dont laquelle notre site s'est comporté lors de la validation de votre paiement? Vous pouvez par exemple contacter notre Service Client pour indiquer une quelconque anomalie ou poser vos questions.
D'un point de vue légal, nous voulons tout de même rassurer nos utilisateurs puisque notre plateforme de paiement sur Drinks&Co est parfaitement à jour quant aux normes de sécurité bancaire. Nous respectons donc bien les règles en vigueur d'authentification renforcée qui ont pour objectif commun de sécuriser, aussi bien pour le commerçant que pour les clients, les achats en ligne et de réduire la fraude.
Pour une meilleure sécurité des transactions par internet, notre plateforme de paiement par CB, ainsi que la banque de l'acheteur, sont en effet contraints de mettre en place une double authentification, sauf dans le cas de quelques exceptions particulières indiquées par la réglementation.
Bien évidemment, nous restons joignables à ce sujet qui est très important de nos jours et qui plus est, pour les sites comme les nôtres où la protection des données bancaires est primordiale et obligatoire.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

authenticité du produit

J'ai l'habitude d'acheter ce produit en Irlande
Celui que je viens d'acheter avec les mêmes références ne correspond pas en terme de goût.
J'ai un doute sur l'authenticité des trois bouteilles que j'ai acheté.
Je ne commanderai plus jamais sur ce site.

7. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Drinks&Co FR

Bonjour Monsieur Cudia,
Nous vous remercions pour votre retour au sujet de votre commande en date du 24/10.
Drinks&Co est une marketplace spécialisée dans la vente de spiritueux, vins et champagnes, faisant partie du groupe Pernod Ricard. Nous travaillons avec des dizaines de cavistes et boutiques professionnelles situés en Europe, en qui nous avons pleine confiance.
Le magasin chargé de votre commande achète également les bouteilles de Glendalough Double Barrel Single Grain à la distillerie en Irlande. Après vérification, il n'y a pas eu de changement de la recette ou du procédé de distillation et maturation de ce whisky. Le magasin n'a pas eu d'autres retours négatifs au sujet de la qualité du produit.
Tel que convenu, nous avons organisé le retour de la bouteille non ouverte la semaine dernière, et procédé à son remboursement le 25 novembre.
Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement souhaité.
Cordialement,

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