DR-HO'S Bewertungen 266

TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I've had the motionciser for about a month, and as long as it keeps my feet moving, I'm not really bothered about what it's suppose to do. But there are a couple of things I need to mention. If like m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Het artikel had ik binnen enkele dagen in huis. Ik gebruik de Motion ciser voor mijn spataderige benen 1 à 2x per dag en ik ervaar het als prettig. En ik hoop dat mijn benen ervan opknappen. Het enige... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It has helped tremendously with plantar-type issues. My husband’s varicose vein symptoms have decreased. An absolutely wonderful device for relaxation after a long walk and a long workday. Every day u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een nieuw laadblok besteld voor onze motion cizer. Goed en vlot verzonden. Helaas was het geen oplossing voor het probleem van onze motion cizer. Het aansluitpunt van de elektrakabel is erg gevoe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Al meer dan 30 jaar levert DR-HO’S pijn verlichtende apparaten waarbij gebruik wordt gemaakt van een combinatie van TENS-therapie, EMS-therapie en de gepatenteerde auto-modulerende golfvormen. Deze verschillende soorten stimulatie werken optimaal samen en zijn een effectief alternatief voor medicijnen of intraveneuze behandelingen.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

266 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Slightly misleading

While the vibrating massager feels good, there are a couple of things I find annoying.
Firstly, as the machine vibrates, your feet tends to move forward, so you need to constantly reposition your feet.
Secondly, on the ad it seems to show the pads going back and forth, as well as vibrating. But when I used the product, it only vibrates.
There are other vibrating machines that do the same thing, but much cheaper.

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Dear Tom,

Thank you for your honest feedback. We're sorry to hear that the experience with the device didn't fully meet your expectations. However, we're glad to hear that you found the vibrating massage pleasant, it also helps to improve blood circulation.

If you have any further questions or would like to contact our customer service, we are of course happy to assist you!

Kind regards,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Disappointed

After using this device for almost 6 months, I have not found it to have helped in the slightest!
Complete waste of money.

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Dear Michael,

We're really sorry to hear that your experience with the device hasn't met your expectations. That’s definitely not what we hope for our customers. Please feel free the next time to reach out to our support team and we’ll do our best to assist you.

Kind regards,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfecte service

2. April 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Rony,

Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u onze service als perfect heeft ervaren. We kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn!


Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dr ho . Scam alert

I've been onto Dr ho site but had no replies from the . While looking at leg exerciser I asked there chap was there any money off coupons he said sorry no . While in the process of buying it states add coupon here , if no coupons why have this on there site . Second point which I find really bad . I bought item about £200 and looked into there invoice literature and found an amazon free gift voucher all you had to do was phone the number in and you would receive a free gift . You had to pay for postage . I had this looked into and was told it was a scam probably coming from china what I thought I would let dr ho know and he could stop sending them out and inform his customers to ignore it . There site was just giving me the runaround . If anybody gets cards beware .

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Dear Eric,

Thank you very much for your review.
How sorry to hear that your experience with our website and customer service was not satisfactory. We would like to resolve this for you and deal with your complaint as best we can.

Could you please send us your order number and the order confirmation from the webshop where you bought the item? Then we can forward your complaint to the appropriate department and together we can look for an appropriate solution.

We are looking forward to your response and will be happy to help you.

Kind regards,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No they can't improve for they let me…

No they can't improve for they let me down from start to finish with promises and lies. They took my money and when the courier DHL managed to allow one of their employee to steal it, they both sent me on a merry go round from one to the other. After numerous calls and emails over a period of 2+ weeks, I realised they were making a fool out of me with the hope that I would eventually give-up, but they were wrong.

After informing Dr.Ho's that I now wanted a refund and that my bankers Nationwide had been informed of the situation, the following day I received a statement from DR.Ho's that my money will be refunded in full within 5 working days, to which this never materialised. While all of this was going on, Nationwide had already raised a Visa Dispute with their bankers and had also refunded me the full amount owed to me.
After some 2+weeks, today I received an email from Nationwide Visa Dispute team to say that they have managed to get the money refunded from Dr. Ho's bankers and that this ends the Visa dispute.

I would encourage anyone in the same situation to raise a Visa Dispute with their bankers as I did.
In the case of Dr. Ho's they had 2 choices, the first was to send me a replacement for the item that was stolen by an employee of DHL, the second was to refund me the money as they promised they would, but instead chose to do neither, and this is why I said they can't improve and I just wouldn't trust them or DHL to do the right thing.
By the way, Dr.Ho's are still advertising on GB News, so be careful, just don't.

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Dear Anthony,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you had an unpleasant experience with DHL due to the stolen package and that the handling on our end took longer than expected. We are glad that your refund has now been processed and sincerely apologize for the inconvenience!

Kind Regards,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Alles verliep top

Alles verliep top! en sneller dan verwacht.

21. März 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Joris,

Wat fijn om te horen dat alles soepel verliep en zelfs sneller dan verwacht! Bedankt voor uw positieve feedback, en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Motionciser en skräp produkt

Motionciser en skräp produkt
Värmen styrs genom effekten pulsar olika länge så i mitt fall närmre 70 gr på ytan . Sedan säger de walking simulering tja samma effekt som vilken annan vibrator inget speciellt . Rolig info att det finns incl handtag det är ett grepp som är gjutet i plastformen gå inte på detta lureri det finns många fotvärmare med vibration som kostar bråkdelen .Att man använder ett märke som liknar apoteks bolagen är beklagligt synd det inte går skicka in bilder här som styrker den information jag lämnat

20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Bästa Judogi,

Tack för din utförliga feedback. Det låter som att produkten inte levde upp till dina förväntningar, vilket naturligtvis är mycket tråkigt. Värmefunktionen och 'walking simulation' fungerar kanske annorlunda än förväntat, och vi förstår att detta inte ger den önskade upplevelsen för alla. Om du kontaktar vår kundtjänst finns det möjlighet att returnera produkten. Förhoppningsvis hittar du ett alternativ som bättre passar dina behov!

Vänliga hälsningar,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

makkelijk bestellen

makkelijk bestellen, snelle levering

10. März 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Bart,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk was en de levering snel verliep. Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Omdat ik na het eerste halfuur alweer…

Omdat ik na het eerste halfuur alweer mijn onder benen herkende en aanwezig voelde

10. März 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Jan,

Bedankt voor je review! Het is fijn om te horen dat je de effecten van het product al snel hebt ervaren. We hopen dat het je verder helpt en dat je blijft genieten van de voordelen! Mocht je nog
vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten.

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

te ingewikkeld voor mij dat apparaat

te ingewikkeld voor mij dat apparaat, maar alles zag er goed uit.
misschien tot ziens
A, Kooijman

27. Februar 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste klant,

Bedankt voor je review!

Het spijt ons te horen dat het apparaat voor jou te ingewikkeld is. We begrijpen dat niet elk product voor iedereen geschikt is, maar we zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit. Als je in de toekomst vragen hebt of meer uitleg nodig hebt, helpen we je graag verder. Misschien tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel en product zoals omschreven en…

Snel en product zoals omschreven en werkt perfect

24. Februar 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Alan,

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet en perfect werkt. Wij wensen u veel ontspanning toe!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nog niets ontvangen

Nog niets ontvangen

17. Februar 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Susanne,

Bedankt voor uw bericht. We hebben een onderzoek gestart, aangezien het pakket zoek is. We houden u op de hoogte van de voortgang en doen ons best om dit snel op te lossen. Onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goed …

Snelle levering en ze doen het goed geen elektrische schokjes meer goede geleiding van de prikkels

18. Februar 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Mia,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de DR-HO'S Massagepads naar tevredenheid werken en zorgen voor een goede geleiding zonder elektrische schokjes. Mocht u nog vragen hebben of iets anders nodig hebben, dan helpen wij u graag verder!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Henk,

Bedankt voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u onze service als behulpzaam en snel heeft ervaren. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle levering

11. Februar 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Freek,

Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd! Bedankt voor je reactie, we waarderen het enorm!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle en correcte service

Snelle en correcte service. Top

6. Februar 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Rudi,

Bedankt voor uw positieve review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent met onze snelle en correcte service. We waarderen uw feedback enorm!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Eric,

Bedankt voor uw geweldige review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze snelle levering. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Snelle levering

Snelle levering, alleen jammer dat een paar pads niet gewoon met een brievenbus pakje geleverd worden. Was simpeler en waarschijnlijk ook goedkoper geweest

6. Februar 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Bert,

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering. We begrijpen uw punt over de verpakking. We zullen uw suggestie meenemen om onze verzendopties in de toekomst verder te optimaliseren. Nogmaals bedankt voor uw bestelling en uw review!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ontwerpfout voedingsstekker printplaat MotionCiser

Door een ontwerpfout is de voedingsstekker op de printplaat van het toestel is zeer kwetsbaar. Dit werd niet opgelost en enkel het kleven van een waarschuwing hiervoor zou het probleem moeten voorkomen. De printplaat stekker is enkel vastgezet met de 2 contactpunten van de elektrische verbinding, die dus loskomen bij de minste verticale zijdelingse druk op de externe voedingsstekker. Ik heb dit zelf opgelost door, na hersolderen van de contacten, een metalen steunbeugel over de stekker aan te brengen op de printplaat. Het apparaat is zeer moeilijk te demonteren, daar de montageschroeven boven op het toestel zich onder de gekleefde rubberen steunpads bevinden. Met een heteluchtpistool los te maken.
Remontage ook zeer bewerkelijk, maar dus mogelijk.
De ontwerpfout zou moeten gecorrigeerd worden i.p.v. enkel een waarschuwingssticker aan te brengen !
Het probleem komt blijkbaar vaak voor!

10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Jan,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw zorgen, maar willen graag verduidelijken dat de constructie van de voedingsstekker conform de ontwerpstandaarden is en geen ontwerpfout betreft. De waarschuwingssticker is toegevoegd om gebruikers bewust te maken van mogelijke schade door verkeerde belasting.

We waarderen uw creatieve oplossing en nemen uw opmerkingen mee ter overweging voor toekomstige verbeteringen. Mocht u verdere vragen hebben, staan we voor u klaar.


Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed en snel

27. Januar 2025
DR-HO'S-Logo

Antwort von DR-HO'S

Beste Roelf,

Bedankt voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u tevreden bent de MotionCiser en de service. We staan altijd klaar als we u verder kunnen helpen!

Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr