Avevo bisogno di un cambio pastiglie e una revisione generale. Antonio è stato rapidissimo nell'esecuzione dei lavori e - come sempre - molto gentile! Ci voleva ad Alassio un punto di riferimento di q... Mehr ansehen
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Mi sono avvalso dell'assistenza del punto doctorbike di Roma, Via del Gesù. Dopo aver richiesto l'intervento tramite app, sono stato ricontattato in tempi rapidi e con ritiro della bici a domicilio d... Mehr ansehen
Do solo tre stelle,perché ahimè da compratore online di qualsiasi cosa e qualsiasi piattaforma, sinceramente non mi aspettavo un packaging nel modo in cui mi è stato spedito (nemmeno piattaforme cine... Mehr ansehen
Ho acquistato per la prima volta da questo venditore, una bici usata; quando l'ho ricevuta ho notato un problema su una ruota che sicuramente era sfuggito in fase di preparazione per la vendita. Segn... Mehr ansehen
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- info@dottorbike.net
- dottorbike.net
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Insomma valutate bene
Ottimo servizio di consegna velocissima merce come da descrizione, unico problema quando ho dovuto fare il reso, ho dovuto organizzare per intero la consegna a mio carico, cercare un corriere spedire ecc, inoltre la pratica per il reso è macchinosa ho dovuto scrivere varie mail per riuscire ad arrivare al dunque tutt’altro che semplice e veloce come scrivono nel sito, ho speso 13 euro per la spedizione direi che è stata una concreta perdita per risparmiare qualche euro rispetto ad altri siti.. consiglio quindi di comprare solo se siete completamente sicuri di quello che comprate
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dottorbike
Gentile Juri,
La ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il servizio di consegna. Ci dispiace che abbia trovato il processo di reso complicato e oneroso.
Desideriamo precisare che, come indicato sul nostro sito, nel caso di reso dovuto a un acquisto errato da parte del cliente, le spese di spedizione sono a carico del cliente stesso. Il processo di reso, tuttavia, è pensato per essere semplice: basta aprire la richiesta online, attendere la mail di conferma e procedere con la spedizione.
Se ha riscontrato difficoltà o ha preferito inviarci più mail per completare la pratica, siamo sempre disponibili per supportare i nostri clienti al meglio. Per quanto riguarda i costi di spedizione, la scelta del corriere e del servizio resta a discrezione del cliente, e comprendiamo che ci siano opzioni più economiche sul mercato.
Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro, magari aiutandola a trovare l’articolo perfetto per le sue esigenze già al primo acquisto. Rimaniamo sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti,
[Il Team di DottorBike]
Venditore serio e spedizioni veloci
Venditore serio e spedizioni veloci. Consigliato.
5. November 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio e la rapidità delle spedizioni. La sua soddisfazione è la nostra priorità!
Alla prossima e buone pedalate! 🚴♂️
Cordiali saluti,
Dottor Bike
Esperienza assolutamente positiva
Esperienza sicuramente positiva in quanto tutto perfetto dai prezzi con ottimi sconti alla consegna che è stata molto veloce.
31. Oktober 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva con noi e che hai apprezzato i nostri prezzi scontati e la rapidità nella consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il tuo feedback ci motiva a fare sempre del nostro meglio.
Ti aspettiamo per la tua prossima avventura su due ruote! 🚴♂️✨
Perfetto venditore
Perfetto venditore! Prodotto da descrizione, originale e perfetto... In più ad un prezzo unico! Super consigliato
25. Oktober 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che sei soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. Offrire articoli di qualità a prezzi competitivi è una delle nostre priorità, e sapere che ci consigli ci riempie di gioia. Speriamo di rivederti presto per la tua prossima avventura su due ruote! 🚴♂️✨
A presto e grazie ancora per la tua fiducia!
Gentili ed efficienti
17. Oktober 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per il suo apprezzamento! Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio gentile ed efficiente. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback positivo ci motiva a continuare a migliorare.
Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha domande, non esiti a contattarci. Buone pedalate e a presto! 🚴♂️💨
persone autentiche
persone autentiche, competenti ed appassionate. rare qualità al giorno d'oggi. COMPLIMENTI!!
22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dottorbike
Grazie di cuore per le splendide parole! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra competenza e passione. Il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio autentico e di qualità, e ricevere complimenti come il tuo ci motiva a fare ancora meglio. Ti aspettiamo presto in negozio, magari per aiutarti in una nuova avventura su due ruote! 🚴♂️😊
Ottimo e rapido servizio
8. Oktober 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie MillGrazie mille per il tuo feedback positivo! 😊 Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative. Se hai bisogno di qualsiasi cosa o desideri ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.
Buone pedalate e a presto! 🚴♂️e..
Rapidi ed economici
Ho trovato un vasto assortimento di prodotti con prezzi competitivi, la consegna rapida, pertanto mi ritengo soddisfatto
1. Oktober 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato il nostro assortimento di prodotti, i prezzi competitivi e la velocità di consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ti ritieni soddisfatto ci riempie di orgoglio.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto!
Buona giornata e a presto! 🚴♂️😊
soddisfatto e mi sento di consigliarli.
Mi sono avvalso dell'assistenza del punto doctorbike di Roma, Via del Gesù. Dopo aver richiesto l'intervento tramite app, sono stato ricontattato in tempi rapidi e con ritiro della bici a domicilio dopo poche ore. Avevo necessità di riavere la bicicletta entro pochi giorni e sono riusciti a rispettare i termini. Assolutamente affidabili, i prezzi onesti, anzi anche meglio rispetto alla media dei biciclettari romani di porta portese.
Il lavoro ben fatto. Che dire, soddisfatto e mi sento di consigliarli.
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ottime occasioni! Buoni prezzi
Cercavo i freni della Hope e li ho trovati a un ottimo prezzo, direi il più basso del web. Tempo 3 giorni e li avevo a casa.. meeglio di così.
31. August 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai trovato i freni Hope al miglior prezzo e che la spedizione sia stata veloce e puntuale. Cerchiamo sempre di offrire il massimo in termini di qualità e convenienza. Se avessi bisogno di altro o di assistenza futura, siamo qui per aiutarti. Buone pedalate e a presto! 🚴♂️😊
Antwort von Dottorbike
Grazie a te per il tuo feedback! Siamo lieti che tutto sia andato per il meglio. Se avrai bisogno di altro in futuro, non esitare a contattarci. Buona giornata e alla prossima! 😊🚴♂️
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro sito affidabile e conveniente. Le promozioni sono sempre un’ottima opportunità, quindi ti invitiamo a tenerle d'occhio per approfittare delle migliori offerte. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Buona giornata e torna a trovarci presto! 😊🚴♂️
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per la tua recensione positiva! 🎉 Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro prodotto scontato e la rapidità della spedizione. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci.
Buone pedalate e a presto! 🚴♂️😊
Prodotti di alta qualità
Prodotti di alta qualità. Negozio di facile navigazione e spedizione rapidissima.
26. August 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti e che l'esperienza di navigazione sul nostro sito sia stata piacevole. La spedizione rapida è una nostra priorità, e siamo lieti che tu l'abbia notata.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza per futuri acquisti, non esitare a contattarci. A presto e buona pedalata! 🚴♂️😊
Ottimo acquisto
Ottima esperienza sia per la convenienza del prodotto acquistato sia per la qualità del prodotto.
30. August 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia la convenienza che la qualità del prodotto acquistato. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior rapporto qualità-prezzo, e leggere commenti come il tuo ci dà grande soddisfazione.
Se hai bisogno di assistenza o informazioni aggiuntive, non esitare a contattarci. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio! 🚴♂️😊
Super veloce e prezzi onesti e gentili…
Super veloce e prezzi onesti e gentili anche nella comunicazione
29. August 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra velocità, i prezzi e la gentilezza del nostro team. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità, e ci fa molto piacere sapere che hai avuto una bella esperienza con noi.
Speriamo di poterti servire nuovamente presto! 🚴♂️😊
errato acquisto
Ho sbagliato un ordine e ho inviato una e-mail la stessa sera per annullare l'ordine.
Lo hanno fatto subito ritorandomi i soldi pagati con paypal.
21. August 2024
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro team è stato in grado di risolvere rapidamente il tuo problema e di rimborsarti senza difficoltà. Cerchiamo sempre di essere reattivi e di garantire un servizio clienti efficiente.
Se dovessi avere altre domande o necessità in futuro, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti! 😊
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero contenti di sapere che hai apprezzato la nostra puntualità e velocità nell'elaborare gli ordini. Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio rapido ed efficiente, per garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza in futuro, non esitare a contattarci! 🚴♂️😊
La mia esperienza si riferisce in ambito E-bike
La mia esperienza si riferisce al negozio della Dottorbike di Roma in via Filippi 57, dove ho riscontrato che il personale all’ interno, oltre ad essere sempre molto cortese, è sicuramente specializzato per le riparazioni tecniche, assolutamente impeccabile nella risoluzione del problema in ambito e-bike. Sicuramente tornerò per qualunque riparazione o consulenza specifica. Grazie ancora.
10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dottorbike
Gentile cliente,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo e per aver apprezzato la cortesia e la competenza del personale! Siamo sempre lieti di sapere che l'esperienza in negozio è stata soddisfacente.
Ci teniamo però a precisare che il nostro negozio si trova in Toscana, non a Roma. Ci fa comunque molto piacere sapere che ha ricevuto un servizio eccellente e, se dovesse mai passare da queste parti, saremo lieti di accoglierla per qualsiasi necessità legata alla sua e-bike.
Grazie ancora per il suo messaggio e a presto!
Cordiali saluti,
Il team di Dottorbike
Antwort von Dottorbike
Grazie mille per il tuo feedback entusiasta! 😊 Siamo felicissimi di sapere che tutto sia andato per il meglio, dalla consegna al prodotto. Se hai bisogno di qualsiasi altra cosa, non esitare a contattarci. Buone pedalate e a presto! 🚴♂️✨
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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