Our rings took a bit of time to get here, so be mindful if you are in a rush, otherwise I would highly recommend this company. I had a few problems with my ring size (my fault) and dot were amazing at... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
We are so happy with our wedding bands from Dot Jewellery! The rings themselves are beautiful and the quality is amazing—exactly what we wanted for our big day. Their customer service is a genuine 1... Mehr ansehen
After searching for a Platinum mens wedding ring only to be let down by high street jewellers as they could only supply a ring in my size at more than a thousand pounds more than their usual largest s... Mehr ansehen
I ordered a replacement 925 silver wedding band through Dot Jewellery recently. Sent Royal Mail 24 hr (tracked) - took a couple of days to dispatch, and they sent a free ring size tool in the post in... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
DotJewellery.com - Wedding Rings, Rings, Necklaces, Pendants and more.
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
23 Bewertungen
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Refund process
I recently purchased a ring from DotJewellery, attracted by their competitive pricing and lovely designs. While the product itself was decent, I had to return it for personal reasons. Unfortunately, my experience with their refund process has been extremely disappointing.
It’s been 10 days since I returned the ring, and I have yet to receive my refund. Despite following all the return instructions, paid for special delivery for the return and confirming that they received the item, there has been no update on my refund.
While I appreciate the affordability of their products, this lack of efficiency in handling refunds has left a very bad impression. A smooth and trustworthy return process is critical for online shopping, and unfortunately, DotJewellery has fallen short in this area.
Until they improve their refund process, I would hesitate to shop here again or recommend them to others. Competitive prices mean little if customers can’t rely on timely service.
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast delivery, competitive pricing.
Competitive pricing, fast delivery. Was impressed with the sizing guarantee and that we got sent a ring sizer out free of charge to check. Great for piece of mind. Very happy! Product seems great.
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beautiful rings excellent service
We needed some wedding rings in a hurry and having shopped in many places and having no luck We spoke to Oliver who was able to make and deliver our beautiful rings within a week ! We are so happy with the rings and the excellent fast efficient service provided and will recommend you to everyone we know!
10. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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