doTERRA Bewertungen 

645
TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 242 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind von den Produkten, insbesondere den ätherischen Ölen und Nahrungsergänzungsmitteln, begeistert und loben deren Reinheit, Wirksamkeit und hohe Qualität. Diese Produkte bereichern den Alltag der Nutzer und unterstützen ihr körperliches sowie emotionales Wohlbefinden. Zudem wird das Personal und die Berater für ihre Hilfsbereitschaft und kompetente Unterstützung bei der Anwendung der Produkte geschätzt. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, da sie langsame Antwortzeiten oder gar keine Rückmeldungen auf Anfragen erhielten. Zudem gab es Berichte über nicht erhaltene Bestellungen oder minderwertige Diffusoren. Einige andere Personen bemängelten zudem, dass manche Berater Anwendungsempfehlungen gaben, die als unangemessen empfunden wurden, und empfanden Kaufdruck.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die hohe Qualität und Wirksamkeit der... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Öle, die als... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele positive Erfahrungen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Bestellung. Viele Kunden berichten von positiven... Mehr ansehen

Staff

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Mitarbeiter und Berater, wobei viele die persönliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit ich mit diesen reinsten ätherischen Ölen in Kontakt kam, nutze ich sie täglich. Sie sind aus meinen Alltag nicht mehr wegzudenken: Bei Müdigkeit, Stress, Schmerz, zur Verdauungsunterstüzung, Schl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze doTERRA nun seit einigen Jahren und bin immer wieder begeistert von der Qualität der Öle und der Supplements. Sie unterstützen mich nicht nur in meiner körperlichen Gesundheit (z. B. bei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle meine Öle direkt über doTERRA.com und bin total begeistert von der Qualität! 🌿 Die Öle sind rein, wirken spürbar und haben mir und meiner Familie schon so oft geholfen – ob beim Sc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze die ätherischen Öle von doTERRA seit knapp einem Jahr und bin begeistert von ihrer Reinheit und ihrer Wirkung. Sie haben mir vor allem dabei geholfen (und mittlerweile auch meinen Freunden u... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Aromatherapieanbieter
  2. Aromatherapiebedarf
  3. Fitness- und Ernährungsberatung
  4. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  5. Wellness-Zentrum

Vom Unternehmen geschrieben

dōTERRA is an integrative health and wellness company and the world leader in the Global Aromatherapy and Essential Oils market. dōTERRA sources, tests, manufactures and distributes CPTG Certified Pure Tested Grade® essential oils and essential oil products to over seven million dōTERRA Wellness Advocates and customers. Through industry leading responsible sourcing practices, dōTERRA maintains the highest levels of quality, purity and sustainability in partnership with local growers around the world through Co-Impact Sourcing®. The dōTERRA Healing Hands offers resources and tools to global sourcing communities and charitable organizations for self-reliance, healthcare, education, sanitation, and the fight against human trafficking. Through the life-enhancing benefits of essential oils, dōTERRA is changing the world one drop, one person, one community at a time. To learn more, visit https://www.doterra.com.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

645 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,7

Alle Bewertungen

(645)

306 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine Bereicherung...

Eine Bereicherung wenn man die Öle, auch in Kombination, richtig einzusetzen weiß. Eine Alternativ einzusetzende Unterstützung, zum Gesunden, und der Gesunderhaltung.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Support nicht erreichbar

Support nicht erreichbar
Die Öle sind wirklich sehr gut. Ich hatte bislang eine Treuebestellung im Auftrag d. h. monatlich bekommt man seine Bestellung automatisch, was auch super funktioniert. Da ich nun genug Öle im Vorrat habe wollte ich die Treuebestellung stornieren, was sich als sehr schwierig erweist, denn das geht nur telefonisch oder per E-Mail. Leider ist der Support (Kundenservice) per Telefon nicht erreichbar obgleich bei der Sprachnachricht am Telefon eine freundliche Frauenstimme verspricht, dass der Anruf zeitnah bearbeitet wird. Nach 20 vergeblichen Anrufen passiert da leider nichts. Und auf E-Mails bekommt man auch keine Antwort. Sowas habe ich bislang noch nicht erlebt und macht mich schon sehr wütend. Empfehlen kann ich die Firma deshalb nicht wirklich.

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sollte jeder zu Hause haben

Ein Must Have für ganzheitliche Gesundheit oder auch für Körper, Geist und Seele Balance. Die Öle wirken nicht nur auf körperlicher und emotionaler Ebene, sondern auch auf energetischer!

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe diese Öle.

Ich liebe diese Öle.
Sie sind nicht nur gut zu riechen sondern sind auch in ihrer Wirkung unfassbar gut. Wir profitieren als Familie sehr stark davon und ich möchte diese Öle nicht mehr missen.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte im September eine Bestellung…

Ich hatte im September eine Bestellung von über Euro 300.- aufgegeben. Erhielt dann sofort die Bestätigung über die Bestellung und sofort auch die Belastung auf meinem Konto. Leider wurden keines meiner Mails beantwortet und so musste ich meine Visa Karte sperren lassen, da die Bank Betrug vermutete. Bis heute weder Ware noch Geld zurück erhalten.

26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Die Produkte an sich mögen gut sein.

Aber:
- Die sog Berater sind Laien. Sie machen andere Marken, die auch gut sind, schlecht. Außerdem treffen sie Aussagen, die nur Fachleuten zustehen. Das geht gar nicht!
- Obwohl ich kein Kundenkonto wollte, wurde ich emotional unter Druck gesetzt und zu einem Abschluss gedrängt.
- Der Kundenservice reagiert auf schriftliche Anfragen nicht. Service ist etwas anderes.
- Die Beraterin rückte immer nur dann mit wichtigen Informationen (z.B. dass es eine Jahresgebühr fürs Kundenkonto gibt) heraus, wenn man zufällig darauf stieß. Absolut unseriös.
- Die Lieferung kommt aus Polen (!), weil dort das Verteilzentrum für Europa ist. Indiskutabel!
- Die Preise für die Produkte sind völlig überhöht.

Ich will von Doterra nichts mehr wissen und kann nur sagen: Finger weg!

6. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufeinmal gibt es hier positive…

Aufeinmal gibt es hier positive Bewertungen . Wenn man sich die Namen anschaut dann sind es die Wellness Advocates von Doterra . Ich liebe die Produkte von Doterra , gerade die Öle .ich nutze sie jeden Tag , kenne mich aber wirklich sehr gut aus . Wenn man sich mit der Materie richtig gut auskennt ( und das tun die wenigstens Wellness Advocates) dann sind die allermeisten Nahrungsergänzungsmittel nichts …leider werden zusätzlich Heilsversprechen getätigt oder es wird empfohlen die Schulmedizin komplett zu meiden .Innerhalb der Team herrscht ein sehr toxisches Miteinander , Man wird animiert sich zu verschulden um zu bestellen damit die Personen drüber ja ihren Rang halten. Viele Wellness Advocates sind nach Außen auch komplett anders was ihren LifesStyle betrifft als im reellen Leben .

15. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin äußerst unzufrieden mit dem…

Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Kundenservice von doTERRA. Die Homepage hat sich während des Bestellvorgangs aufgehängt, wodurch versehentlich eine Bestellung ausgelöst und auch sofort abgebucht wurde. Eine Stornierung direkt über die Seite war nicht möglich.

Daraufhin habe ich den Kundenservice per Mail kontaktiert – eine Antwort blieb jedoch komplett aus. Am Telefon wurde ich anschließend ewig in die Warteschleife gelegt, weil sich die Mitarbeiter offenbar intern abstimmen mussten. Besonders unverständlich ist, dass scheinbar nur eine einzige Person ein Retourenetikett erstellen kann – und dieses ist dann nicht einmal kostenlos. Eine absolute Frechheit, denn bei anderen Unternehmen funktioniert so etwas deutlich unkomplizierter: Dort kann man Bestellungen sofort ohne Angabe von Gründen stornieren und erhält umgehend sein Geld zurück.

Bis heute habe ich mein Geld trotz vollständiger Rücksendung und lückenloser Dokumentation per E-Mail an doTERRA nicht erstattet bekommen. Insgesamt ein sehr enttäuschender und kundenunfreundlicher Service.

14. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jahrelang jeden Monat bestellt.

Jahrelang jeden Monat bestellt..
nun eine defekte und offene Lieferung bekommen- der Kundendienst verweigert Hilfe und meint, es ist ja nur optisch ein Mangel. Akzeptiert Bilder als Beweise nicht. Forderung der Rückerstattung des Geldes wird nicht nachgekommen.

10. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Öle von doTerra bereichern jeden Tag...

Die Öle von doTerra bereichern jeden einzelnen Tag meinen Familien Alltag und das bereits seit über 2 Jahren. Die emotionale und körperliche Balance meines Körpers kann ich durch die Öle und deren absolute Reinheit effektiv unterstützen. Naturkraft die wirkt, man muss nicht daran glauben.
Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen, denn der Kundenservice ist mit Abstand der Netteste, den ich je erlebt habe. Über die offizielle Seite shop.doterra.com und einem/r persönlichen Berater/in ist man keinem Risiko ausgesetzt.

13. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr als langsam!

Wir wurden durch gemeinsame Bekannte (die für die Marke arbeiten) auf dōTERRA aufmerksam gemacht. Sie haben die Bestellung für uns aufgegeben, und dabei ist mir aufgefallen, dass wir eigentlich kostenlosen Versand hätten erhalten sollen (Bestellwert über 300 €). Trotzdem mussten wir Versandkosten bezahlen.

Auf der Website steht „Blitzversand 1–2 Tage“. Über eine Woche später ist immer noch nichts angekommen.

Inzwischen habe ich mich näher mit der Marke beschäftigt und viele negative Bewertungen gefunden. Zu den Produkten selbst kann ich noch nichts sagen – sie sind ja noch immer nicht da!

Der Kundenservice per E-Mail ist extrem langsam (Antwortzeiten deutlich länger als 2–3 Tage).
Für mich völlig inakzeptabel und genug, um mich künftig vom Kauf ihrer Produkte abzuhalten. Weiterempfehlen werde ich die Marke definitiv nicht!

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zuverlässig

Doe Doterra Original Seite ist super zuverlässig. Die Ware kommt immer pünktlich und in einem super Zustand an. Die Verpackung ist nachhaltig.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Erfahrungen mit doTERRA

Dass hier Jemand schreibt, das Geld wurde abgebucht und die Ware nicht geliefert, kann ich überhaupt NICHT nachvollziehen!
Ich hatte mal den Fall, dass die Ware (lag aber an der Liefergeselschaft) nicht eingetroffen ist. Doterra hat sofort neue Ware versendet!!!
Ohne wenn und aber!!!
Paar mal sogar aus Kulanz doppelte Menge an Produkten des Monats als Geschenk erhalten!!!

9. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

doTerra Öle eine Bereicherung

doTerra Öle steigern unser
Wohlbefinden und sind
im täglichen Gebrauch.
Sie unterstützen im Alltag
Körper und Seele. Die Produkte habe eine sehr gute
Qualität. Wenn wir besondere Wünsche haben und
Fragen zu den Ölen,
werden wir durch unsere Beraterin umfassend informiert

9. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und freundliche Beratung

Ich nutze die Öle seit knapp einem Jahr und bin sehr begeistert. Der Diffuser mit Pfefferminze läuft beispielsweise die ganze Nacht im Intervall. Seitdem kann ich nachts gut atmen und habe keine Verstopfung der Nase mehr. Ausserdem mögen die Mücken den Geruch nicht, sehr vielseitig einsetzbar.
In Bad und WC gibt es einen Diffuser, der nur zu gewünschten Momenten sprüht, ebenfalls sehr angenehm.
Sowohl bei der Zubereitung von Speisen als auch bei der Unterstützung im Gesundheitsbereich sind die Öle nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken.
Mit der Bestellung und Bezahlung gab es keine Probleme, nur 1x mit Hermes. Nach Ansprache darauf klappt es nun immer gut.

9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Ich nutze die Produkte von doterra schon 6 Jahre und bin unglaublich begeistert und dankbar diese so reinen und innovativen Produkte in meinem Familien Alltag nutzen zu können.
Ich habe die Firma dōTerra als sehr herzlich und korrekt erlebt.

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze die Öle seit vielen Jahren-…

Ich nutze die Öle seit vielen Jahren- bestelle immer über das Treueprogramm und hatte noch nie Probleme bzw. einmal hatte etwas gefehlt und der Kundenservice hat sofort reagiert, einmal hatte ich einen defekten Difussor, wurde auch sofort getauscht. Von daher kann ich doterra nur empfehlen

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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