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Ich habe schon mehrmals bei Dornfinger bestellt.
Die Veno-S gefällt mir sehr gut, super zum Spielen, Mauspad spiel ich das Firestarter.
Hatte erst das Rawpad v2 von Dornfinger bin dann aber umgestiegen
Top Mauspads.
Top Lieferung.
Top Support.
Hatte bisher 0 Probleme.
LG
Super Unternehmen, Schnelle Lieferung, verdammt Guter Preis, schneller Support - Was will man mehr?
Die besten Mauspads gibt es hier zu finden! Leider habe ich nach einem Cordura Pad gesucht und bei euch keines gefunden. Es wäre aber sehr gut, wenn sie eines davon verkaufen würden!
Anfänglich war es zwar etwas holprig,
Aber als der Kontakt zum Support hergestellt war wurde sich schnell, freundlich und vor allem zufriedenstellend um mein problem gekümmert. An der Stelle muss ich auch nocheinmal die Kulanz deutlich loben,
Da das Problem ursächlich durch DHL verursacht wurde.
Daher gibt's 5 Sterne und ich komme gerne wieder in diesen Shop.
Am 11.10.2023 habe ich bei diesem Unternehmen eine Schreibtischunterlage, beziehungsweise ein Mauspad bestellt. Es handelt sich hierbei um das Modell ´´Rawpad v2 - bens_hardware v3´´ in der Farbe schwarz und hat zu dem Zeitpunkt der Bestellung 34,99€ gekostet, zuzüglich Versandkosten.
Der Versand verlief relativ unproblematisch, zwar etwas länger als man heutzutage gewohnt ist, aber dennoch in Ordnung. Das Problem ging erst nach dem auspacken los. Auf dem ´´hochwertigen´´ Mauspad war ein Druckfehler vorhanden! Kein Problem dachte ich mir, die werden das Sicherlich Kulanterweise austauschen. Also machte ich direkt 2 Fotos, eine kleine Beschreibung des Problems und schickte diese mit einer bitte um einen Lösungsvorschlag an die angegebene Support Mail Adresse.
Leider habe ich bis heute keine Antwort von irgendjemandem bekommen. Das macht natürlich einen äußerst unseriösen Eindruck und aus dem Grund kann ich diesen Onlineshop unter keinen Umständen weiterempfehlen!
EDIT: Nach geraumer Zeit kam dann doch mal eine Antwort vom Support, mit einem Preisnachlass als Angebot.
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