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Das sagen Bewerter
E' stato difficile avere un'idea per quanto vaga della data di consegna della merce. Dopo un sollecito (a distanza di oltre un mese dal pagamento), la merce è risultata improvvisamente disponibile in... Mehr ansehen
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Unternehmen hat geantwortet
Tutto molto bene. Acquistati due cuscini online comodissimi. Peccato i tempi biblici per la consegna (più di un mese). Assistenza clienti da rivedere. Nessuna risposta chiara ma ripeto, i cuscini son... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno. Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone.
Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti
Vom Unternehmen geschrieben

- Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).
Buon compleanno Dorelan!
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Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
Promo Online
Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!
Kontaktinformationen
Viale Papiniano, 47 - 20123 MILANO MI, 20123, Milano, MI, Italien
- 02-30069165

BUON COMPLEANNO DORELAN!
Hat 18 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Un ottima accoglienza,e attente a dare…
Un ottima accoglienza,e attente a dare il giusto consiglio per migliorare il tuo benessere.
Ottimo servizio
Gentili, disponibili e anche molto di aiuto nella selezione del prodotto più adatto alle mie esigenze
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo, siamo clienti da molti anni. Peccato che una delle commesse non brilli per empatia.
Riposo
Tutto molto bene. Acquistati due cuscini online comodissimi. Peccato i tempi biblici per la consegna (più di un mese). Assistenza clienti da rivedere. Nessuna risposta chiara ma ripeto, i cuscini sono comodissimi e questo fa dimenticare tutto
Riposo assoluto
Ottimo servizio pre vendita con personale estremamente gentile e preparato, prodigo di consigli e pronto a trovare soluzioni personalizzate. Perfetto il servizio post vendita e il personale inviato per montaggio letto e riciclaggio vecchio. Senza alcun problema. Rimane il piacere di un sonno ottimale e riposante
Personale disponibile e preparato.
Consigliato
Prodotti di ottima qualità e assistenza in negozio in fase di acquisto davvero eccellente
Il personale è stato molto disponibile…
Il personale è stato molto disponibile ed esaustivo in fase di scelta, spiegando bene le differenze tra i vari prodotti.
Ritenevo fosse più rigido
Perfetto il comparto vendite, pessimo reparto di consegna
Personale nel negozio altamente qualificato, cortesi e molto disponibili.
Scelta ampia. Il personale vi seguirà in tutto e per tutto nello scegliere il miglior prodotto. Comparto consegna pessimo, maleducati, per niente organizzati e scortesi. Una società come Dorelan dovrebbe utilizzare un servizio differente
Non ho ancora ricevuto un materasso…
Non ho ancora ricevuto un materasso Expo ordinato a fine settembre e pagato a Novembre insieme al resto della merce che è arrivata. E mi è pure arrivata la fattura. Sono ancora in attesa di sapere dove si trova e quando arriverà. Senza parole.
BUONA ESPERIENZA
Una volta firmato il contratto in filiale per l'acquisto di un materasso, mi era stato prospettato un tempo di attesa più lungo di quanto poi sia stato realmente. La logistica funziona.
Parlando del prodotto: sono soddisfatto dell'acquisto e lo rifarei (REGAL MATRIMONIALE).
Non ho altro da aggiungere; tutto ha funzionato bene e per questo ho dato il punteggio massimo.
E' stato difficile avere un'idea per…
E' stato difficile avere un'idea per quanto vaga della data di consegna della merce. Dopo un sollecito (a distanza di oltre un mese dal pagamento), la merce è risultata improvvisamente disponibile in due giorni, lasciandomi l'impressione che la mia richiesta fosse stata in realtà semplicemente dimenticata.
Ho trovato le persone che hanno consegnato la merce poco cortesi.
Personale molto disponibile e…
Personale molto disponibile e professionale. Mi hanno suggerito più soluzioni cercando di andare incontro alle mie esigenze. Grazie ancora
Attenzione massima al cliente
Siamo stati ricevuti subito dalla Sig.ra Previ e abbiamo avuto un briefing super professionale, paziente e completo su tutti i modelli di materasso che rispecchiavano i nostri desideri. Non potevamo chiedere un supporto migliore. Eravamo incerti fra Simmons e Dorelan, ma il supporto che ci hanno dato ci ha convinto e ci siamo trovati benissimo con il prodotto acquistato!

Antwort von Dorelan - Milano Papiniano
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