Done Bewertungen 1.134

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb och superenkel bokning, blev uppringd minuter efter jag accepterat offerten. Det var ett litet jobb i badrummet som ett flertal andra företag inte ville ta sig an. Proffsigt utfört jobb, precis... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jag fick en bra kontakt med montören i ett tidigt skede. Fick reda på vad som skulle förberedas, för att jobbet skulle bli så smidigt som möjligt. Jag planerade i minsta detalj så arbetet kunde göras... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Saknade återkoppling av leverantören som fick mitt uppdrag men när leverantören väl gjort arbetet var det riktigt bra gjort och han återkopplade väl på plats att allt fungerade som det skulle igen.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan verkligen rekommendera er. Lätt att få kontakt med. Uppdaterade om leverans. Så otroligt bra samarbetspartner som installerade laddboxen. Så kunnig och vi fick en så bra genomgång hur det fungera... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Ladestation für Elektrofahrzeuge
  2. Elektriker
  3. Allround-Handwerker
  4. Klempner

Vom Unternehmen geschrieben

🛠 Kvalitetssäkrade, certifierade & ansvarsförsäkrade hantverkare inom vvs, el, snickeri, målning, golvslipning, mm. Få offert för ditt projekt via videosamtal🤳 Mindre jobb? Boka till fastpris.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1134 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Installationen mycket bra däremot…

Installationen mycket bra däremot misslyckade installatören med att ansluta laddboxen till att kunna starta med mobilen. Ska ta hjälp av bekant och se om det kan kopplas och ta hjälp av installatören.

18. Januar 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dålig info i appen

Dålig info i appen, ingen återkoppling när man skrivit i chatten.
Aldrig mer
Han som kom och gjorde jobbet lär väl ha skött sig bra för laddboxen satt på plats när jag kom hem

19. Januar 2026
Done-Logo

Antwort von Done

Hej Raymond. Jag ber om ursäkt å firmans vägnar att du inte fick snabbare återkoppling. Som vi skrev i chatten var det många som var på semester under denna tid och det är olyckligt att det drabbade dig. Vi såg att ni hade ett telefonsamtal med installatören i fredags, och igår bokade installatören dig, varpå du har fått app-notiser, mail och SMS om att utförandet skulle ske idag. Vi hoppas att du blev nöjd med installationen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Förberedelserna inför eljobbet

Förberedelserna inför eljobbet. Många saker var obekanta för mig och det begärdes foton på saker jag inte hade kunskap om. Man kom dock inte vidare i appen om inte alla saker var ifyllda.

16. Januar 2026
Done-Logo

Antwort von Done

Hej Kenneth, tack för din feedback. Vi tar till oss att göra en guide för hur man fyller i formuläret hemma. Hoppas du blev nöjd med din installation!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Smidig

Jag blev uppmanad att ladda ned appen för att kunna kommunicera med den elektriker som skulle installera en lastbalanserare till vår laddbox. Det var smidigt att i appen få meddelanden och även att kunna skicka meddelanden

6. Januar 2026
Done-Logo

Antwort von Done

Tack för ditt omdöme och hoppas du blev nöjd med din installation!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkelt

Enkelt, bra och jag fick snabb kontakt

15. Dezember 2025
Done-Logo

Antwort von Done

Kul att du blev nöjd. Tack ska du ha!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Done förmedlade en elektriker som var…

Done förmedlade en elektriker som var certifierad för installation av Wall connector. Väl på plats framkommer det att han aldrig monterat en sådan, mycket osäker på hur sakerna fungerar samt hur lastbalanseringen ska installeras. Känner mig inte trygg i att allt blivit korrekt inställt i programvaran.

9. Dezember 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Väldigt rörig upplevelse

Väldigt rörigt om vad som ska hända, när det ska hända och vem som ska utföra jobbet. Hade kontakt med flera olika människor i ledet från att jag beställde tjänsten tills grejerna var monterade. Det var speciellt störande då mitt formulär hade frågor och funderingar som jag ville ha besvarat innan en snubbe knackade på min dörr.

Har fortfarande inte fått någon faktura för utförd tjänst heller.
Känns spontant som att jag får ”påminnelse” om det ifall jag inte själv kontaktar dom och tjatar på en.

2. Dezember 2025
Done-Logo

Antwort von Done

Hej Gustaf,
Vi ber om ursäkt för att det ej framgick tydligt vem som skulle sköta vad i vår process. Våra installatörer är vana vid att ordna installation enligt dina önskemål på plats men jag förstår att du ville ha en tydlig genomgång innan och det är något att vi ska ta med oss för att göra kundupplevelsen bättre.

Din faktura fick du igår. Jag hoppas att du är nöjd med det slutliga resultatet och laddningen med din nya elbil.

Mvh, Alek, vice VD på Done

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag inte nöjd enligt

Jag inte nöjd enligt

2. Dezember 2025
Done-Logo

Antwort von Done

Hey Ubeydullah,

Installatören kunde inte konfigurera lastbalansering hos dig för att ditt WiFi hemma inte var förberett och laddboxen då inte kunde ansluta. Vi har skickat mail till dig med alternativ på hur du kan göra.

Nu när ditt WiFi blev ordnat återkom vi kostnadsfritt och slutförde konfigurationen.

Mvh, Alek på Done

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Svårifyllt" beställningsformulär

Formulär för ifyllnad innan arbetet skulle påbörjas var svår att fylla i då det krävdes ifyllnad av fält som inte var aktuella för arbetet. Svårt att få kontakt samt långa ledtider.

4. Dezember 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Upplägget är inte bra…

Jag tycker att det är bättre att få prata med installatören själv istället för att ni ska vara någon mellan hand!!!

1. Dezember 2025
Done-Logo

Antwort von Done

Hej Per, genom Done-appen pratar du och installatören direkt med varandra i chatten och över videosamtal. Hoppas du blev nöjd med din installation!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jobbet inte klart

Jobbet inte klart. Man har inte kontrollerat att allt fanns i försändelsen. Skall återkomma o göra klart när man fått det som saknas.

2. Dezember 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr