donbolso.de Bewertungen 

Ich habe mir eine donbolso Damen Ledergeldbörse gekauft. Diese hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Hochwertiges Leder, sehr gute Verarbeitung, übersichtliche Innenausstattung. Sehr empfehlenswert.

Keine Empfehlung! Rückerstattungen werden nicht zurückgezahlt. Kundendienst schreibt immer wieder von Verzögerungen.

Bestellung #42514

Ich versuche die ganze Zeit etwas per Mail zu reklamieren, ich bekomme immer nur die Antwort das meine e-mail geblockt wurde.

- Habe ich drauf geantwortet, ich habe die Rechnungsnummer zu den defekten Artikel angegeben. Wie geht es jetzt weiter?

-Natürlich weiterhin keine Rückmeldung und der Kunde bleibt auf den Schaden sitzen.

Ich habe bestellt, bezahlt - und NIE etwas erhalten und auf sämtliche Rückfragen KEINE ANTWORT erhalten. Telefonisch ist der Shop nicht erreichbar und per Mail kam nie eine Antwort.
Sie haben meine 80 EUR erhalten und bis heute kam kein Produkt und keine Rückmeldung.

ACHTUNG BETRUG!!

Betrug! Ware kommt nie an!

Ich hatte die Seite bei google.de gefunden. Professionell und gut gemacht. Bestellung aufgegeben, nette E-Mail erhalten und dann: nix!

80 EUR in den Wind, Tracking Nummer(n), die nicht existiert. Kryptische Antwort auf meine Mail an den Kundendienst...

Bestellung auf dem Weg - und nie wieder was gehört.

Leider habe ich Idiot die Bewertungen hier nicht VORHER gelesen. SHIT!!!! Diese Betrüger sollten mit allen verfügbaren Rechtsmitteln belangt werden!

Also:

BLOß NICHTS BESTELLEN! Katastrophe! Ich kaufe nur noch offline, da habe ich was in der Hand und muss auch erst dann bezahlen.

Nach 3-maliger Reklamation und ausbleibender Antwort möchte ich meinen Unmut ausdrücken über die ansonsten tolle Geldbörse.
So ist die Firma nicht zu empfehlen.

Leider ist es so, das hier keine seriöse Firma dahintersteckt. Ich habe eine Laptoptasche bestellt Ende Dezember und bezahlt. Bis jetzt ist diese nicht verschickt worden.
Auf Anfrage beim Kundendienst erhält man keine Antwort. Unbedingt Hände weg von dieser Firma!!

Leider muss ich die schlechten Bewertungen was den nicht vorhandenen Service angeht bestätigen.
Ich habe im Donbolso Shop bestellt, die Lieferung erfolgte schnell aus einem Amazon Lager, aber es fehlte die (wichtigere) Hälfte: Statt einem Bundle aus iPhone Case und Wallet war nur das Wallet im Karton!
Meine Versuche, den Support von Donbolso zu erreichen, verliefen alle im Sande - keinerlei Reaktion!
Ich versuche jetzt, mein Geld über Paypal wiederzubekommen.

Seit dem Verkauf an die Razor Group eine reine Katastrophe. Der Support ist nicht vorhanden und antwortet unter keinen Umständen, neue Produkte kommen keine mehr auf den Markt und die Verarbeitung „Made in Germany“ stimmt mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit auch nicht mehr, im Gegenteil, sie erinnert mittlerweile an 5€-Modelle direkt aus China. Kauft also besser von einem anderen Hersteller. Hier wird von den neuen Besitzern/Investoren jediglich nur noch die Marke gemolken. Schade, wenn man die Wurzeln kennt und weiß wie gut die Qualität früher war.

Also ich kann einige der negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich habe am 01.02. gegen 23.30 Uhr eine Laptop Tasche bestellt und diese am 03.02. per Post erhalten. Zuvor hatte ich per Mail um eine möglichst zügige Zusendung gebeten, da es ein Geburtstagsgeschenk sein sollte, welches ich erst etwas spät geordert hatte. Ich bekam zeitnah eine sehr freundliche Antwort zurück, in welcher man mir das umgehende Verschicken der Tasche bestätigte.
Die Qualität der Tasche ist top (sowohl das Leder, als auch die "Innereien" und der Reißverschluss) und es kam auch die richtige Farbe, es gibt bislang absolut nichts zu bemängeln. Was eine mögliche Reklamation angeht kann ich nichts zu sagen, da ich bislang keinen Grund zu hatte. Sollte sich hier noch was anderes ergeben, berichte ich nach.
Bislang absolute Kaufempfehlung.

Habe zwei Taschen gekauft und beide zurückgeschickt. Von der Preis-Leistung der Ware her kann man nix sagen. Aber ich habe die Ware trotzdem zurückgeschickt (wie von Donbolso auf deren Website beschrieben).

Ergebnis: Nach vielen E-Mails (erhielt nie eine Antwort) bekam ich mein Geld erst nach fast 2 Monaten zurück, weil ich den Käuferschutz von PayPal in Anspruch nahm. Auch dazu gab es von Donbolso keinerlei Reaktion.

Fazit: Nur über Amazon bestellen oder zumindest mit PayPal bezahlen.

Vorsicht Betrug!!!
2 Artikel bestellt und bezahlt.

1 Artikel ist nie gekommen.
1 Artikel war beschädigt und wurde nie ausgetauscht.

Keine Reaktion auf Mails.
Keine Reaktion auf Briefe vom Rechtsanwalt.

Evtl. sollten wir eine Sammelklage einreichen.

FALLT NICHT DRAUF REIN! BETRUG!!
Schade, dass ich überhaupt einen Stern geben muss!
Die Ware ist nie angekommen, Geld wurde eingesteckt- nie wiedergesehen. Auf sämtliche Mails gibt es keine Antwort!
Ich hoffe, dass die Quittung für dieses Verhalten irgendwann kommt.
NIE WIEDER!!!

Bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Lieferung habe ich keine erhalten und auch keine Antworten auf meine zahlreichen emails.
Katastrophe!!!

Eine gekaufte Tasche ist nach einiger Zeit von Innen kaputt gegangen und was folgte war unter jeglicher normalen Behandlung. Es kann nicht sein, dass eine Tasche nach nicht mal ein Jahr vom Stoff im Innern reißt und das Unternehmen jeglicher Haftung nicht bewusst ist. Lange nicht mehr so etwas erlebt und dabei schien alles in Ordnung sein. Für den Service leider eine gute 6

Ware wurde via Widerruf zurückgesendet aber trotz mehrfacher Reklamation keine Rückzahlung.
Das hat bei dieser Betrügerfirma mit Inhaber
"Tushar Ahluwalia"
der "Razor Group Acquisition VI UG"
absolut System !
Auf Keinen Fall kaufen !!!

Ware nicht wie beschrieben und verschmutzt, Rückversand trotzdem auf die Rechnung des Kunden.
Rückzahlung wird nicht abgewickelt, Paypal wurde eingeschalten

Am 15.04.23 habe ich 2 Geldbörsen bestellt und per Kreditkarte bezahlt. 1 Börse wurde geliefert, die andere Geldbörse bis heute nicht erhalten, Geld wurde auch nicht erstattet Auf Mails wurde nicht oder nach langer Zeit reagiert. Ausreden waren: Ware ist unterwegs, werde sie bald erhalten; Ware z.Z. nicht lieferbar; Serverprobleme beim Beantworten der Mails usw. Nachdem ich eindeutig meine Meinung dazu geäußert habe, wird auf Mails gar nicht mehr reagiert. Habe es mit verschiedenen Mailadressen versucht, auch über das Kontaktformular. Keine Reaktion, keine Ware, kein Geld. Meiner Meinung nach kriminell, Betrug / Unterschlagung. Niemals wieder!!!

VORSICHT!
Unseriöser Verkäufer, der sich im Retourenfall nicht um seine Kunden kümmert. Habe für den bestellten und retournierten Artikel keine Erstattung erhalten. Musste die Versandkosten für die Retoure selbst zahlen. Ein Wert von ca. 50 Euro für NICHTS!