Ho ordinato le crocchette per il mio cane il 29 settembre. Esperienza pessima a causa della negligenza di Dogtor, che ha spedito il pacco senza inserire il mio numero di telefono sui dati di sp... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ordinato un collare scalibor e un medicinale vermifugo Viene specificato che i due prodotti verranno spediti separatamente . E' arrivato solo il collare . Chiesto spiegazioni al servizio clienti... Mehr ansehen
Ho provato a contattare più volte telefonicamente Dogtore al numero da loro indicato nella email, ma nulla. Irreperibili. Ho un ordine in consegna da due settimane, nonostante sia indicato nel sito i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Inizialmente ero titubante se ordinare da questo sito, viste le recenti recensioni…e invece mi sono dovuta ricredere. Ho ordinato una gabbia per le mie cavie il giorno 30-12-2025, a ridosso del fi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dogtore è una compagnia di appassionati di salute, il cui manager è un veterinario. Dogtore ti accompagna nella tua quotidianità per offrirti maggiore serenità e monitoraggio per il tuo animale. Con più di 8000 articoli e più di 400 marche e fornitori, mettiamo a tua disposizione dei prodotti di qualità accuratamente selezionati dal nostro team.
Kontaktinformationen
2,2
Mangelhaft
118 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sono in attesa di consegna del mio pacco mio…
Sono in attesa di consegna del mio pacco
Gls comunica di non avermi trovato in casa per ben 2 volte peccato che sono in casa in smart working dalle 9 alle 18.
Delusione massima, ho scritto al servizio clienti dogtore perché dalla mail inviatami mi viene indicato in modo generico IL TUO ORDINE SARÀ MESSO A DISPOSIZIONE IN UN PUNTO DI RITIRO
GLS ha tentato senza successo di consegnare il tuo ordine Dogtore. Non ti preoccupare Sebastiano! Sarà messo a disposizione in un punto di ritiro.
Ma non ho istruzioni su cosa fare.
3. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
siamo spiacenti per questa situazione e la preghiamo di accettare le nostre scuse. Dopo verifica, il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua domanda e come le é stato comunicato le porteranno una risposta e una soluzione al piu' presto.
Cordiali saluti
Dogtore.it
Servizio ottimo
3. November 2021
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciare questa recensione 😊
A presto!
Dogtore.it
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciare questa recensione 😊
A presto!
Dogtore.it
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciare questa recensione 😊
A presto!
Dogtore.it
Rapidi seri e precisi
21. Oktober 2021
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciare questa recensione 😊
A presto !
Dogtore.it
Ottimo
Ottimo! È la terza volta che acquisto mi trovo benissimo ottimi prezzi ottimi tempi di consegna!
20. Oktober 2021
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare questa recensione! 😊
A presto!
Dogtore.it
OTTIMO SERVIZIO
Oltre ad essere stra puntuali con le consegne, hanno risolto un problema non da poco per me e il mio micio diabetico.
Su Dogtore ho trovato infatti le strisce reattive Alphatrack per la misurazione della glicemia da tempo introvabili in Italia!!!
Grazie Dogtore!!!
20. Oktober 2021
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare questa recensione! 😊
A presto!
Dogtore.it
L'articolo ordinato (un glucometro…
L'articolo ordinato (un glucometro veterinario) è arrivato nei tempi previsti senza nessun problema
20. Oktober 2021
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare questa recensione! 😊
A presto!
Dogtore.it
Precisi e puntuali
Ho già comprato più volte da loro, mi sono sempre trovato benissimo, prezzi ottimi e spedizioni veloci. Consigliato
20. Oktober 2021
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare questa recensione! 😊
A presto!
dogtore.it
Spedizione velocissima
20. Oktober 2021
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare questa recensione! 😊
A presto!
dogtore.it
Prezzi ottimi e puntualità
Prezzi ottimi e puntualità. Non potrei chiedere di più. Da consigliare a tutti.
19. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
La ringraziamo per averci dedicato del tempo e per aver lasciato una recensione.
A presto !
Dogtore.it
Pessimo
Pessimo. Ho ordinato un prodotto e non l'ho ancora ricevuto nonostante la data di consegna fosse 10 marzo. Non si riesce a contattare il servizio clienti. Ho scritto una mail senza avere risposta però i 24 euro che ho speso per il prodotto se li sono presi subito. Spero di ricevere il prodotto e poi mai più.
10. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pessimi
Ho fatto un ordine ( n.1500002319) e avevo necessità di mettermi in contatto con il servizio clienti per sollecitare l'invio della merce, in quanto si tratta di un salvavita per il mio cane che, purtroppo, da un po' di tempo risulta introvabile e di cui pare che loro, invece, siano provvisti. Impossibile il contatto, non esiste un numero di telefono reale e non rispondono alle mail. Una schifezza totale.
2. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Assolutamente da sconsigliare!
Assolutamente da sconsigliare! La consegna è stata puntuale ma il prodotto è sbagliato e non è possibile contattare efficacemente il servizio clienti. Alla mail non rispondono mai e il contatto telefonico risulta non attivo. Pessimo!
24. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
da evitare assistenza meno di zero
manco una risposta dal servizio clienti ,tempi di spedizione lunghissimi , il prodotto mi è arrivato quando non serviva più ho chiesto il reso nessuno mi ha risposto
da evitare
28. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dogtore
Buongiorno,
Siamo spiacenti di non aver risposto prima alla sua recensione ma si è presentata solo ora nel nostro data base.
Il nostro servizio clienti dal 2020 è cresciuto e nessuna richiesta o reclamo da parte dei nostri clienti rimane senza risposta. Speriamo che possa darci ancora un'occasione per dimostrarle che il nostro e-shop e il nostro servizio clienti puo' soddisfare le sue aspettative.
Cordiali saluti
Dogtore.it
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.