Ich bin sehr zufrieden mit der Hundeversicherung von VetProtect24. Die Versicherung bietet mir ein gutes Gefühl der Sicherheit, da mir das Wohlbefinden meines Hundes sehr am Herzen liegt. Besonders wi... Mehr ansehen
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Bisher alles super. Sehr freundlich, alles wird gut erklärt. Man empfiehlt erstmal natürlich das premiumpaket, aber wenn man es äußert, das dies gerade nicht ins finanzielle Konzept passt, werden Lös... Mehr ansehen
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Mein Kontakt bei Dogprotect 24 heute war sehr aufschlussreich und informativ. Alle meine Fragen wurden ausführlich und mit viel Geduld beantwortet. Der Kollege Herr Kaster war sehr nett und nach den g... Mehr ansehen
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Sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice. Mit wurde alles genau erklärt und dank dem tollen Kundenservice wurde das für mich beste Angebot/bester Vertrag gefunden. Auf alle meine Fragen erhielt i... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
www.vetprotect24.de: Die Nr. 1 Tierkrankenversicherung mit OP-Schutz und Versichertenkarte, die ihre Tierarztkosten zu 100% übernimmt. Vetprotect24 wurde 2025 mit dem Tarif Premium PLUS OP mit 1,3 SEHR GUT zum Testsieger bei Stiftung Warentest gekürt.
Die Nummer 1 Hundekrankenversicherung
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Kontaktinformationen
Höninger Weg 153a, 50969, Köln, Deutschland
- 0221 82829878
- kontakt@vetprotect24.de
- dogprotect24.de
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Falsches Versicherungsdatum…
Falsches Versicherungsdatum eingetragen, Versicherung weigert sich zu zahlen.
Anwalt ist eingeschaltet.
15. Juli 2026
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Antwort von Vetprotect24
Sehr geehrte Frau Emmler, es tut uns leid, dass Sie ein aus Ihrer Sicht falsches Versicherungsdatum und eine Ablehnung der Zahlung schildern. Wir möchten Ihren Einzelfall sorgfältig anhand des Vertrags- und Schadenverlaufs nachvollziehen. Bitte wenden Sie sich zur Klärung an kontakt@vetprotect24.de und geben Sie dort die für die Zuordnung nötigen Angaben an. Freundliche Grüße, Ihr dogprotect24-Team
Freundlichkeit und Transparenz
Die Mitarbeiter sind soo freundlich, erklären alles ganz genau und gehen auf jeden Frage super ein. Das Tier steht im Vordergrund, das habe ich bis jetzt in jedem Gespräch gemerkt.
Ich bin sehr positiv überrascht über diese Erfahrung
7. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Frau Naumann, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zur Freundlichkeit und Transparenz unseres Teams – es freut uns sehr, dass das Tier bei jedem Gespräch im Vordergrund stand. Wenn Sie uns weiterempfehlen möchten, können Sie diesen Link nutzen: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE. Bitte ersetzen Sie DEINEEMAILADRESSE durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten gibt es außerdem 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Herzliche Grüße, Ihr Vetprotect24‑Team.
Super!
Sehr freundliche Mitarbeiter, man wird sehr gut und ausführlich beraten. Top 👍🏻 Es gibt (erstmal 😃) nichts zu meckern
7. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur freundlichen und ausführlichen Beratung — das freut uns sehr. Wenn Sie uns weiterempfehlen möchten, verwenden Sie bitte diesen Link: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE und ersetzen DEINEEMAILADRESSE durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten gibt es zudem 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Mit freundlichen Grüßen vom Vetprotect24‑Team.
Antwort von Vetprotect24
Herr Meyer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Kundenservice — schön, dass das Beratungsgespräch für Sie so positiv war. Zur Weiterempfehlung können Sie diesen Link nutzen: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE (DEINEEMAILADRESSE bitte durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse ersetzen). Bei erfolgreichem Abschluss gibt es 50 € Prämie; in Aktionsmonaten zusätzlich 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Beste Grüße, Ihr Vetprotect24‑Team.
Man hat mir alles gut erklärt
Man hat mir alles gut erklärt, danke dafür
7. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Frau Volkmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben – schön, dass Ihnen alles gut erklärt wurde. Wenn Sie uns weiterempfehlen möchten, nutzen Sie bitte: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE und ersetzen DEINEEMAILADRESSE durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten gibt es außerdem 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Freundliche Grüße vom Vetprotect24‑Team.
Empfehlenswert
Sehr Freundlich, kompet. Das man sogar persönlich am Telefon zusammen die Verträge durchspricht, Fragen dazu beantwortet bekommt und einem die App ausführlich erklärt bzw. Tipps gegeben werden. Hamner. Kann mich nicht erinnern, dass mir das schonmal so erfahren habe. Bin bestens zufrieden.
6. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Herr Gwinner, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung — besonders freut uns, dass Ihnen die persönliche Telefonbesprechung der Verträge und die App‑Erklärung geholfen haben. Zur Weiterempfehlung können Sie diesen Link verwenden: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE (bitte DEINEEMAILADRESSE durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse ersetzen). Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten gibt es 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Beste Grüße, Ihr Vetprotect24‑Team.
Mega nett
Mega nett, alle Fragen beantwortet und für den nächsten Tag Telefontermin für Ernährungsberatung festgehalten.
7. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Frau Nithack, danke für Ihr positives Feedback — schön, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten und der Termin zur Ernährungsberatung gleich feststand. Wenn Sie uns weiterempfehlen möchten, nutzen Sie bitte: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE und ersetzen DEINEEMAILADRESSE durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse. Bei erfolgreichem Abschluss gibt es 50 € Prämie; in Aktionsmonaten zusätzlich 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Herzliche Grüße vom Vetprotect24‑Team.
Mein Anliegen wurde gelöst und…
Mein Anliegen wurde gelöst und obendrein war es ein sehr nettes Gespräch.
Dankeschön
7. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Herr Sawinsky, vielen Dank für Ihre Rückmeldung — schön, dass Ihr Anliegen gelöst wurde und Sie das Gespräch als angenehm empfanden. Zur Weiterempfehlung können Sie diesen Link verwenden: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE (bitte DEINEEMAILADRESSE durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse ersetzen). Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vetprotect24‑Team.
Sehr gute und sehr freundliche Beratung…
Sehr gute und sehr freundliche Beratung sind sehr zufrieden
7. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Herr Dunker, vielen Dank für Ihr Lob zur sehr guten und freundlichen Beratung — das wissen wir sehr zu schätzen. Wenn Sie uns weiterempfehlen möchten, nutzen Sie bitte: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE und ersetzen DEINEEMAILADRESSE durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse. Bei erfolgreichem Abschluss gibt es 50 € Prämie; in Aktionsmonaten zusätzlich 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Freundliche Grüße vom Vetprotect24‑Team.
Klärung einer Frage
Ich wurde zuverlässig von einem Mitarbeiter zurückgerufen und meine Frage beantwortet. Obwohl ich ziemlich nervös am Telefon war, blieb der Mitarbeiter ruhig und sehr freundlich. Vielen Dank!
7. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Frau Jeannette, danke für Ihre ehrliche Rückmeldung — es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen trotz Ihrer Nervosität Ruhe und klare Antworten geben konnte. Möchten Sie uns weiterempfehlen, verwenden Sie gern: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE (DEINEEMAILADRESSE bitte durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse ersetzen). Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Herzliche Grüße, Ihr Vetprotect24‑Team.
Top Beratung am Telefon
Top Beratung am Telefon! Geballtes Fachwissen und auch sehr gute Unterstützung bei der Wahl des Tarifes. Einen Gutschein für den Shop haben wir auch bekommen, sehr schnelle Lieferung. 😊 Der Kontakt hält auch nicht nur bis zum Abschluss, man kann jederzeit Kontakt aufnehmen und bekommt Unterstützung. Man spürt, dass es hier um das geliebte Familienmitglied geht und nicht ums Geschäft, sondern seinen Liebling gut abzusichern. Denn wer möchte zum Kummer mit einer Krankheit oder Unfalles seiner süßen Maus, dann auch noch Geldsorgen, wie man die Behandlung bezahlt. Gefunden bei Instagram, da ich mich für Tierschutz engagiere.
7. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Vielen Dank, Eddy, für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung — besonders freut uns, dass Sie unsere fachliche Unterstützung, den Gutschein und die fortlaufende Betreuung schätzen. Wenn Sie uns weiterempfehlen möchten, nutzen Sie bitte: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE und ersetzen DEINEEMAILADRESSE durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten gibt es außerdem 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Beste Grüße vom Vetprotect24‑Team.
Es wurde alles einfach und klar erklärt…
Es wurde alles einfach und klar erklärt super 👍👍👍
6. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Frau Braig, vielen Dank für Ihr kurzes, aber so positives Feedback — schön, dass alles einfach und klar erklärt wurde. Wenn Sie uns weiterempfehlen möchten, verwenden Sie bitte: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE (DEINEEMAILADRESSE durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse ersetzen). Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten zusätzlich 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vetprotect24‑Team.
Sehr unkompliziert und hilfreich
Sehr unkompliziert und hilfreich.
Ich wurde sehr ausführlich informiert und beraten. Alles lief super unkompliziert.
25. September 2026
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Antwort von Vetprotect24
Frau Hackmann, vielen Dank für Ihr Lob zur unkomplizierten und ausführlichen Beratung — das freut uns sehr. Möchten Sie uns weiterempfehlen, nutzen Sie bitte diesen Link: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE und ersetzen DEINEEMAILADRESSE durch Ihre eigene E‑Mail‑Adresse. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten gibt es 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Herzliche Grüße, Ihr Vetprotect24‑Team.
Bislang waren alle sehr sehr nett und…
Bislang waren alle sehr sehr nett und hilfsbereit. Bis hierhin kann ich Vetprotect24 nur empfehlen
6. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Herzlichen Dank, Frau K., für Ihr Lob zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams. Wenn Sie uns weiterempfehlen möchten, können Sie Ihren persönlichen Empfehlungslink nutzen: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE (Bitte DEINEEMAILADRESSE durch Ihre E‑Mail-Adresse ersetzen). Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten zahlen wir zusätzlich 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Vielen Dank und beste Grüße.
Sehr nette und kompetente Beratung
Sehr nette und kompetente Beratung. Unterlagen schnell angekommen. Bis jetzt super zufrieden.
25. September 2026
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Antwort von Vetprotect24
Schön zu hören, Frau Carevic, dass die Unterlagen schnell bei Ihnen angekommen sind und Sie die Beratung als kompetent erlebt haben. Teilen Sie gern Ihren Empfehlungslink: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE — bitte DEINEEMAILADRESSE durch Ihre E‑Mail-Adresse ersetzen. Für erfolgreiche Abschlüsse gibt es 50 € Prämie; in Aktionsmonaten zahlen wir 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Sehr gut beraten und alles erklärt.
Sehr gut beraten und alles erklärt.
6. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Wie schön, Elif, dass Sie unsere Beratung als so verständlich und erklärend erlebt haben. Nutzen Sie zur Weiterempfehlung gern diesen Link: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE (DEINEEMAILADRESSE bitte durch Ihre E‑Mail ersetzen). Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten gibt es 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Herzlichen Dank!
Nettes Gespräch
Nettes Gespräch! Das Anliegen wurde sofort freundlich aufgenommen. Nun hoffe ich auch auf die schnelle Bearbeitung.
6. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Ihre Rückmeldung zum netten Gespräch wissen wir sehr zu schätzen, Herr Wiegand — danke, dass Sie hervorheben, wie freundlich Ihr Anliegen aufgenommen wurde. Empfehlen Sie uns gern weiter mit diesem Link: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE (DEINEEMAILADRESSE durch Ihre E‑Mail ersetzen). Für erfolgreiche Abschlüsse vergeben wir 50 € Prämie; in Aktionsmonaten zahlen wir 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Beste Grüße.
Sehr nett und freundlich!
Sehr nett und freundlich!
25. September 2026
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Antwort von Vetprotect24
Wie angenehm zu lesen, Herr Wiegand, dass Sie unseren Service als sehr nett und freundlich erlebt haben. Wenn Sie uns weiterempfehlen möchten, verwenden Sie bitte: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE — DEINEEMAILADRESSE durch Ihre E‑Mail ersetzen. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten gibt es 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Bin mit den Gesprächen und Antworten so…
Bin mit den Gesprächen und Antworten so wie mit der Beratung sehr zu frieden.
6. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Wir freuen uns, Frau Böhme, dass Sie mit den Gesprächen, Antworten und der Beratung zufrieden sind. Empfehlen Sie gern weiter über diesen Link: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE (DEINEEMAILADRESSE bitte durch Ihre E‑Mail ersetzen). Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie 50 € Prämie; in Aktionsmonaten zahlen wir 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Vielen Dank!
Kompetenter Kundenberater
Ohne Wartezeit gleich beim richtigen Ansprechpartner. Anliegen besprochen und fast gelöst.
Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht, hatten bereits eine Zahn-OP bei unserer Hündin. Klare Empfehlung👍🏼
6. Oktober 2026
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Antwort von Vetprotect24
Besonders freut uns, Frau N., dass Sie ohne Wartezeit den richtigen Ansprechpartner hatten und die Zahn‑OP Ihrer Hündin gut begleitet wurde. Wenn Sie uns weiterempfehlen möchten, nutzen Sie bitte: https://www.vetprotect24.de/rechner?ref=DEINEEMAILADRESSE (DEINEEMAILADRESSE durch Ihre E‑Mail ersetzen). Für erfolgreiche Abschlüsse gibt es 50 € Prämie; in Aktionsmonaten erhalten Sie 10 € je Kontakt auch ohne Abschluss. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
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