Doctrinus Bewertungen 490

TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 471 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Kompetenz, Freundlichkeit und das... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele heben die Kompetenz, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice positiv und äußern große Zufriedenheit. Viele heben die freundliche,... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzererfahrung. Viele loben die unkomplizierte und schnelle... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Reaktionszeit. Viele Kunden loben die schnelle Beantwortung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super unkompliziert und Kundenorientiert. Sehr günstig und damit für fast jeden erschwinglich. Meine Erfahrungen bis jetzt wirklich Super. Bin dankbar endlich Hilfe zu bekommen, mein Wert wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin vor einem halben Jahr mit dem Mitgründer von Doctrinus ins Gespräch gekommen. Ich bin seiner Empfehlung nachgegangen und war beeindruckt. Innerhalb von 24 Stunden wurde meine Nachfrage bestäti... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung mit Doctrinus Ich bin bei Doctrinus in Behandlung und nehme dort eine TRT. Der gesamte Ablauf war von Anfang an professionell, transparent und gut organisiert. Besonders pos... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich kann es nur als positiv bezeichnen wie alles organisiert ist. Vom Bluttest bis zum erst Gespräch und auch die Erstellung des Rezept nach der Befund Besprechung. Alles war ohne Stress und... Mehr ansehen


4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

490 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr geht nicht!

Was ich bei Doctrinus erleben durfte, gibt es eigentlich nicht mehr im Gesundheitssektor oder wirklich nur sehr selten noch. Hier wird man tatsächlich ernst genommen - schnell, zuverlässig in einem komplett durchdachten System. Die Kompetenz des Arztes, Herrn Teipel, gibt zusätzlich Sicherheit bei maximaler Empathie. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedenheitsgarantie mit Sternchen

Absolut super Beratung, Abwicklung und Begleitung. Hier wird der Patient ernst genommen und bekommt nicht was er möchte, sondern was er braucht. Bin absolut zufrieden mit Arzt und Support Team

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service, alles super

Bis jetzt die beste TRT Praxis mit der ich Erfahrung gemacht habe.
Unkomplizierter Bestellvorgang und sehr guter Support.
Bei dem Medikament für das ich ein Rezept benötigte war ein Bluttest notwendig,
auf der Seite wird ein Test-Kit für Zuhause angeboten.
Innerhalb von wenigen Tagen kommen dann die Blutergebnisse die man vorlegen kann.
Bis auf Weiteres bleibe ich bei Doctrinus.

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super.

Meine Erfahrungen mit Doctrinus waren durchweg positiv. Der gesamte Ablauf ist sehr unkompliziert und geht wirklich schnell. Der Kontakt mit den Ärzten war stets angenehm, professionell und freundlich. Fragen wurden zügig beantwortet und die Ausstellung der Rezepte erfolgte immer ohne lange Wartezeiten. Insgesamt ein sehr zuverlässiger und effizienter Service.

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt. Leistung, Service, Freundlichkeit sowie Expertise alles 5 Sterne. Sehr schön zu wissen das man nicht immer Millionär sein muss um eine gute Behandlung zu bekommen. Die Kassen behandeln Laborwerte, Doctrinus behandelt Menschen.

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Super

Sehr netter Kontakt. Kompetente Beratung und sehr unkompliziert. Ich fühle mich so gut, wie nie zuvor. Ich habe Dank Doctrinus Lebensqualität gewonnen.

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstes Gespräch

Sehr angenehmes und lockeres Gespräch. Trotz der kurzen Dauer von 10 Minuten konnten alle meine Fragen klar und präzise beantwortet werden und ich hatte die gesamte Zeit über das Gefühl erst genommen zu werden, was grade bei der Testosteron Thematik und den verbunden Symptomen nicht immer der Fall ist wie ich finde. Top Erfahrung und ich bin gespannt auf die nächsten Schritte.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn Marketing besser funktioniert als die Medikamentenversorgung

Wer auf der Suche nach einer Plattform ist, die große Versprechen macht und gleichzeitig demonstriert, wie flexibel man diese Versprechen interpretieren kann, ist bei Doctrinus.de genau richtig.

Die Außendarstellung klingt zunächst beeindruckend: zuverlässige Versorgung, einfache Abläufe, unkomplizierte Folgebestellungen – ein digitales Gesundheitsparadies. In der Praxis fühlt es sich allerdings eher an wie ein Experiment darüber, wie weit Anspruch und Realität auseinanderliegen können, bevor der Draht endgültig reißt.

Besonders spannend wird es, wenn man tatsächlich davon ausgeht, dass wichtige Medikamente dauerhaft und zuverlässig verfügbar sind. Wer diese Erwartung hat, sollte sich vorsorglich anschnallen – denn die Reise von „reibungslos organisiert“ zu „überraschend kompliziert“ kann hier erstaunlich schnell verlaufen. Folgebestellungen, die laut Konzept unkompliziert funktionieren sollen, entwickeln dabei gelegentlich ein Eigenleben.

Der Eindruck entsteht leider, dass zwischen den vollmundigen Versprechen auf der Website und der tatsächlichen organisatorischen Kompetenz ein Kabel liegt, das schon mehrfach geflickt wurde – und trotzdem regelmäßig wieder den Dienst quittiert.

Kurz gesagt: Wer hier eine stabile, verlässliche Versorgung erwartet, könnte am Ende eine unerwartete Lektion in Geduld, Improvisation und Erwartungsmanagement erhalten.

Vielleicht funktioniert es für manche Nutzer problemlos – meine mehrfache Erfahrung war es jedenfalls nicht.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Doctrinus-Logo

Antwort von Doctrinus

Sehr geehrter Herr Julez,

laut Trustpilot sind Sie kein verifizierter Kunde/Patient bei Doctrinus.

Zudem haben Sie weder Ihren vollständigen Namen noch eine Bestellnummer angegeben, sodass wir leider nicht überprüfen können, ob Sie tatsächlich Kunde/Patient bei uns sind.

Außerdem haben Sie das konkrete Problem leider nicht beschrieben.

Bitte teilen Sie uns Ihren vollständigen Namen oder Ihre Bestellnummer mit und schildern Sie kurz das konkrete Problem, damit wir dieses umgehend prüfen und lösen können. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie aus Kulanz auch Ihr Geld zurück.

Sie können sich sicher sein, dass wir unser Versprechen halten und keine Probleme ungelöst lassen. Daher bieten wir unter anderem eine kostenlose 24/7-Patientenhotline (über Doctolib), eine 24/7-Notfallhotline (über WhatsApp: +49 151 70070106) sowie eine umgehende und vollständige Rückerstattung im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an – zusätzlich zum Käuferschutz über PayPal und Trusted Shops.

Dies ist auch der Grund, weshalb wir auf Trustpilot 4,9 Sterne, auf Trusted Shops 4,95 Sterne und auf Google 5 Sterne erhalten haben.

Natürlich bedeutet das nicht, dass bei knapp 20.000 Patienten niemals Fehler passieren können – sondern lediglich, dass wir jedes Problem ernst nehmen und keine Anliegen ungelöst bleiben. Das verspreche ich Ihnen persönlich.

Mit freundlichen Grüßen
A. Ö. Ace Ekinci
Gründer & Geschäftsführender Gesellschafter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So sollte jede Arztpraxis sein!

Ich habe mich nach über 6 monatigen Abwegen für eine TRT aufgrund meiner Symptome und Blutwerte entschieden. Der gesamte Ablauf war super fix und leicht nachzuvollziehen. Das Gespräch mit dem Arzt war ein sehr positives und persönliches Erlebnis, welche ich jederzeit wieder machen würde. Danke an das Doctrinus Team! Ich bin jetzt 2 Wochen dabei und fühle die positive Veränderung die mein Hausarzt belächelt und ihr bewirkt habt!

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr