Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bei der Bestellung werden die Lieferzeiten ( spätestens bis am 2.6.22) angegeben. Die Lieferung kam eine Woche später.
Mann muss vor dem Retournieren den Shop telefonisch kontaktieren um von Frau Kaprot informiert zu sein, dass alles online gemeldet werden soll. Sie hat nicht mal einen Computer vor sich, um Kundendaten abzurufen.
So was ärgerlich!
Der Kundenservice ist überraschen angenehm und Kundenfreundlich. Fragen werden unmittelbar beantwortet. Ich muss gestehen, ich war angenehm überrascht.
Ware nach 9 Wochen immer noch nicht geliefert. Keine Auskunft darüber, wann das Produkt eintreffen wird.
Toller Kundenservice. Für einen Onlineshop ungewöhnlich schnelle und professionelle Rückmeldungen.
Sehr exzellenter Service und Professionalität
Super Service, schnelle Lieferung und ausgezeichneten Kundendienst! Weiter so!
Grosse Order für über 10000 chf getätigt - die meisten Waren waren angeblich direkt lieferbar. Nach über 9 Wochen ist immer noch nicht alles da, teils defekte Ware, falsche Adapter, Defi in anderer Sprache geschickt, - sehr suspekt und unübersichtlich. Viele Pakete - obwohl es nur zwei sein sollten.
Stehen im Handelsregister als Schweizer Firma drin - Callcenter in Italien und Zentrallager bei Milano. . alles arg mühsam und nicht akzeptabel.
Vor 10 Tagen das Mail bekommen, dass die Ware unterwegs ist. (Lieferfrist wäre 4-5Tage) Leider immer noch keine Lieferung erhalten. Trackingnr. funktioniert nicht, auf Nachfrage per Email keine Antwort erhalten :-(
Trackingnummer GLS Europe funktioniert nicht. Vorsicht vor diesem Anbieter!
Ich habe ein mobiles EKG und ein Blutdruckmessgerät bestellt. Der Bestellvorgang verlief reibungslos, die Kosten sind transparent. Es kommt nichts Unvorhergesehenes dazu. Sehr gut!
Die Lieferung erfolgte aus dem Lager in Italien. Innert 5 Arbeitstagen erhielt ich die Ware einwandfrei per Post. Ich wurde über jeden Schritt des Bestell- und Liefervorgangs informiert. Alles sehr vorbildlich.
Fazit: uneingeschränkt empfehlenswert!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
