Doctoralia España Bewertungen 1.720

Mi opinión de Doctoralia es que es un proyecto de gestión sanitaria basado en el buen trato y eficacia…
Siempre solucionan los inconvenientes o hacen un esfuerzo serio para ello.
Para mí y mis pacientes se ha convertido en la gestión directa de la relación mutua.
La recomiendo con mucho respeto.

Estoy contento con la plataforma. Siempre hay cosas mejorables pero no suele fallar. No esperes que acudan los pacientes en masa sin más por tener perfil, necesitarás hacer marketing

Buena alternativa. Mucha eficiencia

Muy contento con el servicio prestado por Doctoralia tanto a nivel de reserva de citas como de formación para la práctica médica diaria.

Realmente fue un antes y después en mi gestión de la consulta y la atención es excelente, además de las herramientas que ofrece.

Muchas gracias

Muy bien para gestionar agenda y tener las historias clínicas protegidas. Muy buen servicio de ayuda. Lo recomiendo.

Me siento muy satisfecha con Doctoralia porque me permite con una sola herramienta gestionar todo mi trabaj. Por un lado las reservas, la comunicación con los pacientes, el registro de la historia clínica, la facturación de las visitas y publicitar mi trabajo. Me gusta que siempre estàn implementando cambios para optimizar el servicio que prestan y ademàs siento tener un acompañamiento tècnico que me permite resolver dudas respecto al servicio que ofrecen.

Aparte de ser un directorio te ayuda a llevar al día los aspectos más tediosos de mi actividad como autónoma: facturación, resúmenes y estadísticas del mes, control de gastos e ingresos así como la agenda y los recordatorios a pacientes. Realmente quita mucho trabajo de encima. Lo recomiendo.

Llevo casi 7 años utilizándolo como herramienta y es muy útil

El centro medico que trabajo lo usa y es muy practico tanto por los profesionales como para en centro.

Excelente programa de trabajo con diversas alternativas ágiles.

Siempre estan al lado del cliente, escuchandolo y teniendo en cuenta su opinion e ideas

Agradezco a Alicia Álvarez y a Laura Buitrago haberme ayudado a entender el funcionamiento de la aplicación para profesionales.
Un saludo

PARECE EL TIMO DE LA ESTAMPITA. Respecto a un premio que se ha ganado en uno de sus eventos de marketing. Particularmente ganador de una tarjeta regalo de Flightgift valorado en 250 Euros en la SEME 2025. Ya parece un fraude, porque no se ha podido canjear el premio, dando largas en enviar la información del como hacerlo, en resumen no responden de sus acciones comerciales.

De momento la persona que me ha atendido ha sido muy amable y me ha resuelto muchas dudas.

Puse una reseña negativa de un profesional hace un mes como paciente y no la encuentro. No la han registrado. Supongo que forma parte de las prestaciones de la aplicación por la wue se paga. Visibilizar al profesional enmascarando la verdad, anulando las reseñas negativas y perjudiciales y enfatizando aquellas más favorables.
Pero no hablamos de comida, hablamos de salud, en mi caso de salud mental...grave asunto...

Cuando acudes a un profesional sanitario que opera con Doctoralia, bien sea fisio, podología u otros, te someten a un interrogatorio acerca de tu salud que se inserta en una base de datos y te hacen firmar una conformidad para el tratamiento de datos que les cubra de la Ley de Protección de Datos, es decir, consientes en el tratamiento y gestión de tus datos personales sin más garantía de servidores remotos, ni de transferencia de los mismos a terceros que la declaración responsable de la plataforma.
¿Que le importa a un podólogo si tengo bruxismo por la noche o llevo férula dental? ¿Por qué hay tantas preguntas y tan exhaustivas no relacionadas con la disciplina del servicio? Una perspectiva holística de recopilación en el historial no es adecuada muchas veces. Es obvio, y así se ve en muchas consultas, que los profesionales sanitarios se ven obligados a recolectar datos mediante formularios preconcebidos por la plataforma, algunos prescindibles para la atención de su disciplina o consulta puntual.
Los datos, y especialmente de salud, son un activo mercantil. Nunca sabes dónde acabaran, por ejemplo, si llegaran a compañías de seguros que los podrían comprar supuestamente anonimizados en el sector sanitario para evaluar riesgos. Además, ¿Quien te garantiza que no son hackeados los servidores? Si yo fuese un hacker pondría la diana antes en una buena base de datos de una gran empresa que en una pequeña clínica. Todos deberían saber que los precios de registros hackeados son irrisorios comprados en decenas de miles.
Un profesional sanitario solo debería conocer el historial médico de un paciente en la confidencialidad de la consulta sin un mecanismo de almacenamiento y gestión de datos en una compañía orientada al lucro mercantil y que solo tiene acceso a los mismos a través de sus clientes sanitarios. Compartir los datos clínicos de los pacientes con Doctoralia y su Cloud no es ético para un profesional sanitario y sitúa a sus clientes en una precariedad en su relación de confianza.
El negocio de Doctoralia no es solo proporcionar una plataforma de gestión para profesionales, los sanitarios se ven obligados a hacer un embudo de conversión, agenda y usar un cloud de almacenamiento de datos de clientes que Doctoralia opera en el backoffice alojado en sus servidores, produciendo una dependencia del sanitario respecto de los servicios contratados que siempre tendrán una cara menos amable que la del día de la contratación en la plataforma.
Verdaderamente no inspira confianza una herramienta que almacena datos de los pacientes y adquiere un alcance más allá de la relación sanitario-paciente.
Tampoco creo que sea muy útil para los profesionales que la contratan, que acaban siendo clientes cautivos a los que aplicar subidas de tarifas y condiciones inadecuadas. Si fuese profesional invertiría en otras herramientas de gestión, que las hay, para gestión de citas y base de datos en mis propias instalaciones, aunque suponga una pequeña curva de aprendizaje. Lamentablemente, en Doctoralia aprovechan el espacio de incapacidad digital de los profesionales sanitarios para introducirse -por la vía de la comodidad y la promesa de nuevos clientes- en una plataforma de gestión para profesionales sanitarios que conforman un espectro de clientes cautivos por no realizar un aprendizaje en su propia gestión digital en el siglo XXI. Finalmente, si fuese profesional sanitario, existen otras herramientas de marketing, incluso gratuitas, para que los clientes te encuentren. Hace falta ser cafre para creer que una búsqueda en el SERP de Google dónde Doctoralia hace una fuerte inversión para aparecer en resultados SEO orgánico y SEM de pago se va a convertir en un cliente. Otras herramientas bien gestionadas como Google Maps y sus perfiles de empresa tienen más credibilidad con sus reseñas y convierten clientes mejor cuando se producen búsquedas de servicios sanitarios. Cualquier campaña en Meta produce más resultados de conversión sin comprometer datos de clientes ni ser esclavo de contratos infumables que hacen prisioneros a los sanitarios.
Facua y la OCU abrirán el melón de la gestión de datos sanitarios en cualquier momento y, ya veremos como se sustancian las prácticas de las empresas que gestionan datos sanitarios.

He preguntado unas cinco veces y solo tuve respuesta en una

Los profesionales de Doctoralia han explicado todos los aspectos importantes de esta aplicación y lo han hecho de manera fluida y clara, respondiendo a todo tipo de dudas.

Cómo plataforma para profesionales ya no es efectivo, y están haciendo unas subidas de precio abusivas. No avisan y te cambian el plan sin previo aviso a uno más caro, no recomiendo.