Dnbeiendom Bewertungen 12

Min opplevelse med DNB Eiendom var dessverre svært skuffende.

Kommunikasjonen fra både megler og daglig leder opplevde jeg som lite imøtekommende og til tider unødvendig krass. Etter at megler var hjemme hos meg og vi signerte oppdragsavtalen, valgte jeg etter noen dager å avslutte samarbeidet. Jeg opplevde at holdningen endret seg betydelig da jeg ga beskjed om dette.

Kort tid etter mottok jeg en faktura på over 50 000 kroner for arbeid som angivelig var utført i mellomtiden. Det som skuffet meg mest var mangelen på dialog, forståelse og profesjonalitet rundt situasjonen. Jeg opplevde ingen forsøk på å finne en løsning eller forklare kostnadene på en god måte.

I stedet følte jeg meg presset av gjentatte fakturaer og krav, noe som gjorde at jeg gikk i forsvarsmodus. Til dags dato mottar jeg fortsatt fakturaer som jeg opplever at jeg har fått mangelfull informasjon om.

Jeg forventer at en profesjonell eiendomsmeglerkjede møter kunder med respekt, tydelig kommunikasjon og god kundebehandling – også når et samarbeid avsluttes. Dessverre er dette ikke den opplevelsen jeg sitter igjen med etter min kontakt med DNB Eiendom.

fin service av megler!
Hilsen oss i Tyrilia 11

Absolutely do not recommend! Very unprofessional service.

I bought and sold my apartment with Therese Skaug from DNB Østensjø. Firstly, it was a lack of communication when I bought the apartment. I was not informed in advance of what my rights as a buyer were. The sellers had not cleaned the apartment properly when we met for the takeover, and they also removed the fridge and washing machine, which was agreed in the contract. I had not been informed that I was entitled to compensation for it, even though I commented to Therese after the takeover that they had taken the washing machine. I was also not aware that I was entitled to compensation if the cleaning was not in order. I had asked the sellers if we could have the takeover a few days earlier, which they agreed to, and they told me that Teresa had advised them to cancel the professional cleaning. It would have been nice to have been informed about my rights as a buyer.

When I sold the apartment, it was quite clean, but the new owners thought it could be better, which is quite understandable. But they charged what I think was an unreasonable amount of money to complete the cleaning. I was pressed for time, so I ended up agreeing.

understand that it was nothing she could have done there, but it would have been good to know in advance what the consequences would be if the buyers did not accept the apartment and prepare contingency plans before the takeover.

The lack of communication and preparation in both buying and selling the apartment 2”was appalling and caused me a significant financial loss. For this reason, I would unfortunately not recommend DNB Eiendom to others.

DNB Eiendom gikk fra «solgt på 16 dager» til å oppheve kontrakten etter 6 måneder, noe som påførte oss store tap.

Vi betrodde DNB Eiendom salget av vår nesten nye leilighet i Oslo i mars 2025. Deres megler vurderte den selvsikkert til 7,8 millioner kroner og fortalte oss at vi ikke trengte «garantert solgt» fordi «de fleste leiligheter selges innen 16 dager». Basert på dette kjøpte vi et nytt hus for samme beløp.

Det som fulgte var det stikk motsatte av det vi ble lovet:

- Så snart annonsen ble publisert, endret historien seg. Plutselig var nabolaget vårt «ikke attraktivt», og mangelen på garasje (som tidligere ble avvist) var nå et stort problem.
- Etter mer enn 10 mislykkede visninger og gjentatte prisreduksjoner, falt prisen gradvis til 6,8 millioner kroner (en reduksjon på 1 million kroner) uten at det kom noen kjøpere.
- Da vi klaget, insisterte ledelsen i DNB Eiendom på at den opprinnelige verdivurderingen var «riktig», selv om vår egen megler skriftlig hadde sagt at det «kunne ta år før den ble solgt» til den prisen.

En sammenlignbar leilighet i samme blokk, omtrent samtidig, ble verdsatt til 6,8 millioner og solgt for 6,1 millioner.

Konsekvensene for familien vår har vært enorme. Stresset på toppen av det, med et lite barn og en nyfødt, er enda større.

DNB Eiendom har ikke vist noen ansvarlighet for overvurderingen og feilinformasjonen som førte oss hit. I stedet trakk de seg ganske enkelt fra kontrakten etter seks måneder og ønsket oss «lykke til med salget».

Dette gjelder Eiendomsmegler i Drøbak ved megler Joachim Norum Larsen.
Han har vist seg å være en særdeles dårlig megler og i under og etter salgsprosessen har han jobbet i mot meg som selger og tatt helt åpenbart kjøper sin side.
Kjøper holdt tilbake et betydelig beløp etter overtakelse, hvor megler aldri har fulgt opp, kun sagt at vi må søke juridisk hjelp. Senere så godtar han å utbetale tilbakeholdet vi i første omgang var uenige om til selger.
Vi er usikre på om vi noen gang får pengene tilbake.
Jeg vil på det sterkeste fraråde alle til å bruke Joachim Norum Larsen som megler ved salg. Det kan koste dere dyrt og muligens ruinere dere økonomisk som han nå gjør med oss.

Jeg kjøpte og solgte leiligheten min på Ulsrud med Therese Skaug. Prosessen var generelt sett grei. Jeg likte at hele salgsprosessen gikk ganske raskt, og at hun hadde en klar salgsstrategi. På visningsdagen fikk jeg noen gode tips om hvordan jeg skulle klargjøre leiligheten, og Therese hjalp til med siste finpuss.

Men det var også noen ting som kunne vært håndtert bedre. For det første var det mangel på kommunikasjon da jeg kjøpte leiligheten. Jeg ble ikke informert på forhånd om hva mine rettigheter som kjøper var. Selgerne hadde ikke rengjort leiligheten ordentlig da vi møttes til overtakelsen, og de fjernet også kjøleskapet og vaskemaskinen, noe som var avtalt i kontrakten. Jeg hadde ikke blitt informert om at jeg hadde rett til erstatning for det, selv om jeg kommenterte til Therese etter overtakelsen at de hadde tatt vaskemaskinen. Jeg var heller ikke klar over at jeg hadde rett til erstatning dersom rengjøringen ikke var i orden. Jeg hadde spurt selgerne om vi kunne ha overtakelsen et par dager tidligere, noe de sa ja til, og de fortalte meg at Therese hadde rådet dem til å avlyse den profesjonelle rengjøringen. Det hadde vært fint å ha blitt informert om mine rettigheter som kjøper.
Da jeg solgte leiligheten, var den ganske ren, men de nye eierne syntes den kunne vært bedre, noe som kunne vær forståelig. Men de krevde det jeg synes var en urimelig sum penger for å fullføre rengjøringen, og Therese kunne ha meklet bedre for å finne et rimelig beløp. Jeg var presset på tid, så jeg endte opp med å være enig, men det føltes som utpressing!

Jeg synes også at bildene i Finn-annonsen var bra, men ikke like bra som i noen andre annonser.

Så prosessen med både kjøp og salg var generelt sett grei. Jeg hadde en god opplevelse med forberedelsene til salget, men det var noen ting som kunne vært gjort bedre. De er også dyrere enn mange andre eiendomsmeglere. Med min samlede erfaring anbefaler jeg faktisk ikke DNB Eiendom! Bare min ærlige mening og noe å huske på.

Yosef Al-Salihi er en eiendomsmegler på DnB Stovner ,som har gjordt et fantastisk salg av min leilighet på Holmlia . Effektiv, punktlig og rask. Jeg er meget godt fornøyd med prosessen. Anbefales .

Styr unna og bruk et annet firma. De er dyre, sier løgn og nekter å hjelpe deg. Store konfliktinteresser også.

Rett og slett manglende kundeservice og kompetanse. Det var pinlig og uprofesjonelt på alle ledd. Megleren gjorde ekstremt lite, ga feil juridisk råd, var umulig å få tak i, ikke var trovedig, osv. Han klarte til og med ikke å komme til visningen på riktig tidspunkt. Å nevne alle problemene høyere opp hjalp ekstremt lite.

Velg et annet meglerfirma enn DnB Eiendom.