Fantastisk service. Jeg havde i første omgang købt over nettet men forkert størrelse. Efter ca 10 dage, hvor jeg havde afprøvet puden, tog jeg ned i deres fysiske butik og blev tjekket ud mht størrels... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Topmadras og sidde pude der er tryk aflastende. Specielt madrassen mærkes tydelig aflastning af tryk. Den eneste gene er at madrassen har en frygtelig kemisk lugt som er svær at ånde uden gener den fø... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sublim kundeservice! Bestilte julegaver på nettet på Black Friday. Blev ringet op om mandagen, fordi en af mine varer først kunne sendes først i januar. Dette blev accepteret, men den 23,december lå... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi fik en rigtig god oplevelse hos Tempur i Vestergade, Odense. Per var utrolig dygtig til at finde de helt rigtige madrasser til vores behov, uden at forsøge at oversælge noget. Professionel, ærlig o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Tempur er vi drevet af en passion for innovation og ønsket om at give dig den bedst mulige nattesøvn. Vi tror på, at du kun opnår dette på en madras og hovedpude der giver støtte og er komfortabel. Det unikke Tempur materiale er blødt hvor du ønsker det og fast hvor du behøver det.
Kontaktinformationen
Vestergade 11, 5000, Odense, Dänemark
- 63401040
- kundeservice@tempursealy.com
- dk.tempur.com
4,5
Hervorragend
363 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
God servicd
Den kom rimelig hurtig, nemlig i dag.
Så vi er begge spændte på den næste nat. De gamle tempur er mindst 11 år gamle.
26. September 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Bo,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Hurtig telefon kontakt
Hurtig telefon kontakt. God service og forståelse af problemet. Effektiv returnering.
3. September 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Ole-David,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Antwort von Tempur Danmark
Hej Lars,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Perfekt køb
18. September 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Uffe,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Antwort von Tempur Danmark
Hej Søren,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Jeg fik et voldsomt hold i nakken af at…
Jeg fik et voldsomt hold i nakken af at bruge puden. Jeres retur process er besværlig - og jeg har endnu ikke modtaget returlabel
3. September 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Jens,
Det skal vi da have løst!
Der er har været nogle tekniske udfordringer med selve returformularen de sidste par dage, så hvis du i stedet sender en mail til os på info@tempur.dk med dit fulde navn, adresse og ordrenummer, så skal vi nok hjælpe dig med din retur derfra.
God dag :)
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Antwort von Tempur Danmark
Hej Torben,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Hurtig levering
Hurtig levering.
Hovedpuden lever til fulde op til
forventningerne. Behagelige hovedpude. Krævede lige et par dages tilvænning.
1. August 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Annette,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Det kan godt tage lidt tid at vænne sig til en ny hovedpude - især hvis man ikke har sovet på Tempur før.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Antwort von Tempur Danmark
Hej Gitte,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Super gode hovedpuder👍
21. Juli 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Carsten,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse. Vi er glade for, at I føler jer godt vejledt.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Fantastiske senge 🤩
Vi har købt 2 x 120x200 cm elevation senge så vi nu har en stor 240 cm seng. Og den er fantastisk! Vi fik super god rådgivning omkring hvilke madrasser vi skulle vælge. Og vi har nu haft dem i en måneds tid og vi er begge mere end tilfredse 🤩
28. Juli 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Mette,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse. Vi er glade for, at I føler jer godt vejledt.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Antwort von Tempur Danmark
Hej Connie,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
God service og hurtig levering
1. August 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Ulla,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Antwort von Tempur Danmark
Hej Else-Marie,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Helt fantastiske produkter fra madras…
Helt fantastiske produkter fra madras til dyner og lagner puder mmm Og samtidig fantastisk service og rigtig gode tilbud!! Kan kun anbefales på det varmeste!!
30. Juli 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Katharina,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur siddepuder høj kvalitet
Rigtig hurtig levering efter2 dage. Alletiders puder som vi har haft i over 20 år.Rigtig god kvalitet.
3. Juli 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Orla,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Er meget glad for min Tempur pude
Er meget glad for min Tempur pude, bruger også jeres lagener
23. Juli 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Lene,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Rygsmerter med en Tempurseng
Jeg købte en Tempur-seng i januar i år og havde store forventninger, især med den høje pris og alle de lovord, der følger med mærket. Desværre har oplevelsen været alt andet end god.
Efter blot 2-3 måneder var madrassen blevet så blød, at jeg nu vågner hver eneste morgen med smerter i ryggen. Jeg sover dårligere end før, og det er en kæmpe skuffelse, når man investerer i et produkt, der netop markedsføres som en løsning på søvnkvalitet, rygstøtte og komfort.
Tempur fremhæver en 100 dages ombytningsret i deres markedsføring, men det gælder ikke alle madrasser – noget jeg først fandt ud af, da problemet opstod. Så hvis du køber en Tempurmadras, så husk at få bekræftet om der ydes nogen søvngaranti på produktet.
En seng er selvfølgelig meget individuel, og det kan være at jeg er blevet solgt den forkerte fasthed/hårdhed, eller at jeg bare sover dårligt i Tempurs produkter.
29. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tempur Danmark
Hej Andreas,
Tak for din anmeldelse. Vi er ærgerlige over at høre, at du oplever problemer med dit Tempur produkt.
Det er svært for os at se, hvor du har købt din Tempur-seng henne. Hvis det er hos en forhandler, så er det forhandleren, der skal oplyse dig om disse betingelser ved køb. Med Tempur Tryghed (vores følelsesombytning) kan man ombytte 90x200/210 og 180x200/210, men hvis din madras har et andet mål end dette, så er det korrekt, at ombytningsgarantien ikke er omfattet.
Vi opfordrer dig til at tage kontakt til den forhandler, hvor du har købt sengen.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
I får to fordi jeg har jo ikke modtaget…
I får to fordi jeg har jo ikke modtaget puden endnu. Så syntes det er mega useriøst at bede om en anmeldelse nu
18. Juli 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Rene,
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt din frustration over endnu ikke at have modtaget din pude – og vi er kede af, at du har haft en oplevelse, der ikke levede op til dine forventninger.
Du bestilte i fredags, og vi pakkede og sendte din ordre så hurtigt som muligt. Desværre leverer PostNord ikke til private adresser i weekenden, og derfor er pakken først kommet videre i deres system i dag, mandag. Vi lover levering inden for 1-3 hverdage, og vi gør altid vores bedste for at overholde det.
Når pakken er overdraget til PostNord, er det dem, der står for den videre levering. Vi følger naturligvis op, hvis der opstår problemer undervejs, men i dette tilfælde ser det ud til, at alt forløber som det skal – med den naturlige forsinkelse, som weekenden desværre medfører.
Vi håber, du bliver glad for din pude, når den ankommer – og hvis du har lyst, må du meget gerne opdatere din anmeldelse, når du har modtaget og prøvet produktet. Din feedback betyder meget for os.
De bedste hilsner,
TEMPUR Danmark
Nem bestilling og betaling
Nem bestilling og betaling. Puderne afsendt hurtigt. Puderne i den forventede gode kvalitet.
17. Juli 2025
Antwort von Tempur Danmark
Hej Per,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.