Djstunter Bewertungen 178

Een karaokeset besteld bij DJ Stunter, maar helaas waren ze een microfoon vergeten bij te voegen bij de bestelling. Direct een mail verstuurd en de dag daarna werd ik netjes telefonisch gebeld. Na een korte uitleg wordt de microfoon alsnog verstuurd.

De manier waarop het werd opgelost is uitstekend. Netjes en denkend vanuit de klant. Top!

Voor onze zoon een keyboard controller gekocht. Helaas bleek deze niet geleverd te kunnen worden op de gewenste tijd. Ik ben hier direct over gebeld of dit een probleem was en of ik het anders op wilde lossen. We besloten te wachten maar door leveringsproblemen van de leverancier ging dat heel lang duren. Uiteindelijk heeft Djstunter ons, voor dezelfde prijs, een vervangend, duurder product aangeboden wat wel op voorraad was. Aardige jongens aan de telefoon en supergoed opgelost!

Geen reactie, nu zit ik al 3 weken deze site in de gaten te houden.
Ja op een set en dus die prijs.... Waarom ik wilde ons zoontje blij maken maar wist dat de set 39.95 was. Eerst 44.95 toen wilde ik hem al bestellen (echt blij ik het niet heb gedaan!!) d toen was 49.95, volgende dag 59.95 en nu staat ie zelf voor 69.96 jaja oké. Nou nu bij intertoys gehaald daar was ie 49.95.
Wat ik bijzonder vind is dat de prijzen van hot net her gaan.
Ik zelf denk dat er een tracker zit.
Waardoor iedere x je op de site kijkt.... Hun (de website ziet) denken dat je het product graag wilt en zetten het duurder,!?? ⁉️⁉️ Zoiets⁉️ echt geen idee maar hierdoor alleen en geen reactie mail vertrouw ik dit bedrijf ZEKER NIET! Pas dus op!!

Top Service! Al een paar keer wat besteld bij DJ Stunter en naar alle tevredenheid geholpen. Afspraken worden nagekomen en snelle levering!!!

Ik zaterdag een muziekbox bestelling gedaan maar ik de verkeerd besteld . Vandaag naar mij gebeld om te zeggen dat de juiste muziekbox al onderweg is naar mij . Ik al twee muziekboxen al besteld voor mij gezin en zijn top kwaliteit.. nog keer bedankt
Mvg

Top service, gemaild, meteen gebeld en gefixt.

Eerder al een mobiele speaker besteld bij dj Stunter en die was goed bevallen. Deze week had ik een vraag gesteld op de website over een geschikte karaoke versterker voor onze smart tv. Hier was ik al een tijdje naar op zoek, maar kon niks geschikt vinden met digitale ingang. Binnen 5 minuten werd ik gebeld door Martijn van dj stunter en kreeg uitgebreid advies en ook een mooie aanbieding. Gisteren besteld en nu staat mijn meisje al de sterren van de hemel te zingen! Plug and play, alles werkt perfect dankzij super service en bekwaam persoonlijk advies!

Mooie service ! Had via de website een artikel besteld en betaald, maar wegens omstandigheden was het artikel niet meer in voorraad. Werd hiervan binnen de 24u zowel telefonisch als per mail op de hoogte gesteld. Daarenboven werd er mij vrijblijvend (!) een volwaardig alternatief voorgesteld waarmee ik instemde. Achteraf bleken er geen meerkosten aangerekend (hoewel het alternatief 2x duurder was) en werd het daags nadien op de feestdag van Sint Maarten puik afgeleverd op mijn Belgisch thuisadres, m.a.w., niets dan lof voor Djstunter of Dertronics Elektronica !

bestelling niet ontvangen maar dit probleem werd door DJStunter ter harte genomen. De communicatie was vlot en kreeg uiteindelijk de bestelling opnieuw toegestuurd.

Ik ken de shop van langer geleden, ben teleurgesteld in Stunter en ben uitgegokt.

Leuke zaak, zorg dat je ze nooit nodig hebt!
Vergis je niet, haal af, check al je gear, zeker de prijzige spullen.

Zeer goede service!
Onverwachts bleek het door ons bestelde artikel niet voorradig te zijn. Het zou waarschijnlijk ook niet tijdig geleverd worden.
Direct werd contact opgenomen, een (veel beter) alternatief geboden en de volgende dag al toegestuurd.
Topservice!

super service!
Voor onze dochter een heel leuke karaoke set gekocht. Helaas kregen we na een tijd een technisch probleempje, maar dat werd na een mailtje van ons aan DJstunter snel en perfect opgelost, geweldige service!

Bedrijf geef ík de volledige beschikbare sterren omdat ze moeite hebben gedaan om op tijd te leveren

Zeer snelle service, ondanks dat PostNL het pakket terug stuurde omdat ze het adres niet vonden. Waren ze er bij djstunter snel bij voor het opnieuw op te sturen.

Denk goed na alvorens hier te bestellen.
De belofte zoals op de website staat 'op werkdagen voor 23:59u besteld, de volgende dag in huis' wordt niet altijd waargemaakt. Op vrijdagavond bestellen is nog steeds een werkdag maar beweert wordt dat de koerier op zaterdag niet levert (koerier? PostNL? op zaterdag niet leveren?) Nee..gewoon die dag niet verzonden moet je gewoon zeggen.
Bestelling die was geplaatst kwam dus niet de volgende dag in huis, bij navraag dus het op zaterdag niet kunnen leveren argument waarna op zaterdag ineens de gehele order zonder enige terugkoppeling werdt gecanceled. Aankoopbedrag teruggestort. Wederom navraag gedaan, bestelde product was niet op voorraad en dat terwijkl deze op de website gewoon op voorraad stond. De prijs was echter vele malen lager dan andere webwinkels, dus ik vermoed eerder dat deze fout werdt gezien en onder de noemer uitverkocht snel van de website is gehaald en bestelling geannuleerd.
Zeg dit dan gewoon en kom met een alternatief. Hier over communiceren geeft daarna geen gehoor meer.

Al met al de eerste en laatste ker geweest dat hier wat besteld wordt. Als ondernemer weet ik hoe je klanten moet behandelen en dit is niet de juiste wijze.
Dozen schuivers zonder enig gevoel van klanten binding/service. Afrader

Hele goede, snelle communicatie en buiten dat geweldige service! De microfoon van onze dochter is net iets buiten de garantie, om welke reden dan ook, stuk gegaan. Ik kreeg heel snel antwoord op m’n email en er was mij al binnen een aantal e-mailwisselingen een zeer goede oplossing aangeboden. Degene, die m’n vraag behandelde, vond het zo vervelend voor onze dochter, dat hij buiten de garantietermijn toch besloot een nieuwe microfoon toe te sturen. We ontvingen deze microfoon de volgende dag al! Top service!

zeer snelle reactie en oplossing op mijn vraag via de mail, nog geen 10 min. tussen vraag en bestellen.

Voor 23:59 besteld, volgende dag in huis. Niet dus.... Als je het niet waar kan maken, zet dan niet op je site. En nee, dit lag niet aan post NL, want kreeg de verzendbevestiging pas een dag later.

Complimenten zijn hier echt op z'n plaats. Duidelijke uitleg, snelle reactie op mail of zelfs via telefoon en vriendelijke ontvangst op de zaak. Ben dan ook blij met mijn aankoop van een Reloop dj set. Dat het op voorraad was is ook een pluspunt want je wil natuurlijk meteen aan de slag.