Djøf Forsikring Bewertungen 

Involveret i et trafikuheld, hvor modparten ikke har forsikring og vælger at ignorere mine direkte krav (bravo). Så jeg tager fat i min forsikring gennem DJØF for at få dækket diverse indbo, der er gået i stykker.

Får så at vide i telefonen som en lille sidebemærkning, at forresten dækker indboforsikringen ikke skader på cyklen (som er det primære jeg skal have dækket). Tænker det må være fordi vi har en tilkøbsforsikring for cykel, og at så dækker den normale indbo nok ikke. Men nej nej, cykelforsikringen dækker tyveri og brand (?!?!?), men ikke skader på cykel pådraget ifm. trafikuheld.

Helt seriøst? Jeg ved godt der er forsikringsbetingelser osv., men hvor tit går din cykel lige op i flammer, ift. hvor tit cyklen bliver beskadiget i et trafikuheld? Det er simpelthen for latterligt at forsikringen dækker så skævt.

Og nå ja, så er der selvfølgelig også en selvrisiko på 1.500, som jeg skal betale - selvom modparten var skyld i ulykken. Hvad skal jeg så bruge forsikringen til, når de ikke dækker cykelskaderne?

Jeg kom desværre galt afsted og skulle igennem en masse tandlægebehandlinger. Djøf Forsikring ville kun dække en mindre del af de faktiske omkostninger. Min sag har været behandlet af flere omgange og med super lang ventetid hver gang - også blot ved henvendelser. Det var første gang, jeg skulle gøre brug af min forsikring, og der var ringe hjælp at hente og dårligt dækning, når det faktisk gælder. Jeg kan på ingen måde anbefale Djøf Forsikring.

Djøf Forsikrings lønsikring er værdiløs. Jeg talte med tre rådgivere i forløbet op til min skadesanmeldelse, der alle bekræftede at jeg ville være dækket af lønsikringen i den konkrete situation, jeg stod i og beskrev for dem. Men da det kom til stykket afviste Djøf forsikring at dække min sag. Det har jeg selvfølgelig klaget over, men I deres svar undlader de at besvare et eneste af mine konkrete klagepunkter, og de vender ikke tilbage på mine efterfølgende opklarende spørgsmål. De har fra start til nu behandlet hele sagen uprofessionelt og overfladisk og med en række fejl og misforståelser. Og hvis de fastholder den manglende dækning, så er lønsikringen værdiløs og jeg vil fraråde enhver at tegne den eller i det hele taget benytte Djøf Forsikring.

Update efter Djøfs svar: Jeg talte med Emil, der var flink men ikke kunne hjælpe. Og her 2.9.2025 venter jeg fortsat på svar på min klage - det har jeg gjort siden 22.7.

Mega god service fra Kadisa Baldeh.
Hun var simpelthen så service minded og let at komme i kontakt med. Hun sørgede for at hjælpe mig med alt jeg havde brug for og mere til, samt hele tiden med fokus på at finde de bedste muligheder for mig.

10/10 :)

Rigtig god oplevelse både med tilbudsgivning og dialog om udformning af forsikringerne. Meget venlig rådgivning - og ikke mindst et godt tilbud, som vores nuværende forsikringsgiver ikke kunne matche. Ser frem til at blive kunde efter sommer.

Sikke en god service og tydelig kommunikation Andreas Winding fra Djøfs forsikringsafdeling mødte mig med! 🙌😃 Der blev taget højde for, hvilke forsikringer, jeg på nuværende tidspunkt har andetsteds og der blev rettet i mulighederne, som Djøf ville kunne tilbyde. Det blev til et skræddersyet tilbud til mig personligt, hvor jeg ville spare godt 200,- pr. måned.
Jeg er meget tilfreds og kan varmt anbefale at tage den rådgivende snak med Andreas Winding o Djøf Forsikring.

Super service ved indtegning. Emil var yderst behagelig og grundig i rådgivningen, så jeg havde god ro i maven da jeg skiftede mine forsikringer.
Det er ofte sådan med forsikring, at man først kender til serviceniveauet når man har en reel skade, og det har jeg lige haft.
Min cykel blev stjålet i søndags og allerede torsdag har jeg fået udbetalt erstatning - og det var altså inkluderet en 2. pinsedag.
Kæmpe anbefaling at benytte Djøf Forsikring herfra!

Vi har både bilforsikring, ulykkesforsikring og indboforsikring hos Djøf Forsikring – og vi kunne ikke være mere tilfredse. Det er tydeligt, at de forstår behovene hos Djøf-medlemmer og tilbyder dækninger, der er relevante og gennemskuelige.

Priserne er konkurrencedygtige, men det er især den personlige og professionelle kundeservice, der gør forskellen. Hver gang vi har haft spørgsmål eller behov for hjælp, har vi fået hurtig og kompetent assistance – uden lange ventetider eller standardbeskeder.

Vi har også haft brug for skadesbehandling én gang i forbindelse med en mindre skade på bilen, og det gik helt gnidningsfrit. Det var nemt at anmelde, og sagen blev behandlet hurtigt og professionelt.

Det giver en stor tryghed at vide, at vi er godt dækket – både i hverdagen og hvis uheldet skulle være ude.

Alt i alt en forsikring, vi varmt kan anbefale! Hvis nogen har behov for en gos forsikring eller flere — mange tak til Andreas for rigtig god service

Jeg fik rådgivning og hjælp af Emil Kristiansen. Han var super dygtig og behjælpsom. Kan klart anbefales!

Oplevelsen ift. skiftet fra Codan var fin - god snak med Emil om policerne - og priserne lavere. Den rigtige test kommer jo først når / hvis der komme skade.

God kommunikation og en fornemmelse af at blive behandlet som et menneske - ikke som et pengetræ. Det var dejligt.

rimelige priser og nogle endda rigtig konkurrencedygtige. kompetent og effektiv personlig betjening med glimt i øjet. tak Emil. Djøf er på rette spor

God rådgivning og vejledning i forhold til tilbud og hjælp til forsikringsskifte

Vi har i 2023 indgået en aftale om alle vores forsikringer til en fast pris. Først ændrer de uden varsel betalings vilkårene og opkræver op mod et par tusinde ekstra om året i "ratetillæg". Det anerkender de, at de ikke kunne, vi får pengene retur og overgår til et andet betalings interval, hvor der ikke opkræves det tillæg. Primo 2024 sætter de priserne op med næsten 20 pct. på alle vores forsikringer. De begrunder det med inflation, selvom inflationen har været knap det halve i perioden. I februar 2024 begynder de så uden varsel og uden hjemmel i egne forretningsbetingelser at opkræve samme ratetillæg også med det ændrede betalings interval.

DJØF Forsikring henviser nu til, at vi selv må klage til KF forsikring, som de genforsikrer sig hos.

Emil - vores konsulent - har været rigtig god, venlig og vidende. God service til at starte med. Men deres forretningsmetoder er under al kritik, de opkræver uhjemlede ekstra beløb fra et meget stort antal kunder, hvilket vel kun kan betegnes som svig.

Billigere er altid godt og Emil var en champ til håndtere vores mange spørgsmål!

En virkelig god oplevelse, og yderst professionel personale. Man føler sig velinformeret, og kan træffe beslutninger på et oplyst grundlag. Er meget tilfreds.

Rigtig god og grundig forsikringsgennemgang.

Jeg er netop blevet kunde efter en meget god samtale med forsikringskonsulent Kadisa B. Forsikringer er ikke min spidskompetence, men jeg blev taget i hånden og havde en god dialog omkring mine behov for forsikring. Jeg har selvsagt ikke anmeldt en skade endnu, men indtil videre har jeg et virkelig godt indtryk af DJøf Forsikring.

Jeg havde en rigtig god og behagelig samtale med forsikringskonsulent Kadisa B. om mine forsikringer. Kompetent, imødekommende og professionel, ligesom der blev svaret på alle mine spørgsmål i øjenhøjde. Jeg fik indtryk af at blive lyttet til og at der blev handlet i min bedste interesse. Jeg har fået mine forsikringer til en konkurrencedygtig pris og med mange fordele, som jeg ikke tidligere har haft.