Divertiviajes Bewertungen 16

DEFINITIVAMENTE LES QUEDA LA PALABRA ESTAFADORES PORQUE ES LO.QUE SON
ESTAFADORES.
YO.PAGUE UN PAQUETE Y ME MENCIONARON QUE SI NO.ME SALIA LA VISA PODIA CAMBIAR LOS DESTINOS
AHORA RESULTA QUE NADIE ME RESUELVE NADA...ME BLOQUEAN O NO RESPONDEN LOS MENSAJES
Y EL COLMO DEL DESCARO.PIDEN QUE SE PAGUE MAS CIANDO HAY CAMBIO DE DESTINOS Y DESPUES NO CONTESTAN
VAMOS A VER SI CON ABOGADO Y DEMANDA SE PONEN CLAROS

Viajar con Divertiviajes fue la mejor decisión. Desde el primer contacto me brindaron una atención cercana, clara y muy profesional. Me ayudaron a elegir el paquete perfecto para mi familia, resolviendo todas mis dudas y personalizando cada detalle.

Lo que más me gustó es que no solo venden un viaje, sino una experiencia completa: recomendaciones, acompañamiento y beneficios exclusivos como entradas a parques y hoteles

Gracias a Divertiviajes disfruté mis vacaciones sin preocupaciones, todo salió tal como lo planearon. Definitivamente volveré a viajar con ellos y los recomiendo 100% para quienes quieran vivir unas vacaciones increíbles en Orlando y Miami

Hola, buenas tardes 🌸.
Queremos aclarar que para poder verificar cualquier caso necesitamos que se coloquen los nombres y apellidos exactos con los que se realizó la reserva, ya que los comentarios aparecen con nombres que no figuran en nuestro sistema. Incluso la persona que escribió con nombre completo tampoco aparece registrada en nuestra base de clientes.

Entendemos que siempre pueden existir malentendidos, pero consideramos que si alguien quiere hacer una queja seria, debe hacerlo con sus datos reales y comprobables. De lo contrario, esto se ve más como personas que, sin tener nada que hacer, buscan desprestigiar a una empresa que trabaja de manera legal y responsable para brindar vacaciones accesibles y de calidad.

Un cordial saludo,
Equipo Divertiviajes Travel USA ✈️🌴

Son unos estafadores los primero es que cuando reservas te hablan de cruceros y demás, después que pagas te hablan de pagar 1000 dólares, los hoteles que reservan son una porquería, no obstante tienes que ir a perder el tiempo de 2 horas con unas gentes que vende paquetes y tienes que dejar la tarjeta de crédito física y aunque las tengas en Apple Pay no la aceptan porque no sé qué es lo que quieres cobrar, si no la haces y tienes más de un hotel con ellos te lo cancelan. SON UNOS LADRONES ESTAFADORES, NO RESERVEN CON ESTA EMPRESA.

Se llama divertiviajestravelusa y la que nos atendió se llama Corina Salvatierra

La verdad una agencia muy desordenada, las habitaciones no son como en las fotos, no existe habitacion para pareja privada porque el baño es compartido por otras 10 personas, las habitaciones no son con aire acondicionado como lo dicen, las cabañas en muy mal estado, ventanas que no cierran, baño que no vacea, desconectan el agua, la alimentación es rica de sazon pero muy poquito, la verdad he viajado mucho y primera vez que estoy en una agencia donde sufri desde que llegue. Mucho por mejorar

El paquete ofrecido no concuerda con la realidad, no te informan sobre los costos adiconales, lo que inicialmente se paga se multilpica 7 veces mas, es decir si pagas inicialmente 2.000 dolares se convierte al final en 14.000 dolares, como ejemplo dice que incluye el vehiculo, mentira grande! no incluye nada y si queres utilizar se paga un seguro por dia carisimo y que al final no cubre nada, es decir si ocurre un siniestro el asegurado tiene que pagar los primeros 5.000 dolares y luego se aplica el seguro, ademas me cambiaron de hotel lo cual ya fue abonado en el paquete, pero finalmente tuve que pagar de nuevo para poder acceder al hotel, es decir se multiplico mi costo cuando que ellos cambiaron de hotel sin ninguna razon valida y si lo hubiera no tengo porque pagar por cambios sin mi consentimiento. Les recomiendo analizar minuciosamente lo ofrecido por esta supuesta agencia porque lo que presentan es publicidad engañosa, ademas prometen que hay otros beneficios como catamaran o city tour en miami, otra mentira mas. Decepcionante el servicio!!

Tuve la maravillosa fortuna de contar con Divertiviajes en nuestro plan de conocer Orlando y sus emblematicos parques. Desde el momento que nos contactamos, hubo un muy completo acompañamiento y asesoría por parte de sus promotores. La estadía en Orlando sencillamente fue de ensueño. El hotel donde Divertiviajes nos acomodo, espectacular, muy comodas sus instalaciones, mucho espacio, mucha naturaleza, dotado de absolutamente todo. Ademas se encuentra muy cerca a los parques, sitios de interes, compras, vias, definitivamente la mejor elección. Lo pactado nos fue entregado en su totalidad e incluso superando nuestras espectativas en relación precio- servicio. Estamos planeando un nuevo sueño y sin lugar a dudas Divertiviajes será nuestra agencia de eleccion. La labor de las personas que trabajan en Divertiviajes, dan la confianza necesaria para elegirlos nuevamente y permitir su asesoría y acompañamiento durante todo el recorrido que planeamos! Recomendadisimos!!!!

Recientemente tuve el placer de reservar unas vacaciones con Divertiviajes, y debo decir que superaron mis expectativas en todos los aspectos. Desde el primer momento, su atención al cliente fue excelente. Me ayudaron a encontrar el destino perfecto para mis vacaciones y se aseguraron de que todas mis necesidades y preferencias fueran atendidas.

Uno de los aspectos que más me impresionó fueron los precios competitivos que ofrecen. Después de comparar con varias otras agencias, me di cuenta de que Divertiviajes tenía las mejores ofertas sin comprometer la calidad del servicio. Su transparencia en los costos y la ausencia de cargos ocultos me dieron una gran tranquilidad.

Además, la experiencia durante el viaje fue simplemente inolvidable. Todos los traslados fueron puntuales y cómodos, los hoteles seleccionados superaron mis expectativas en cuanto a comodidad y ubicación, y las actividades planificadas fueron exactamente lo que buscaba. También me encantó la flexibilidad que tuvieron para hacer ajustes de último minuto.

En resumen, recomiendo ampliamente Divertiviajes a cualquiera que esté buscando una agencia de viajes confiable, con buenos precios y un servicio de calidad. Sin duda, volveré a contar con ellos para mis próximas vacaciones.

No !!! te lo aconsejo para viajar a Estados Unidos CON ELLOS

Desde que te comunicas con ellos No son claros con los costos del viaje mi mamá
Y yo quisimos viajar con ellos pero al final con la excusa de de las taxes te vuelven a cobrar todo el viaje
No son claros con hotel
Te tratan como si fueras un pobre
La garantía y la devolución de dinero es imposible.
Muy mala experiencia con servicio al cliente .
Son mal educados y solo les interesa cojer tu DINERO y ya .
Te sale mil veces mejor tú mismo sacar tu hotel por que al final es lo único que hacen y ni siquiera es completo por que las taxes te salen más caras que el hotel .
Muy DECEPCIONANTE la verdad mi consejo es antes de comparar o mandar tu dinero chequea otras páginas no te confíes .
ALFINAL PERDIMOS El DINERO Y NOS TOCÓ COJER LO QUE ELLOS NOS QUISIERON DAr muy triste que se aprovechen de la ignorancia de la gente .

Fue una grata experiencia, Super atentos en todo el proceso desde que llegamos a nuestras vacaciones, los recomiendo muy buen servicio.

¡Hola! Me gustaría recomendarte una empresa Divertiviajes Esta empresa se especializa en brindar experiencias de viaje únicas y personalizadas para sus clientes.

Lo que hace que Divertiviajes sea tan especial es su atención al detalle y su compromiso de hacer que cada viaje sea inolvidable. Desde la planificación del itinerario hasta la selección de los mejores alojamientos y actividades, su equipo se asegurará de que cada aspecto de tu viaje sea perfecto.

cuenta con un equipo de expertos que te acompañarán durante todo el viaje, brindándote información y recomendaciones sobre los destinos que visitarás. Su conocimiento local te permitirá descubrir los lugares más auténticos y disfrutar de experiencias únicas.

Ya sea que estés buscando unas vacaciones relajantes en la playa, una aventura emocionante Puedes elegir entre sus paquetes de viaje preestablecidos o trabajar con su equipo para crear un itinerario personalizado que se ajuste a tus necesidades y preferencias.
Su dedicación al servicio al cliente y su pasión por los viajes hacen que cada experiencia sea única y memorable. Si estás planeando tu próximo viaje, definitivamente debes considerar como tu compañía de viajes.

Nuestra experiencia fue maravillosa, poder llevar a cabo nuestro viaje a la Florida atravez de DIvertiviajes, fue la mejor decisión tomada en familia.

Una vez llegamos a Miami, nos realizaron la entrega y registro del automóvil en el aeropuerto, esto para poder realizar nuestros desplazamientos, nos hospedamos en los hoteles que se convino en la compra de los paquetes promocionales, con los servicios y los pagos correspondientes.
Las entradas a los parques se recogieron en el sitio indicado y sus registros se realizaron para nuestro ingreso.
Lo que se adquirio fue real y se cumplió con las expectativas.
Fue un viaje inolvidable. orozco lili

Paquete de vacaciones incompleto- Orlando/Miami
Adquirimos un servicio del 3-10 Agosto 2023 pagado al 100% desde Febrero 2023 para asegurar la disponibilidad, por parte de la agencia nunca tuvimos una respuesta proactiva sobre el estatus y confirmaciones de nuestros hoteles parques y vehículo. Una semana antes - jueves 29 de Julio nos llegaron confirmaciones de Disney de cancelaciones de hotel y pases. Solicitamos aclaraciones urgentes a Divertiviajes y solo lograron re-confirmarnos habitación en Orlando y 2 de los 4 pases a parques que pagamos a través de otra empresa a la que tuve que marcar por confirmaciones de manera directa. En Miami llegamos al hotel el día 7 de Agosto y la habitación estaba cancelada, en ese momento solicitamos aclaración a Divertiviajes y nos dicen que "la agencia" (esto es otra empresa) había realizado cambio de hotel pero nunca nos notificaron además de que la reserva cambiada solo cubría 8 y 9 Agosto, esto es que ese día no teníamos hotel lo cual tuvimos que cubrir doble pago por parte de nosotros, todo un caos con 2 niñas pequeñas. Del vehículo pagado del 3 al 10 Agosto nunca recibimos ninguna confirmación por parte de Divertiviajes ni de agencia de vehículos. Tuvimos que rentar un vehículo por nuestra cuenta. En definitiva servicio se les salió de control total y nosotros recibimos un pésimo servicio consideramos muy oportuno solicitar a Divertiviajes nuestro reembolso por la noche del 7 agosto y de la renta del vehículo. Lo cual se negaron totalmente resarcir el daño ocasionado. Dejamos esta información para que otras personas eviten caer en este tipo de malas experiencias con este tipo de agencias. Cuento con documentos de evidencias.

Patricia OV

Cuando uno se inscribe y espera información no es obligación de compra y los vendedores deben entender que eso. Un registro no es una compra.

Además me generó desconfianza ya que las dierentes fuentes de información (como redes sociales) para revisar la legalidad de la página se evidencia que la empresa fue creada hace poco tiempo, las imagenes fueron cargadas recientemente (lo que lleva el 2023) y ninguna tiene comentarios lo que indica o que es muy buena y sus clientes no se quejan (pero tampoco tiene felicitaciones ni cuentan sus experiencias) o a la gente que adquiere los paquetes no les importa el resultado (poco probable). Antes de comprar los invito a indagar mejor los planes, ellos indican que haga una consignación pequeña para congelar el plan, pero, si esto es una estafa, así embarcarán a muchas personas, cerraran redes sociales y página web y montarán otra pagina para seguir estafando a las personas.