Divanity Bewertungen 

VORSICHT BETRÜGER
Habe mir im November einen künstlichen Tannenbaum bestellt. Katastrophale Qualität und entspricht nicht der Beschreibung. Rücksendekosten von 50€ musste ich selber bezahlen. Bis heute noch keine Rückerstattung erhalten. Habe mich bei PayPal gemeldet und warte auf eine Lösung. Wahrscheinlich bekomme ich das Geld nicht zurück.

Wir haben hier eine Ewig-Tanne zur BlackWeek bestellt. Leider dauert der Transport erst einmal 3 Wochen aus China zu uns. Als ich das Paket öffnete, war dort ein absolut Minderwertiger Baum drin, der selbst für chinesische Verhältnisse katastrophal war.
Bei der Kommunikation wurden uns 60% angeboten + zzgl. Rückversand auf eigene Kosten nach China. Danach erfolgte keine weitere Meldung mehr der Seite. Ich verstehe nicht, wie man so etwas zu lassen kann, Paypal sollte hier als Zahlungsmöglichkeit abspringen und der Verkauf dieser Fake-Bäume sollte gestoppt werden. Eine Frechheit!!

Eigentlich müsste man 0 Sterne geben.
Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice. Die "Ewig Tanne" sieht mehr wie eine übergroße Flaschenbürste als ein Baum aus - egal wie sehr man sich bemüht u wird aus Hongkong geliefert.
Eine Rücksendung muss auf Kosten des Kunden erfolgen - ca 60 €.
Nachdem eine teilweise Rückerstattung in Aussicht gestellt wurde, nicht mehr erreichbar. Rückerstattung bis heute nicht erfolgt.

Update zu meinem ewigtanne Case bei Paypal:
Die Konfliktlösung ist den Baum zurück zu schicken, danach bekommt man das Geld erstattet. Das hat mich jetzt 50€ gekostet, zu einer vom „Divanity Kundenservice“ eigens genannten Adresse nach HongKong.
Ohne Beweis des Versandes, wäre der Käuferschutz ins Leere gelaufen.
Also Versandetikett bei Paypal hochgeladen & tatsächlich Geld ist einige Tage später erstattet worden.

Heute erreicht mich zu folgende Nachricht von DHL: Mo, 30.12.2024, 09:51, Hongkong
Der Empfänger hat die Annahme der Sendung verweigert. Die Sendung wird an den Absender zurückgesandt.

Was für eine absolute Unverschämtheit! Der Plastikbaum war ein mal ausgepackt und wieder in die Originalverpackung geschoben.
Ich könnte mich übergeben so elkelhaft ist die Masche. Was bringt denen diese ganze nervige Sch.🤫?!!

Auch unprofessionell von Paypal diesen Anbieter nicht mal langsam zu entfernen sondern weiter auf seine Forderungen einzugehen.

Mittlerweile ist der Link des Baums auch kein EwigTanne mehr….

Einfach eine Frechheit, was sehr spät geliefert wurde. Rücksendung wäre nur auf eigene Kosten ( 90€) nach China möglich, wobei ich auch die Kosten einer allfälligen Rücksendung ( wenn der Baum nicht zurückgenommen werden würde) tragen müsste( nochmals 90€).

Bitte, bitte Finger weg.
Auch wir wurden von der Qualität, den Bildern und den Rezensionen auf der Internetseite zum Baumkauf getäuscht. Leider haben wir hier zu spät erst recherchiert und nachgelesen. So ein billiges Produkt für 160,00 Euro habe ich noch nie gesehen.
Rücksendung für 100 Euro auf eigene Kosten + 20 Euro Bearbeitungsgebühr.
Ein Witz!

Absolute Katastrophe!!! Das ist Betrug und auch illegal. Leider sind wir auch auf diesen Shop reingefallen und haben einen Baum bestellt ohne uns zu informieren. Über die Qualität und Lieferzeit wurde ja bereits berichtet. Was ich allerdings nicht verstehe ist, warum PayPal mit so einer unseriösen Firma zusammenarbeitet??? Wir haben nun einen Schaden von 211,00€ und das zu Weihnachten.

Wir sind absolut unzufrieden mit unserer Bestellung. Wir haben einen Weihnachrsbaum bestellt. Die Ware entspricht einem 10 € Baum aus China (wenn überhaupt). Dieser fällt zudem auseinander, und die versprochen Geschenke waren auch nicht dabei. Retoure ist quasi ausgeschlossen.
Die Informationen auf Ihrer Website sind stark irreführend und teilweise falsch! EINDEUTIG BETRUG! Nicht bestellen!

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben!
AN ALLE- FINGER WEG !!
Habe vor Wochen bestellt. Angegeben Lieferung in 2-3 Tagen. Track ID wurde sofort zugesendet aber die hat nie funktioniert. Bei DPD nachgefragt- diese Sendungsnummer ist dort nicht bekannt.
Ich wollte sofort wieder stornieren aber da hieß es, siehe Sendungsverfolgung das Paket sei schon unterwegs. 1,5 Wochen Ruhe. Nachdem ich wieder nachgefragt habe, hab ich eine neue Sendungsnummer bekommen. Die war auch nicht im System verfügbar. Stornierung wurde natürlich weiterhin nicht akzeptiert. Nach 3 Wochen bekam ich dann endlich eine richtige Sendungsnummer & siehe da- der Baum wurde erst jetzt verschickt. Er kam an & was soll ich sage? Der absolute Witz. Weder das angegebene Geschenk (Tasche, Kugeln, Lichterkette) war dabei,
noch hatte der Baum was mit dem Bild online & der Beschreibung zu tun. Billiger Schrott für vielleicht paar Euro ! Paypal eingeschaltet. Leider muss der Rückversand selber gezahlt werden- versichert, mit Sendungsnummer nach Hongkong. Kostet bei DHL 45,99€
Damit nicht genug, der Verkäufer verlangt zusätzlich 20€ um den Baum wieder bei sich ins Lager zu räumen & will zusätzlich noch 8,90€ Versand weil er den Baum zu mir geschickt hat. Dieses Geld ist weg & wird nicht erstattet das heißt ich habe Unkosten von knapp 75€ die Paypal nicht erstattet. Was auch aufgefallen ist, die werben auf der Seite mit einem jungen Startup Unternehmen & haben ein Bild von den Mitarbeitern drin. Dieses Bild gehört zu einem anderen Unternehmen & wurde einfach von Divanity missbraucht. Ich hab das Original Unternehmen darüber in Kenntnis gesetzt & sie werden auch rechtliche Schritte einleiten.
Alles ein Witz
Ich hoffe die Seite wird geschlossen

ABZOCKE HOCH 100!!!!! UNBEDINGT EINEN FALL BEI PAYPAL ERÖFFNEN. Dann gibt es wenigstens 70% des Kaufpreis zurück.!!!!!!!
Ich habe einen Tannenbaum dort gekauft. Nach Wochen kam er erst bei mir an. Was ich bekommen habe ist aber billiger China Schrott!!! Der Baum ist überhaupt zu gebrauchen.

Ich würde am liebsten keinen Stern geben. Kaufvertrag widerrufen und die ignorieren das. 2-3 Tage Lieferzeit stimmt nicht, am 21.11. bestellt und angeblich am 01.12. in Shenzhen zum Versand verschickt. Keine Antworten auf die Frhe ob das Teil per Luftfracht oder Schiffsfracht verschickt wird. Ein Schiff benötigt sicherlich 45 Tage… Hätte ich diese Bewertungen hier mal eher gesehen hätte ich diese Tannenbaum niemals bestellt.
Von wegen Made in Germany und Versand über DHL. Shenzhen ist der Ort von dem aus die Bäume verschickt werden.
Also Achtung: Kauf hier bitte keine Sachen!!!
Ich habe Paypal eingeschaltet, habe aber wenig Hoffnung das ich mein Geld wiederbekomme.

Ich habe eine Tanne täuschend echt, made in Germany bestellt. Versand 2-3 Tage. Trackingnummer DPD konnte nicht gefunden werden. Reklamiert nach 5 Tagen am 21. November, und Anfrage ob Storno möglich. Leider nicht, das Paket ist schon verschickt, hieß es. Nach der Lieferung am 2.12. konnte man bei DPD den Verlauf checken, der Baum wurde am 29.11. erst verschickt.
Zum Produkt: Geliefert wurde ein unterirdischer schrecklicher Baum, billigste Chinaware. Rücksendung nach Hongkong auf eigene Kosten. Ich hab einen Fall auf Paypal eröffnet.
Leider habe ich die Bewertungen hier zu spät gelesen.
Update: einziges Angebot über Paypal ist die kostenpflichtige Rücksendung nach China (min. 50 Euro), eine Frechheit auch von Paypal, die sicher schon einige Fälle offen haben über diesen Shop.

Kleiner Tipp: Ihr könnt ggf. direkt in eurer online-banking App der Lastschrift widersprechen und erhaltet von der Bank die Paypal Abbuchung zurück.

Haben dort einen künstl. Weihnachtsbaum bestellt, der als "Made in Germany", Dicht und Voll und als kaum unterscheidbar zu echten Bäumen sein soll. Zusätzlich sollten Lichterkette und Kugel geliefert werden.
Im Endeffekt kam ein fast schon karger, nicht natürlich aussehender Baum aus China, absolut nicht den Bilder auf der Website entsprechend.
Kauft dort nicht ein das sind die 130€ die wir bezahlt haben zu 100% nicht wert.
Auf Anfrage was das alles soll kam nur die Antwort, dass wir den Baum gerne nach HONG KONG!!! zurück schicken können. Auf die Frage warum der nicht so aussieht wie auf den Bilder und warum er aus China kommt gab es keine Antwort.

Absolute Frechheit, verkauft wird es als Nachbildung einer echten Tanne in Wirklichkeit ist es billiger China Schrott um zehn Euro welches dann für fast 200 € verkauft wird. Leute nimmt Abstand von dieser Firma mein Rechtsschutz ist schon aktiviert.

Leider gab es die Bewertungen hier noch nicht, als ich bestellte. So bin ich darauf reingefallen.
Die Tanne ist super billig und überhaupt nicht wie auf den Bildern.
Wenn man sie zurückschicken will, bekommt man eine Adresse in Hongkong und soll auf eigene Kosten versenden (wären ca 50€). Rotzfrech, wenn man bedenkt dass auf der Website mit einem „Made in Germany“ Produkt geworben wird.
Nachdem ich bei Paypal einen Fall eröffnet habe, bietet mir der Händler nun an 70% zurückzuerstatten und ich könne die Tanne behalten. Ich werde mich mit papypal noch in Verbindung setzen in der Hoffnung, dass der Händler gesperrt wird.

Leider sind auch wir drauf reingefallen. Erst war das Produkt nicht sichtbar auf der DPD Seite. Nun wurde es nach mehrmaligen Nachfragen versandt und kam auch tatsächlich an. Hier handelt es sich nicht um eine Tanne die einer Tanne ähnelt. Es sind diese billigen Tannenimitate. Die Qualität ist sehr schlecht und dürfte keine 10€ kosten. Hoffentlich seid ihr schlauer und guckt früher die Bewertungen an. Frohe Weihnachten 😉

Unterirdisch! Lasst bitte jegliche Bestellung von diesem Shop! Keine Qualität, kein Support! Reine Verarschung.

Lasst bloß die Finger davon!!! Abzocke!!!

Betrüger, haben Weihnachtsbaum bestellt. Wie bei allen anderen, wird dauert vertröstet und Sendungsnummer gibt es nicht. Goodbye 130€ 🤦‍♂️