Sehr guter Service und absolut empfehlenswert! Die Abwicklung war schnell und unkompliziert, das Auto war sauber und in einem sehr guten Zustand. Das Personal war freundlich, zuverlässig und hilfsbere... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir waren absolut zufrieden mit Add Car und würden sofort wieder ein Auto dort mieten. Vielen Dank noch einmal an die Mitarbeiter.🙏 Das einzige negative geht eher an Discover Cars. Wir hätten gern... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein danke an diesen Mitarbeiter Stanislav und noch eine andere teamkollegin haben sich bemüht und mit Interesse und mit einer höflichkeit mein Problem zuĺösen ... Sage nur chapo und ein danke da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Mietübernahme bei Hertz am Flughafen Las Palmas hat reibungslos geklappt 👍 Wegen eines aufleuchten des Service Schlüssels wurde das Fahrzeug nach ca. 2 Wochen anstandslos ausgetauscht.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
DiscoverCars.com is a leading global car rental booking platform, connecting tens of millions of travelers annually with the best car rental deals from over 1,000 partners, both large global brands and small local providers, in 50,000+ locations across 164 countries, offering a full range of rental vehicles from mini cars to SUVs and passenger vans. Named the World’s Best Car Rental Booking Website by the World Travel Tech Awards four years in a row, DiscoverCars.com makes renting a car easy, transparent, and affordable. Backed by a diverse team of 220+ professionals, the company’s mission is to empower users to discover the joy of traveling by car. DiscoverCars.com is available in 31 languages and offers 24/7 customer service to support customers throughout the rental process in many of those languages, which has won multiple awards, including the Business Intelligence Group's Excellence in Customer Service Award. The company has been recognized in the Financial Times’ FT 1000 list of Europe’s fastest-growing companies in multiple years. The company maintains a 4.6/5 rating on Trustpilot, based on over 200,000 verified reviews. The company has an app available for both iOS and Android, which has also been named the World's Best Car Rental App in the World Travel Tech Awards. Through it, customers can both book a rental vehicle and keep track of all the important information they need.
Why Book with Discover Cars?
Vom Unternehmen geschrieben
- 👍 Save 15%
- Discover Cars’ customers pay, on average, 15% less than those who book directly with a car rental company.
- 📆 Free Cancelation
- If you cancel your rental at least 48 hours before your pick-up time, you will receive a full refund.
- 💸 No Hidden Fees
- The price we quote is the price you pay. No shocks or surprises. All taxes and mandatory fees are included in our quoted prices.
Kontaktinformationen
https://help.discovercars.com/hc/en-us, Lettland
- discovercars.com
4,6
Hervorragend
281.468 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnell alles ok
19. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
alles ok, nur probleme bei Abholung ein akzeptables…
probleme bei Abholung ein akzeptables Auto zu bekommen hat dann aber doch geklappt und der Preis war gut
19. Juli 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Mieter,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass es bei der Abholung zunächst Schwierigkeiten gab, freuen uns aber sehr, dass letztlich alles geklappt hat und Sie mit dem Preis zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Buchung unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Eva Smith
Community Managerin
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo V.K.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser schnelles Konzept gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei DiscoverCars.com begrüßen zu dürfen!
Eva Smith
Community Manager
Finger weg von disen Unternehmen!
Der gesamte Ablauf bei der Fahrzeuganmietung verlief normal, so wie man es von Rent‑a‑Car‑Firmen in Albanien kennt. Doch nach der Rückgabe des Autos wurde mir ein eindeutiger Betrug angehängt. Bitte halten Sie sich von dieser Firma fern!
Der Fall ist weiterhin offen und bereits bei der Polizei gemeldet. Bis zur Klärung sollte man äußerst vorsichtig sein: Diese Firma hängt ihren Kunden angebliche Strafzettel an – für Orte, an denen man nachweislich nie gewesen ist und die man nicht einmal kennt. Bitte halten Sie sich unbedingt von dieser Firma fern.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Besa,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nach der Rückgabe des Fahrzeugs mit einer solchen Situation konfrontiert wurden.
DiscoverCars.com fungiert als eine Online-Vergleichsplattform. Die Ausstellung von Strafzetteln sowie die Prüfung von Verkehrsverstößen liegen vollständig in der Verantwortung des lokalen Autovermieters. Dennoch nehmen wir Vorwürfe bezüglich ungerechtfertigter Forderungen sehr ernst.
Wir möchten Ihren Fall persönlich prüfen und die Angelegenheit direkt mit dem Anbieter untersuchen. Bitte senden Sie eine E-Mail an reviews@discovercars.com mit folgenden Informationen:
Ihre Buchungsnummer
Ein Link zu dieser Bewertung
Alle relevanten Unterlagen oder Nachweise
Sobald wir Ihre E-Mail erhalten, werden wir uns umgehend mit dem Vermieter in Verbindung setzen, um die Situation schnellstmöglich zu untersuchen und zu klären. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Selena Smith
Community Manager
Einfach und verständlich
18. Juli 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Lieber Albert,
wie schön, dass Sie Ihr Reiseziel und die Menschen dort so genossen haben! Wir hoffen, dass auch Ihre Mietwagenerfahrung reibungslos verlief und Sie viele tolle Erinnerungen mitnehmen konnten.
Herzliche Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Die gute Transparenz der Angebote.
17. Juli 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Ferdinand,
vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie die Transparenz unserer Angebote schätzen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden stets klar und einfach vergleichen können.
Beste Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Betrug bei Fahrzeug Klassen
Betrug bei Fahrzeug Klassen, ein Fahrzeug der gehobenen Mittelklasse SUV wurde gebucht, aber ein Fahrzeug der kompakt SUV Klasse wurde gegeben, Vorsicht bei Discovery Cars, lasst die Finger weg von Discovery Cars.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo,
es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Situation entstanden sind.
Die Bereitstellung der Fahrzeugklassen liegt in der Verantwortung des lokalen Vermieters, der dazu verpflichtet ist, die gebuchte Kategorie oder eine gleichwertige Alternative bereitzustellen.
Wir haben Ihre Reklamation bereits in unserem System ausfindig gemacht. Unser Support-Team prüft den Fall und wird sich in Kürze direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Rückmeldung zu geben.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Selena Smith
Community Manager
Mein Anliegen wurde von Herrn Frederico Lopes
Mein Anliegen wurde von Herrn Frederico Lopes freundlich, professionell und zur Zufriedenheit erledigt.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DiscoverCars.com
Liebe N. Ancora,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Frederico Lopes Ihnen freundlich und professionell weiterhelfen konnte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme Erfahrungen mit unseren Services.
Herzliche Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Dimi,
schön zu hören, dass alles schnell und unkompliziert für dich lief! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und hoffen, dich bald wieder unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Schnell
Schnell, einfach und klar.
Wenn der Rest auch so klappt, wird meine Reise gut beginnen
15. Juli 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Lieber Daniel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als schnell und klar empfunden haben. Wir wünschen Ihnen, dass auch die Abholung reibungslos verläuft und Ihre Reise wunderbar startet.
Herzliche Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Nemanja,
schön zu hören, dass der Buchungsprozess für Sie reibungslos verlief. Vielen Dank, dass Sie sich für DiscoverCars.com entschieden haben – wir freuen uns, wenn alles einfach und angenehm für Sie war!
Beste Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Schnelle, einfach
Schnelle, Einfache reservierung
Ohne versteckte zusatzkosten bei der abholung.
14. Juli 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Liebe Janja,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Reservierung als schnell und einfach empfunden haben und alles ohne versteckte Zusatzkosten verlief. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei einer weiteren Buchung unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Antwort von DiscoverCars.com
Liebe Margitta,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Buchung einfach war und Sie das gewünschte Fahrzeug erhalten haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Eva Smith
Community Manager
schnell und übersichtlich
14. Juli 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo es,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass die Buchung unkompliziert war. Wir hoffen natürlich auch, dass vor Ort alles so verläuft, wie beschrieben – und stehen Ihnen jederzeit zur Seite, falls Sie Unterstützung benötigen.
Beste Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Luis,
wie schön zu hören, dass dir unsere Seite und die Preise gefallen – besonders, dass alles auch für Jungfahrer passt! Vielen Dank für dein positives Feedback, wir freuen uns sehr darüber.
Liebe Grüße,
Eva Smith
Community Manager
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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