Direct Plastics Bewertungen 556

TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I am only a hobbyist but I get treated likea proper business customer. Product quality is always consistenly high. Prices very competitive,even for low volume sales like mine. Delivery is very quick.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I thought I'd purchased some material I'd search their site for only to find I'd bought something else that had come into my search criteria. I contacted Direct plastics and they said as it was stan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I used the chat service for some advice, mainly about what sort of plastic was right for my situation. I got an immediate response online with useful advice followed quickly by a quote by email. I act... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered some HDPE panels + asked to cut those, as making trays! Amazing experience, delivery on time, very quick replies via email. Writing this while ordering some more! Would recommend Thank you Ge... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hersteller
  2. B2B-Dienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Engineering Plastics Direct Plastics Recommended Experts for Engineering Plastics Huge stock of Engineering Plastics Easy Order for Immediate Delivery


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

556 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

As per your phone request i have…

As per your phone request i have deleted my previous remarks, and would like to confirm this problem completely my fault. Thank you for your prompt attention with this issue and accordingly would recommend Direct Plastics and be using them in future.

8. September 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor quality

Tufnol arrived so warped it was unusable for the application. I did not expect flatness, but it was the worst I've seen in 16 years of using it.

9. August 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Really informative website helped me select UHMWPE to recline my squat rack j cups and spotters. Easy the correct thickness and size. Fast delivery, great service.

5. August 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My fault, but website confusing

I thought I'd purchased some material I'd search their site for only to find I'd bought something else that had come into my search criteria. I contacted Direct plastics and they said as it was standard sheet sizes they were happy for me to send it back for a full refund.

Nothing is too much trouble for these guys, great customer service.

4. August 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personal service, quick delivery

I used the chat service for some advice, mainly about what sort of plastic was right for my situation. I got an immediate response online with useful advice followed quickly by a quote by email. I actually wound up buying an off-the-shelf product straight off the site and that was delivered quickly and well packaged.

3. August 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Under Size! But within Direct Plastic Tolerance

WILL NOT USE AGAIN.

Oliver Haddon
Attachments Wed, 29 Jun, 14:25 (1 day ago)
Hi, I ordered a 300 X 300mm piece of material. The piece measures just under 300mm, plus rip out on the cut means that this smaller than I ordered. I needed this to be the size I ordered?

Amy Barrett
Attachments
Wed, 29 Jun, 14:47 (1 day ago)
to me

Hi Oliver

Thank you for your email & sorry to hear you are not happy with your item

We use table saws and horizontal band-saws, so edges will have a sawn finish – this is the same with all of our materials & you will find this with most suppliers. Sheets are kept in the largest size & cut to a size like the 300 x 300mm square pieces, they don’t arrive in this size we cut & charge for the piece only. We only use sawing equipment, so we are unable to offer high precision items unless requested we can offer separate quotations for these. On all items there are tolerances and the image you sent is within tolerance , if you need a precision cut I would recommend looking into getting the material planed / CNC machined

We accept returns if you are unhappy with the material we can refund the order once this is back at our premises in a resalable condition

Again I apologise the goods are not as you expected Oliver – If there’s anything else I can do to assist please let me know

From: Oliver Haddon
Sent: 29 June 2022 14:26
To: Sales DPL <
Subject: Order 000187299

Wed, 29 Jun, 15:03 (1 day ago)
to Amy

Most suppliers over-cut so the usable area is what the client ordered, without floors.
If you had a sharp saw it would have been better.
I will make sure to never use Direct Plastics again. Your service is costing me much more than this material.
I will review your lack of service and accuracy everywhere. 299.5mm is not 300mm.
Oliver

Amy Barrett
Attachments Wed, 29 Jun, 15:11 (1 day ago)
Hi Oliver As all sheets are like this and 299.5mm is within in tolerance there is not much I am able to do on this occasion If I were to offer a replacement the

Oliver Haddon
Wed, 29 Jun, 15:30 (1 day ago)
You over cut one of the dimensions. Tolerance is not under size and is 300mm. YOU ARE AFTER ALL SELLING ENGINEERING SUPPLIES!

1. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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