Debido a las diferencias de tallas y la concordancia en cm, me puse en contacto por correo electrónico para aclarar mis dudas. Con una contestación rápida por su parte, pude decidir para elegir la ta... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
La verdad, es que aunque el producto no me ha encajado, porque la talla pequeña sigue siendo grande para mi tamaño, han sido súper efectivos, tanto en el envío, como en la devolución, que no ha podido... Mehr ansehen
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He hecho varias compras en esta web, no todas han ido bien ni como me hubiese gustado desde inicio pero todas han acabado de forma positiva. Agradezco enormemente la última atención recibida por par... Mehr ansehen
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El pedido fue entregado en el plazo previsto, 12 días. Aunque el plazo era un poco largo esto no es criticable porque ya lo anunciaba así en la web. Lo que no me parece correcto es que no me lo entre... Mehr ansehen
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4,1
Gut
276 Bewertungen
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Antwort von Direct Running
¡Hola! ¡Gracias por tu opinión y por tu fidelidad!
¡Nos alegra mucho que te gusten nuestros productos y saber que tu experiencia con el envío ha estado a la altura de tus expectativas!
Spacefoot se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y un envío rápido, y tu comentario positivo nos confirma que vamos por buen camino.
¡No dude en volver a visitar regularmente los sitios web de Spacefoot!
¡Tenemos novedades y precios bajos todos los días! 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
retraso con el envío y caro
Un retraso de unos 5 días con la entrega. Además el envío me salió muy caro. entré en la página porque vi que el producto que compré estaba muy bien de precio, pero claro, luego ese precio se compensa con un envío muy caro que hace que valga prácticamente lo mismo que las demás páginas que ofrecían el producto
30. Oktober 2025
Antwort von Direct Running
Estimado Sr. Moreno Mejías,
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
The running shoes were used instead of new
The running shoes were used when I supposed I bought them new...
28. Oktober 2025
Antwort von Direct Running
Hello,
Please be advised that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.
In order to resolve your issue and ensure your satisfaction, we have sent you an email.
We hope that you will be able to read it and that our approach will enable you to have a more positive customer experience.
However, if you would like to contact us by another means, please do so via customer@spacefoot.com
(again specifying your order number).
Have a great day,
The Spacefoot customer service team
Antwort von Direct Running
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho.
Esperamos verte de nuevo pronto.
¡Todo el equipo de atención al cliente de Spacefoot te desea un día maravilloso! 😀
Antwort von Direct Running
Hola,
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.
¡No olvides volver para explorar nuestras nuevas colecciones!
Te deseamos un excelente día y hasta pronto. 😀
El equipo de Spacefoot
Antwort von Direct Running
Hola Daniel,
Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.
Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Muy rápida la entrega y en perfectas…
Muy rápida la entrega y en perfectas condiciones
15. Oktober 2025
Antwort von Direct Running
Hola Alejandro,
Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.
Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
J'ai retourné la raquette car elle…
J'ai retourné la raquette car elle était cassée au bout de 3 mois, mais ils ont réagi rapidement et l'ont envoyée chez Babolat pour inspection. Excellent service après-vente.
14. Oktober 2025
Antwort von Direct Running
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
Buenos precios
Buenos precios , mucha variedad de productos para running y rápido el envío
20. Oktober 2025
Antwort von Direct Running
¡Hola! Gracias por tu reseña y tu fidelidad.
Nos alegra que te gusten nuestros productos y que tu experiencia de entrega haya cumplido con tus expectativas.
En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y tus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.
Nos aseguramos de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecerte los precios más competitivos.
¡Visita con frecuencia los sitios web de Spacefoot!
¡Nuevos productos y precios bajos todos los días! 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Una suerte encontrarme con esta empresa…
Una suerte encontrarme con esta empresa que tenía el producto que tanto buscaba y no encontraba.
Vino súper rápido y todo muy bien.
20. Oktober 2025
Antwort von Direct Running
¡Hola! Gracias, Elena, por tu reseña y tu fidelidad.
Nos alegra mucho que te gusten nuestros productos y que la entrega haya cumplido con tus expectativas.
En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y tus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.
¡Visita con frecuencia la web de Spacefoot!
¡Nuevos productos y precios bajos todos los días! 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Excelente volveré a comprar
13. Oktober 2025
Antwort von Direct Running
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho.
Esperamos verte de nuevo pronto.
¡Todo el equipo de atención al cliente de Spacefoot te desea un día maravilloso! 😀
Antwort von Direct Running
Hola Lucía,
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho y será un placer compartir estas estrellas con todo el equipo de Spacefoot.
¡Que tengas un excelente día! 😀
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Ármate de paciencia
A pesar de que el envío tardó más de lo esperado, se pusieron en contacto para disculparse por el imprevisto y compensar por la espera adicional. Eso si, tras ponerse en contacto, prometieron un vale descuento que nunca llegó, así que podemos decir que la palabra de esta gente vale lo que la de un político.
6. Oktober 2025
Antwort von Direct Running
Buenos días,
Le informamos de que hemos tomado nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Compré un neopreno pero me vino defectuoso .Caso solucionado
He comprado un fast de natación para mí hija y me llegó roto .Hice una reclamación para devolver el producto ya que lo tengo con etiqueta como me lo enviaron sin estrenar ,me pidieron fotos las envié al momento y ya no he recibido ninguna solución más .
He enviado varios emails para poder hacer la devolución y sigo sin tener una respuesta . No entiendo que más tengo que hacer si es un defecto en un producto que ni lo estreno .Ni se lo probó porque a primera vista aunque coinciden las medidas me pareció muy pequeño entonces ni valía la pena probarlo ...
Me da mucha rabia por tener que poner una mala reseña .Me llegó antes el email para valorar la compra que la respuesta para poder hacer la devolución .He enviado 3 emails en 3 sitios diferentes de cual de un sitio aunque pasé en el formulario las fotos que se me pidieron me contestó pidiéndome más fotos las envié en el momento que me escribió y se quedó así sin ninguna solución .
No sé qué me queda hacer quizá una denuncia porque pagué casi 360€ y no quiero pensar que los tengo perdidos .
Actualizo la reseña hoy 29 de octubre 2025.
Después de escribir la reseña me enviaron un email facilitando la devolución del producto ya que era como me lo han enviado no usado con etiqueta a la primera vista el neopreno no se veía defectuoso pero al estirar la tela si que se notaba .
Valoraron el producto cuando les llegó y procedieron con la devolución .Por eso cambié de 1 estrella a 3 porque me solucionaron el caso .No pongo 5 por culpa del producto aunque no fue su culpa pero lo que sufrí antes de que me contesten no me lo quita nadie que pensé que estuve a punto de perder casi 400€.
Como consejo si de todos modos estáis solucionando el asunto por su puesto en cada caso se aceptará o no la devolución yo creo que contestando más rápido a las solicitudes no habría tantas reseñas que no son a vuestro favor .
Yo solo os doy las gracias por solucionar mi caso !
13. Oktober 2025
Antwort von Direct Running
Estimada señora Negulici,
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com)
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Antwort von Direct Running
Hello ,
We're delighted to hear that your delivery experience met your expectations! Spacefoot is committed to providing exceptional service and fast deliveries, and your positive feedback confirms we're on the right track.
Thank you so much for taking the time to share your satisfaction. 😀
We hope to see you again soon on Spacefoot's websites.
Best regards,
Spacefoot Customer Service Team
Antwort von Direct Running
Hola,
¡Nos alegra saber que su experiencia con la entrega y la compra ha estado a la altura de sus expectativas! Spacefoot se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y su comentario positivo nos confirma que vamos por buen camino.
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su satisfacción. 😀
Esperamos volver a verle pronto en los sitios web de Spacefoot.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Todo estuvo bien .
30. September 2025
Antwort von Direct Running
Hola,
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.
Te deseamos un excelente día y hasta pronto. 😀
El equipo de Spacefoot
Antwort von Direct Running
Hola,
Muchas gracias por tu comentario positivo. Queremos que sepas que hacemos todo lo posible para ofrecerte los productos a los precios más competitivos.
Nos alegra saber que la experiencia ha sido de tu agrado.
Esperamos verte de nuevo muy pronto.
¡Que tengas un excelente día! 😊
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Todo perfecto...
Todo perfecto...
Calidad y Buenos precios..
No pongo un 5 por el transporte ctt-express fatal...
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct Running
Hola, ¡gracias por tu comentario!
Nos alegra mucho leer tus palabras; es muy alentador para el equipo de Spacefoot.
Y sobre todo, gracias por destacar la relación calidad/precio que tanto valoramos y por la que trabajamos todos los días para ofrecerte los mejores precios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros! 😀
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Antwort von Direct Running
Hola Silvia,
Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.
Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
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