Direct Running Bewertungen 276

TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Debido a las diferencias de tallas y la concordancia en cm, me puse en contacto por correo electrónico para aclarar mis dudas. Con una contestación rápida por su parte, pude decidir para elegir la ta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La verdad, es que aunque el producto no me ha encajado, porque la talla pequeña sigue siendo grande para mi tamaño, han sido súper efectivos, tanto en el envío, como en la devolución, que no ha podido... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He hecho varias compras en esta web, no todas han ido bien ni como me hubiese gustado desde inicio pero todas han acabado de forma positiva. Agradezco enormemente la última atención recibida por par... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

El pedido fue entregado en el plazo previsto, 12 días. Aunque el plazo era un poco largo esto no es criticable porque ya lo anunciaba así en la web. Lo que no me parece correcto es que no me lo entre... Mehr ansehen

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Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

276 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

EXPERIENCIA DE COMPRA regular

El embalaje venia defectuoso, y llegó bastante tarde.
El aupper de una de las zapatillas estaba manchado.

El número de talla coincide con la talla habitual.
La calidad de los materiales es la esperada.

6. August 2025
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Antwort von Direct Running

Hola,

Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu experiencia. Nos encantaría recibir tus sugerencias sobre cómo podemos seguir mejorando nuestro servicio.

Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente.

¡Te deseamos un excelente día y esperamos verte pronto! 😀

El equipo de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo bien

Todo bien, zapatillas llegaron bastante rápido, correo de talla. Muy contento

5. August 2025
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Antwort von Direct Running

Hola Alexey,

Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.

Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topo Athletic ST-5

Las zapatillas son magnificas,el envio llegó en el plazo de tiempo que me dijeron.Muy buena experiencia

12. August 2025
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Antwort von Direct Running

¡Hola ! Gracias Javier por su comentario y por su fidelidad.

Estamos encantados de que le gusten nuestros productos y de que su experiencia de entrega haya estado a la altura de sus expectativas.

Spacefoot se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y sus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.

No dude en volver regularmente a los sitios web de Spacefoot.

¡Nuevos productos y precios bajos son una ocurrencia diaria! 😘

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidez en la entrega y producto con…

Rapidez en la entrega y producto con buen descuento

1. August 2025
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Antwort von Direct Running

Hola,

Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.

Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buen servicio

Llego justo lo descrito y aproximadamente en el tiempo establecido.

1. August 2025
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Antwort von Direct Running

¡Hola Celia! Muchas gracias por tu opinión y por tu lealtad.

Nos alegra saber que nuestros productos te gustan.

No dudes en volver a visitar nuestros sitios de Spacefoot, ¡siempre hay novedades y precios especiales! 😊

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Todo ha ido bien excepto la empresa de…

Todo ha ido bien excepto la empresa de distribución, que me debía entregar el paquete en 24h según decían y me llegó casi una semana después.

8. August 2025
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Antwort von Direct Running

Hola Juan,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Spacefoot. Nos alegra saber que estás satisfecho.

Hasta pronto,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buenas ofertas y servicio rápido

Buenas ofertas y servicio rápido. Quizás los gastos de envío son un poco altos

7. August 2025
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Antwort von Direct Running

Hola,

Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu experiencia. Nos encantaría recibir tus sugerencias sobre cómo podemos seguir mejorando nuestro servicio.

Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente.

¡Te deseamos un excelente día y esperamos verte pronto! 😀

El equipo de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo correcto

Todo correcto. Gracias

6. August 2025
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Antwort von Direct Running

Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist.

Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!

Das gesamte Team des Kundenservice von Spacefoot wünscht dir einen schönen Tag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Todo perfecto

Todo perfecto

5. August 2025
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Antwort von Direct Running

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho.

Esperamos verte de nuevo pronto.

¡Todo el equipo de atención al cliente de Spacefoot te desea un día maravilloso! 😀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfecto

Perfecto ha sido una muy buena experiencia

5. August 2025
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Antwort von Direct Running

Hola Raúl,

¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)

¡Que tengas un excelente día! 😀

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Compré un pedido 24h y llevo 1 semana…

Compré un pedido 24h y llevo 1 semana esperando y no me ha llegado. Cuando miras de comprar algo que llegue en 24 es porque es urgente... Aun no lo he recibido!
Se tiene que cambiar la página web y cambiar el 24h, porque tiene confusión (no queda claro que son 24h para que ellos lo saquen). La empresa encargada del transporte es un 0, me cambiaron 2 veces el punto de entrega (supuestamente porque estaba cerrado), cuando el punto de entrega cerraba a las 22h y me lo notificaron a las 19:30h.

1. August 2025
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Antwort von Direct Running

Buenos días, señor Laguna,

Estamos encantados de haber podido hablar con usted por teléfono hoy y le agradecemos por el tiempo que nos ha dedicado. Sepa que hemos tenido en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Esperamos que nuestra conversación haya sido satisfactoria y quedamos a su disposición para cualquier solicitud de información adicional.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo bien

Todo correcto.

30. Juli 2025
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Antwort von Direct Running

Hola,

Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.

Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.

¡Que tengas un buen día! 😁

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Me ha llegado otro color

Me ha llegado otro color, no el que pedí

29. Juli 2025
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Antwort von Direct Running

Buenos días, señora López de María,

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Le informamos de que hoy hemos intentado ponernos en contacto con usted por teléfono sin éxito.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, también le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia de cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me ha encantado la practicidad de la…

Me ha encantado la practicidad de la compra, puntualidad y el precio del producto. Súper recomendable.

25. Juli 2025
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Antwort von Direct Running

Hola Mariane,

Muchas gracias por tu comentario positivo. Queremos que sepas que hacemos todo lo posible para ofrecerte los productos a los precios más competitivos.

Nos alegra saber que la experiencia ha sido de tu agrado.

Esperamos verte de nuevo muy pronto.

¡Que tengas un excelente día! 😊

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidez y seriedad

Rapidez y seriedad

25. Juli 2025
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Antwort von Direct Running

Hola Eduardo,

Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.

Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El Velocímetro funciona muy bien y el…

El Velocímetro funciona muy bien y el envío fue rapido y sin problema

15. Juli 2025
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Antwort von Direct Running

¡Hola ! Gracias por su comentario y por su fidelidad.

Estamos encantados de que le gusten nuestros productos y de que su experiencia de entrega haya estado a la altura de sus expectativas. Spacefoot se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y su opinión positiva confirma que vamos por buen camino.

No dude en volver regularmente a los sitios web de Spacefoot.

¡Nuevos productos y precios bajos son una ocurrencia diaria! 😘

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Compré un artículo que se suponía que…

Compré un artículo que se suponía que había en stock o eso decía en la web, hice el pedido y 15 días después no sé nada, ni me saben decir cuándo me llega, estoy intentando devolver o anular el pedido a ver qué pasa. Espero que sean igual de rápidos que me han contestado estos días
atrás.
Editado a 24/07/25
Tras hablar con ellos mediante email, me han abonado el importe sin problemas en unos 4 días.

16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Direct Running

Buenos días, señor Uvero Rivera:

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Le informamos de que hemos intentado ponernos en contacto con usted por teléfono sin éxito.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, también le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia de cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com (especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

NADA A DESTACAR

TODO CORRECTO

15. Juli 2025
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Antwort von Direct Running

Hola,

¡Gracias por tus estrellas!

No dudes en visitarnos de nuevo. Nuestros productos y ofertas cambian con frecuencia. ¡Te deseamos una semana fantástica!

¡Que tengas un buen día!

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tuve un pequeño percance con el pedido…

Tuve un pequeño percance con el pedido pero se resolvió favorablemente

8. Juli 2025
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Antwort von Direct Running

Hola,

Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.

Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.

¡Que tengas un buen día! 😁

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

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