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Digistore24 Bewertungen 

12.225
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.132 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnellen und effizienten Reaktionszeiten, wobei Anfragen oft umgehend geklärt und Lösungen gefunden werden. Viele heben den ausgezeichneten Kundenservice und das freundliche, kompetente Personal hervor, das sich engagiert um Anliegen kümmert und zufriedenstellende Ergebnisse erzielt. Verbraucher schätzen den unkomplizierten und unterstützenden Ansatz, insbesondere bei Rückerstattungen oder komplexeren Problemen. Einige Kunden bemerkten jedoch auch, dass bestimmte Produkte die Erwartungen nicht erfüllten oder nicht wie beworben funktionierten. Einige andere Personen empfanden zudem, dass Probleme mit Rückerstattungen oder Garantien nicht zufriedenstellend bearbeitet wurden, wobei sie manchmal generische Antworten oder keine Lösung erhielten.

Was am häufigsten genannt wird

Response time

Verbraucher finden die Reaktionszeit positiv und viele loben die schnelle und hilfreiche Beantwortung ihrer... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die schnelle, kompetente und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und loben dessen Schnelligkeit, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist der zweite Online Kurs den ich über Digistore 24 gebucht habe. Beim ersten Kurs ging alles problemlos und ließ sich gut bei Schwierigkeiten mit dem Kursanbieter klären. Jetzt hatte ich beim zwe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Digistore um Hilfe gebeten, da ich auf einen Internet-Betrug reingefallen bin. Es ging um einen Betrag von fast 300 Euro! Alle waren sehr freundlich, sehr hilfsbereit und haben mich beruhigt!... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei der Einrichtung meiner Produkte eine unklare Fehlermeldung erhalten. Die liebe Frau Zlatanova hat mich sehr kompetent, freundlich und zügig unterstützt. Als neuer Verkäufer schafft das fü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super finde ich, dass fast sofort eine Antwort auf Fragen oder Probleme erfolgt! Ich habe keinerlei negative Erfahrungen mit dem Support gemacht. 😊 Macht weiter so und ihr werdet nur positive Bewertu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Affiliate-Marketing-Service
  3. Vertriebsdienst
  4. Online-Marketing-Unternehmen
  5. Internetladen
  6. Zahlungsservice

Über Digistore24

Vom Unternehmen geschrieben

Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.

Du hast etwas über Digistore24 gekauft oder eine Abbuchung von uns erhalten und Fragen zu deiner Bestellung? Dann sende uns eine E-Mail an support@digistore24.com, wir werden versuchen, uns werktags innerhalb von 48 Stunden bei dir zurückzumelden.

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Digistore24 für Käufer

Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.

Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

12.225 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(12.225)

1.890 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe noch keine Erfahrung mit eurer…

Ich habe noch keine Erfahrung mit eurer Firma, es ist Neuland für mich, ich hoffe aber auf eure Hilfe dann kann ich erst eine Bewertung abgeben, bitte haben Sie Verständnis dafür

3. August 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Thiel,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service nutzen. Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und einen schönen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

so schnell und hilfreich!

der Support von digistore24 ist so schnell und hilfreich!
Danke für die kompetente Hilfe!

3. August 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihre netten Worte. Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Reaktion,auch an Samstag.

Sehr schnelle Reaktion,auch an Samstag.
Schnelle Erledigung des Problems.
Hatte ich nicht erwartet.

1. August 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre erfreulichen Worte. Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles Gut

alles Gut, nach erfolgloser Korrespondenz mit LipJaro, habe ich heute über Digisstore 24 ohne sehr viel Aufhebens mein Geld für die Rücksendung von LipJaro zurück bekommen, Herzlichen Dank, das nenne ich mal Kundenservice

1. August 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Gerda,

Vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Unser Ziel ist es, dir stets ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten!

Wie immer kannst du dich gerne unter helpdesk@digistore24.com an uns wenden.

Unser engagiertes Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden, um unseren geschätzten Kunden zu helfen.

Vielen Dank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe etwas bestellt und wollte es zurücksenden …

Habe etwas bestellt und wollte es nach zirka 30 min stornieren, was nicht mehr ging. Es wurde mir geantwortet, dass ich bei Nichtgefallen innerhalb von90 Tagen das Produkt zurückschicken könnte. Seit dem 24.07.2026 versuche ich zu klären, welchen Rücksendeschein ich brauche, wurde aber nur vertröstet, dass sich jemand meldet .

24. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Angela,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Rückgabeprozesses und freuen uns über die Gelegenheit, auf Ihre Erfahrungen einzugehen.

Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Kundenservice weiter zu verbessern.

Wir haben Sie bereits per E-Mail mit den Anweisungen zur Rücksendung kontaktiert.

Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls unsere Nachricht dort gelandet sein sollte.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter helpdesk@digistore24.com zu kontaktieren.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank und einen schönen Tag noch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundendienst

rasche und kompetente Hilfe erhalten

31. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
besten Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Begleitung im Prozess

Tolle Begleitung im Prozess

31. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Evers,
herzlichen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihre immerwährende Hilfsbereitschaft

Ihre immerwährende Hilfsbereitschaft - Ihre rasche Beantwortung: Lösungen für alle! Danke!

31. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Imhof,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

31. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Berki,
vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Worte und die großartige Bewertung! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gesamtpaket Top

Alles, Produktverkauf, Support, ich finde Digistore24 als Gesamtpaket einfach toll

31. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Platzer,
haben Sie besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Ihnen ein wunderbares Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bekomme immer sofort Hilfe und…

Ich bekomme immer sofort Hilfe und Antworten. Toller Support.

31. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sekundenschnell wie gewünscht reagiert

Sekundenschnelle Reaktion in meinem Sinne. Allerbesten Dank!

30. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihre netten Worte. Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen ein erholsames Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snell und sehr gut

30. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Digistore24 kümmert sich um die…

Digistore24 kümmert sich um die Reklamation, allerdings hat sich der Verkäufer noch nicht gemeldet, sonst hätte ich 5 Sterne gegeben. Sorry

30. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Strass,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich

Freundlich, hilfsbereit, korrekt, meinem Problem wurde sich sofort angenommen und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.
Vielen Dank

30. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
herzlichen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Ihnen ein wunderbares Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebe auf den zweiten Blick

nach der ersten Rückmeldung habe ich nicht mit einer schnellen Reaktion gerechnet und nun volle Abhilfe. Herzlichen Dank!

30. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Donnerstag!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Geldeintreiber für zwielichtige…

Geldeintreiber für zwielichtige Angebote.

29. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Schwarzenbacher,
danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen von unserem Support umgehend beantwortet und binnen weniger Tage gelöst. Es erfolgen keine weiteren Abbuchungen.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Konditionen vor dem Abschluss des Kaufes auf dem Bestellformular transparent dargestellt werden. Zudem wird eine Bestellung immer erst durch die Bestätigung über den "Kaufen"-Button aktiv. Darüber hinaus erhalten Sie stets direkt nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher Ihnen nochmals der vereinbarte Zahlungsplan dargelegt wird.

Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Freitag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Produkt erworben, dass nicht geliefert wurde.

Ich habe ein Produkt erworben, dass dann einfach nicht geliefert wurde. Digistore24 hat sich sehr bemüht, diese Situation zu bereinigen und den Anbieter kontaktiert. Kommunikation top, Unterstützung top. So funktioniert Service. Vielen Dank und großes Lob.

Olof R.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Rößler,
haben Sie besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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