Bestellung verlief problemlos schnelle Lieferung und die ware ist in Ordnung. auch bei der rückerstattung des Pfands der altteile war alles schnell erledigt Geld kam auf mein PayPal Konto nach dem rüc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bestellung verlief problemlos schnelle Lieferung und die ware ist in Ordnung. auch bei der rückerstattung des Pfands der altteile war alles schnell erledigt Geld kam auf mein PayPal Konto nach dem rüc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die gelieferte Injektor zeigte Abnutzungen äußerlich auf und funktionierte auch nur für 10km, ein problemloser Austausch war nicht möglich- hätte zu lang gedauert. Eine Kostenübernahme für Aus- u. Ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine erste Erfahrung mit Dieselfixneuss war genauso, wie ich es mir wünsche. Richtige ,passende Injektoren, pünktlich geliefert bekommen. Ordentlich verpackt. Wenn der Altteilpfand für die zurü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Abends bestellt, am nächsten Tag versendet und trotz Feiertag in der gleichen Woche noch geliefert. Auswahl der passenden Injektoren war einfach. Qualität wie zu erwarten bei generalüberholten Ersatzt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Herzlich Willkommen bei Diesel Fix Neuss ! Wir sind spezialisiert für die Instandsetzung und Verkauf von Dieselkomponenten wie Einspritzdüsen , Injektoren , Pumpe Düse Einheiten Hochdruckpumpen Einspritzpumpen.
Satisfaction guaranteed
Moselstr. 10, 41464, Neuss, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
War gut versand auch gut die teile war perfekt.

Antwort von Dieselfixneuss
Leider der Code auf dem Injector nicht mehr eindeutig lesbar!

Antwort von Dieselfixneuss
1/5 Sterne – Vorsicht: Verweigern gesetzliche Gewährleistung!
Ich habe hier einen Artikel gekauft, der leider von Anfang an nicht funktioniert. Als ich das Produkt im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist reklamieren und zurückgeben wollte, folgte die böse Überraschung:
Per E-Mail teilte mir die Firma einfach mit, dass sie mir keine Gewährleistung mehr einräumen wollen – und das, obwohl noch regulär Gewährleistung auf dem Gerät ist! Ein absolut inakzeptables und unseriöses Verhalten. Es wird sich schlichtweg um die gesetzlichen Verpflichtungen gedrückt und der Kunde bleibt auf einem defekten Produkt sitzen.
Defekte Ware und ein Kundenservice, der geltendes Recht verweigert – absolut keine Kaufempfehlung! Hier bestelle ich garantiert nie wieder.

Antwort von Dieselfixneuss
Alles rundherum super gelaufen…
Produkt funktioniert einwandfrei
Lieferung innerhalb 24 stunden
Support blitzschnell..

Antwort von Dieselfixneuss
Spitzen Qualität! Der neue Injektor ist drin und das Auto läuft wieder absolut ruhig und wie neu. Riesiges Lob auch an den Kundenservice für die kulante Regelung beim Altteilpfand. Top Firma!

Antwort von Dieselfixneuss
Ich habe bei DieselFixNeuss insgesamt zweimal bestellt und muss leider ein durchweg negatives Fazit ziehen:
Erste Bestellung: Hier gab es bereits Probleme mit einer bestellten Düse, die nicht einwandfrei funktionierte.
Zweite Bestellung: Beim zweiten Mal habe ich vier Injektoren gekauft – und alle vier waren nachweislich fehlerhaft.
Besonders kritisch sehe ich die mitgelieferten Prüfprotokolle: Die beigelegten Protokolle stimmten nachweislich nicht mit dem tatsächlichen Zustand der Düsen überein. Ich habe die Injektoren in einer Fachwerkstatt überprüfen lassen, und die realen Messwerte wichen massiv und deutlich von den Werten auf dem mitgesendeten Papier ab. Die Teile waren absolut außerhalb der Toleranzen.
Aufgrund dieser mangelhaften Ware musste ich die Injektoren für rund 700 Euro instand setzen bzw. reparieren lassen. Vom Händler gab es trotz des enormen Aufwands, der doppelten Arbeit und der Kosten keinerlei Erstattung oder Kulanz.
Aus meiner Sicht weder von der Produktqualität noch vom Kundenservice zu empfehlen. Daher ein klarer Appell an andere Käufer: Vor dem Kauf gut überlegen, hier wird man auf den Kosten sitzen gelassen.

Antwort von Dieselfixneuss
Absolute Katastrophe!
So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Nach dem Kauf einer überholten Einspritzdüse hatte ich nur Ärger. Statt einer vernünftigen Lösung wird man hingehalten und darf seinem Geld und einer Antwort hinterherlaufen. Reklamationen ziehen sich ewig und man hat das Gefühl, dass sich niemand wirklich für den Kunden interessiert.
Kundenservice ist nur per Mail erreichbar, aber auch nicht garantiert. Antworten kommen, wenn überhaupt, erst mit extremer Verzögerung.
Ich habe viel Zeit, Geld und Nerven wegen dieser Firma verloren. Wer Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Service legt, sollte sich lieber einen anderen Anbieter suchen.
Für mich definitiv das erste und letzte Mal. Nicht zu empfehlen!

Antwort von Dieselfixneuss
Verkauf und Versand war Top. Jedoch läuft das Fahrzeug immer noch nicht richtig, da es aussieht als wäre eine überholte Düse im warmen Zustand defekt.

Antwort von Dieselfixneuss
Ungarn war super schnell. Wenn es mal ein Problem gab, wurde es blitzschnell gelöst. Vielen Dank für den tollen Service!(A szállítás Magyarországra

Antwort von Dieselfixneuss
Super Produkt! Sehr gute Qualität.
Ich habe vier Einspritzdüsen für meinen Toyota Corolla Verso Diesel (300.000 km Laufleistung) gekauft. Das Auto hat vorher stark schwarz gerußt. Der Preis betrug nur 215 € für alle vier Einspritzdüsen – einfach unglaublich!
Nach dem Austausch ist kein schwarzer Rauch mehr zu sehen. Man merkt kaum noch, dass es ein Dieselfahrzeug ist. Das Auto hat dadurch ein zweites Leben bekommen.
Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann das Produkt uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort von Dieselfixneuss
Diese Bewertung basiert auf meiner Erfahrung mit Ersatzteilen für meinen VW POLO V TDI.
Ich habe einen aufbereiteten Injektor bestellt um diesen dann zu verbauen, nach der Bestellung kam dann anschließend eine Email, ich solle 50€ Pfand bezahlen, da man in diesem System den alten, ausgebauten Injektor wieder zu Dieselfixneuss schickt, damit dieser wieder aufbereitet werden kann (50€ für jeden Injektor in der Bestellung und 100€ pro Turbolader). Gesagt, getan. Ging sehr flott per Paypal und dann kam das neue Teil auch schon an und sah auf den ersten Eindruck sehr neuwertig aus.
Ich hatte leider den Fehler gemacht und vermutlich nicht gelesen, dass bereits eine neue Dehnschraube im Lieferumfang enthalten ist und unnötig 2x neue dazubestellt, ich schätze die habe ich jetzt auf Vorrat, aber nur dass jemand den Fehler nicht wiederholt.
Nach dem Einbau habe ich anschließend den alten Injektor in die Lieferbox und wieder an Dieselfixneuss zurückgeschickt. Hier der einzige negative Punkt, dass man die Versandkosten dafür selbst übernimmt, aber das macht jetzt nicht die Welt aus. Nach ein bis zwei Wochen Wartezeit sind auch die 50€ Pfand zurück auf meinem Konto.
Nun schreibe ich diese Bewertung, da ich 5% Rabatt auf meine nächste Bestellung erhalte, wenn ich meine Bestellnummer #56066 angebe.
Denn ein Injektor muss noch getauscht werden und ich war sehr zufrieden mit den Teilen von Dieselfixneuss, daher werde ich diesen auch wieder dort bestellen!

Antwort von Dieselfixneuss
Einfach und unkompliziert. Injektor funktioniert, somit könnte eine Zeitwert gerechte Reparatur gewährleistet werden!

Antwort von Dieselfixneuss
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.