DierenDokters webshop Bewertungen 111

Door een behandeling niet af te ronden heb ik nu een zieke kat, ik ben al maanden bezig hierdoor. Door een agressieve gedrag van een assistente heb ik uit boosheid gezegd mij uit te schrijven, daarna heb ik een hele mail geschreven met het verzoek om toch mijn katten te helpen. Dit hebben zij geweigerd. Ook omdat zij vanaf het begin mijn kat hebben gezien had ik dat liever.
Hierdoor moest ik steeds naar een ander dierenarts, en moest ik opnieuw steeds voor een consult betalen.
Enige wat ik ook verwachtte was dat de assistente of de medewerkers excuses aanbieden( voor het gedrag hoe de assistente tegen over mij heeft gehandeld ) dit is ook niet gebeurd.

Snelle levering, goede service

Heel netjes een bericht gekregen dat het product niet op voorraad is en dat ik hem kan annuleren heel netjes aan de telefoon echt super geregeld erg tevreden alleen jammer dat het product niet meer leverbaar was mischien handig om het er bij te zetten voor dat je besteld maar verder super service

mijn hond heeft speciale brokjes voor chronische nierfalen gehad volgens jullie site ga de levens kansen 2jaar langer mee maar mijn hond heeft er maar een 1 jaar plezier van gehad en ik vind de brokjes van jullie zeer prijzig
Ik vind het van jullie allemaal fabeltjes voor de verkoop
Aols ik weer een hond heb besteld ik geen brokjes meer bij jullie want de dierenarts is goedkoper

Fantastische service! De grootte van de brokjes (zeer prijzig) kattenvoer van Hills bleek gewijzigd te zijn waardoor mijn kat ze niet meer kauwt maar in hun geheel doorslikt en dan weer overgeeft. DierenDokters heeft niet alleen de aangebroken zak droogvoer vergoed maar tevens gratis een andere zak droogvoer van hetzelfde merk opgestuurd zodat ik die kan uitproberen. Het is lang geleden dat ik een dusdanig uitstekende klantenservice heb meegemaakt.

Klantvriendelijk duidelijk en goede klantenservice top en super

ik wacht al meer dan een week op mijn besteling
en heb nog steeds niks niet echt een goede reclame

Het duurt erg lang voor het pakketje word bezorgd, wacht al 1 week
Dus zou me echt bedenken om nog een keer te bestellen

Ik heb 2 avonden en 1 middag op DHL gewacht. Nog niets ontvangen. Heel jammer. Ik bestel niet meer zolang dezelfde vervoersmaatschappij word gebruikt.

Je bestelt een produkt met levertijd 1 tot 3 werkdagen. Lukt niet maar er wordt beloofd dat het produkt op 5 aug binnen is. Dat blijkt niet zo te zijn en garanties worden niet gegeven. Twee dagen wachten op geld terug, geen enkele coulance naar de klant. Krijg je nog het verwijt dat je het er niet op aan laat komen dat het produkt niet op tijd gekeverd wordt. pauperzaak

Ik had een set Kit4Cat besteld en bij aankomst bleek 1 van de 3 zakjes te zijn gescheurd. Kan gebeuren natuurlijk. Ik heb hierover een mailtje gestuurd, kreeg snel een reactie en binnen een week heb ik een nieuwe set mogen ontvangen. Goede en snelle service.

prima duidelijke site en,,,snelle en nette levering prima hoor,,,

De webshop is super. Makkelijk bestellen, makkelijk betalen, snelle levering.

Top, geen problemen hoor, paar dagen later opgehaald bij mijn dierenarts!

Bijzonder snelle en goed verzorgde levering . Erg vriendelijke klantenservice trouwens. Afterpay optie vind ik ook erg fijn en was in mijn situatie 'n uitkomst ! Beveel de dierendokters webshop van harte aan .

Goede snelle levering! Aanrader!