Spammers en Phishing. mail (domein klopt) dat ik mijn eerste bestelling heb geplaatst (nog nooit iets gekocht). Deze chinezen hebben de adressen etc van diamondpaintingpro waarschijn gekregen (daar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
2 bestellingen gedaan en betaald! Nooit wat ontvangen. Veel gemaild, nooit reactie terug. Wat een bedrijf, ik ga daar nooit meer bestellen.
Duidelijke communicatie over lever tijden en kwam super ingepakt en netjes binnen de steentjes zijn ook mooi. Ik had een vrij grote besteld (80x120cm) dus daar ben ik nog wel even mee bezig dus ben er... Mehr ansehen
Voor het eerst hier besteld en moet zeggen de diamond painting is van een goede kwaliteit. Belangrijkste geen lucht onder de lijmlaag. Enige verbeter puntje is de duidelijkheid van sommige symbolen. H... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Diamond Painting Planet heeft een breed assortiment met diamond paintings. Voor de ontdekkende diamond painting fans bieden we kleine proefpakketten aan, en alle fanatiekelingen kunnen hun geluk niet op in ons uitgebreide assortiment met paintings. Van bekende schilderijen tot dieren en feestdagen paintings. Ook bieden we diverse accessoires aan om iedereen te helpen met het maken van de mooiste paintings. Voor de echte die-hards hebben we ook een aantal diamond paintings op voorraad zodat zij de volgende de dag al van start kunnen gaan met hun creatie! Weet je niet goed hoe je moet beginnen? Diamond Painting Planet deelt ook hun eigen tips en trics om fouten te voorkomen en de mooiste diamond paintings te creëren.
Kontaktinformationen
2,9
Akzeptabel
340 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ik was niet helemaal tevreden over het…
Ik was niet helemaal tevreden over het resultaat. Ik had een te kleine maat genomen, daardoor kwam de eigen foto niet goed uit. In overleg heb ik nu een groter formaat gekregen, om te maken. Ik ben zeer tevreden over deze afhandeling.
Toppie.
4. Januar 2024
Gratis tas niet gekregen, terwijl ik meer bestelde om zetoch te krijgen
Ik bestelde express een grotere fotoposter omdat ik een pop-upbericht kreeg om gratis tas te ontvangen… joepie! Niets was minder waar, ondanks dat er bij mijn bestelling een foto van de tas kwam, heb ik ze niet ontvangen…
Heel teleurgesteld dat ik extra grote bestelling deed om ze te krijgen…
Wanneer ik de firma mailtje stuurde gaven ze aan dat ik hun welkomskorting niet had mogen gebruiken! 😱
Ik heb het product nog niet gezien, is cadeau voor mijn schoonmoeder( de tas zou dit ook zijn!) dus daar kan ik niets over zeggen… toch voel ik me bedrogen!!! Jammer!
13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Diamond Painting Planet
Hi, Griet. Wij hebben al mailcontact gehad met elkaar. Ik vind het spijtig om te zeggen, maar de voorwaarden van een gratis tas is dat je een bestelling plaatst van 100 euro. Jij hebt besteld voor 87,50 euro. We hebben je wel een oplossing geboden via de mail. Graag houden we via die weg contact.
Alle werken zijn goed ontvangen en ik…
Alle werken zijn goed ontvangen en ik heb ze met plezier gemaakt
Groetjes Pauline.
2. Dezember 2023
Dat het goed verzorgd is.
Ze hebben het goed verzorgd.Alleen duurde het vier weken.
En dat maakt niet uit. Maar wel graag een bericht je.
1. November 2023
Foto daimondpainting
Suoer snelle reactie van klantenservice op mijn vraag. Mooie daimondpainitng. Ruim binnen de gestelde bezorgtijd geleverd 👌
1. November 2023
Erg misleidend....
Erg misleidend..... denk je een foto te bestellen krijg je een mail met het voorbeeld daar mag je dan voor betalen, de rest van de bestelling niet gekregen...
16. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Diamond Painting Planet
Jolanda, jij hebt een diamond painting voorbeeld besteld. Dat staat duidelijk in de naam van het artikel. In de omschrijving staat dat dit slechts een voobeeld is van hoe jouw diamond painting eruit komt te zien, indien je besluit de painting te bestellen. Bestel je de painting dan krijg je de EUR 5 die je betaald hebt voor het voorbeeld, teruggestort op jouw rekening. Heel veel mensen doen dit omdat ze eerst willen zien hoe de diamond painting gaat worden. Alles staat duidelijk omschreven en het is helemaal niet misleidend. Heel vervelend en oneerlijk dat jij zo'n review achterlaat.
Pure oplichting had ik een…
Pure oplichting had ik een diamondpainting besteld krijg ik het via de mail
2. November 2023
Antwort von Diamond Painting Planet
Miriam, jij hebt een diamond painting voorbeeld besteld, geen painting. Het voorbeeld heb je ontvangen zoals je zelf aangeeft. Als je de diamond painting had besteld, dan was de EUR 5 dat je betaald hebt voor het voorbeeld, terruggestort op je rekening. Jammer als je dit verkeerd had begrepen maar wij zijn geen oplichters. Alles staat duidelijk aangegeven bij de omschijving van het artikel.
Correcte levering
Correcte levering, heel duidelijke painting en veruit de beste
8. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
MSnelle levering enm een mooi sinterklaas…
Snelle levering en een mooi sinterklaas cadeau
5. November 2023
Misleidend
Bovenaan de site staat: voor 15.00 uur besteld, de volgende dag in huis. Nu blijkt dat dat maar voor bepaalde artikelen geldt. Ik vind dat nogal misleidend! Ik bestelde juist hier, zodat ik het de volgende dag in huis zou hebben. Blijkbaar moet je eerst alle kleine lettertjes lezen om te kijken of je het inderdaad de volgende dag in huis hebt.
25. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Diamond Painting Planet
Wat jammer om te lezen, zeg! Ik begrijp dat het wat verwarrend kan zijn, maar we communiceren op meerdere plekken dat dit niet voor elk artikel geldt. Alleen waar (morgen in huis) achter het artikel staat. Dit bevestigen we ook nogmaals in de mail na bestellen. Als we je in de toekomst nog eens kunnen helpen, horen we het graag!
Assortiment en kwaliteit en duidelijk…
Assortiment en kwaliteit en duidelijk hoe lang de bezorging duurt
31. August 2023
betere voor lichting als je niet voor 3…
betere voor lichting als je niet voor 3 uur belt en je doet het later kan je 10 tot12 dagen op je bestelling wachten dan had ikhet NOOIT besteld mvr gr riet stoelinga
6. September 2023
Antwort von Diamond Painting Planet
Hi, Riet. Dat klopt niet helemaal. We hebben een aparte collectie 'morgen in huis/direct leverbaar' waar voor alle artikelen geldt: voor 15:00 uur besteld = morgen in huis. Als je later dan 15:00 uur besteld, dan ontvang je het een dag later in huis.
Ik zie dat jij niet uit deze collectie hebt besteld, maar uit ons reguliere assortiment. Deze artikelen hebben een langere levertijd en het tijdstip waarop je besteld maakt niet uit.
Wil je liever annuleren of kijken wat we voor je kunnen betekenen? Stuur dan een mail naar info@diamondpaintingplanet.com. We helpen je graag!
Goede service
31. August 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.