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Kurierdienst
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  • dhlparcel.de

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

11 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei der Beauftragung von DHL…

Vorsicht bei der Beauftragung von DHL Paket! Die Firma kommt ihren Sorgfaltspflichten nicht nach! Die Behandlung durch die Filialmitarbeiter kann man nur als unverschämt und unqualifiziert bezeichnen. Die Sendung wurde am 21.10.2024 in München mit dem Ziel Frankreich aufgegeben und kam am 11.11.2024 rundum beschädigt zurück. Begründung: gibt es keine, Reklamationen werden in der Filiale nicht entgegen genommen.

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ersatzteile in den USA gekauft

Ersatzteile in den USA gekauft, Freund hat am 11. September in den USA mit USPost verschickt. Ankunft 16. September in Frankfurt, 22. September sollte es zugestellt werden, keine Zustellung war Zuhause, angeblich am nächsten Tag, leider wieder keine Zustellung, keine Benachrichtigung nichts. Nach tagelangen Versuchen telefonisch jemanden zu erreichen hat mir das Callcenter gesagt dass das Päckchen am 23. September bereits zurück in die USA sei. Das ist das letzte, Ware nicht zugestellt, keine Benachrichtigung, keine 7 Tage Aufbewahrung. Jetzt habe ich einen Anwalt hinzu gezogen.
Keine Antwort auf die Schreiben vom Anwalt. Wir sind nur noch von Idioten umzingelt.

9. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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