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Entreprise réactive et artisan bon conseiller

Très satisfaite du mécanicien venu hier soir pour une réparation du cylindre de ma porte blindée. Pas de possibilité de le changer mais il a tout fait pour que ça fonctionne et finalement il n’y avait pas de réparation à faire. Il est resté jusqu’à 23h pour trouver une solution, il a prit le temps. Professionnel respectueux, ponctuel et agréable!

Qualité de travail irréprochable, tout a été nettoyé après l’intervention. Une équipe sérieuse et professionnelle.

Un de vos dépanneur qui se déplace après deux modification de rendez vous, la personne au téléphone me dit que la réparation sera au maximum 350€ pour une chaudière, le mec me fait ce que soit disant un diagnostic pour 10min à 270€, le mec il me fait signé le devis en me disant de signé pour avoir la facture et là c'est le devis signé après paiement par carte!!!! sans aucune réparation, j'avais fait aussi une réclamation au signal consommateur. En attendant une réponse!!

Intervention électrique pour mes parents âgés... agréable apparemment mais aucune explication de la panne. Reparti sans avoir effectué de réparation mais sans oublier son paiement bien sûr !
Au final, retour au point de départ mais toujours le problème électrique !
J'ai essayé d'appeler le "technicien" plusieurs fois, lui ai envoyé des SMS, des mails mais sans aucun retour ! Ce qui l'intéressait, c'était juste de faire un devis pour tout changer (+ de 2000€).
Au final, en faisant intervenir un ami, réparation faite pour 15€ et une bonne bouteille !
On est plus proche d'un abus de faiblesse que de vrais professionnels !
Libre à vous de faire appel à eux mais personnellement, c'était la première et dernière fois!
Comble du cynisme : peu de temps après, je reçois une offre de remise de 10% pour un parrainage !!!!

Ma maman, une personne âgée, demande l'intervention d'un serrurier sur la commune voisine à la sienne ( à 7 km), et voit arriver un dépanneur se situant à 103 kms.! On lui demande des frais de déplacement exorbitants ! Le site est une plateforme est c'est une arnaque! On ne choisit pas qui va venir et ils en profitent ! J'ai fait une réclamation mais personne ne répond et ils refusent d'appliquer le tarif d'un forfait local ! De plus la pièce était sous garantie et le serrurier allait en commander une autre aux frais de ma maman ! Site à fuir!

Service de qualité et ouverture rapide. Merci beaucoup.

Une entreprise qui allie expertise et convivialité, ce qui rend chaque collaboration très agréable.

Suite à une dégradation faite par un de leur technicien, VERISUR a mandaté DEPANNEO pour la réparation d'un mur.
C'était en novembre.
Nous sommes en avril et toujours rien !
Pourtant, nous avons fait de nombreuses relances.
Je déconseille absolument cette plateforme.

J ai appelé le service aujourd'hui Dimanche de Paques service clair prix indiqué par téléphone. L intervenant m appelle dans les 5 minutes me confirme un délai d intervention dans l'heure.
Intervention effectuée en 10 minutes avec un conseil et au prix fixé
Je recommande !

Très bonne expérience. Je ne peux que recommander.

Tarifs exorbitants!!
Au téléphone on me dit que ça allait me coûter entre 110-150€ ce qui reste super cher pour une porte claque alors que sur le site la moyenne de prix et de 100-135€.
Il est écrit sur le site que le serrurier arriverait en 30 min alors qu’au téléphone on me dit qu’il y aura un délai de 45 min pour au final que j’attende plus d’1h dehors!
On m’a aussi dit que j’allais pouvoir payé par carte lorsque le serrurier sera sur place ce qu’il n’a pas était le cas car il prenait soit disant que les chèques et le liquide.
Une fois la porte ouverte le prix a changé ce n’était plus entre 110 et 150€ mais 170€ alors que c’était juste une porte claquée.
Bref je ne recommande pas du tout aucune promesse sur le site n’a était effectué allait voir ailleurs je déconseille fortement!!

serrurier très compètent ayant répondu à mes attentes.prix très raisonnable. à recommander.

réactivité, ponctualité, professionnalisme de l'intervenant, efficacité

Dimanche nous avons constaté que le groupe de sécurité du ballon d’eau chaude fuyait et là gros problème plus d’eau chaude, je suis tombé par hasard sur le site, demander à ce qu’un plombier puisse intervenir rapidement, et dans l’après midi le plombier a tout réparé nickel, je le recommande travail impeccable rien à redire.

Travail parfait exécuté par une personne très compétente et sympathique

Rapid et efficace

Ce monsieur était très professionnel et très aimable. Il a trouvé le problème et m'en a patiemment expliqué la cause.

Charged 303 euros for a call out to diagnose a failed pump - took 15 mins. Then said the cost would be 750 euros plus labour to fix it.

When you checked on AI the price came in at 250 euros. When I mentioned this the engineer shrugged & said AI was incorrect.

I felt the engineer was massively over charging & I would not feel confident using this company.