Livraison annulé et remboursement activé sans préavis, tout simplement à cause d'un employé qui ne savait pas lire et à confondu l'adresse de livraison avec celle de facturation. Vivant à l'étrang... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
l'affuteuse que j'ai commandé est arrivé en parfait état le colis était intacte et le délais de livraison était dans les temps. Seul petit souci au niveau du transporteur aucun mail ni appel téléphoni... Mehr ansehen
Petit problème lors de la vérification du paiement sur le site,Échec de la vérification à trois reprises. Nouvelle commande après avoir contacté l’entreprise, ma commande a bien été validé. La bonne s... Mehr ansehen
j'ai eu un souci avec une livraison perdue il y a qq mois de celà. Tout c'est bien passé pour la régularisation, autre problème, casse du fer d'une sapie, suite paille dans le métal, prise sous gara... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vente d'outillage, de matériel d'atelier et de bricolage
Kontaktinformationen
8 rue de la zinsel, 67590, SCHWEIGHOUSE SUR MODER, Frankreich
- 0388062424
- info@dema-france.com
- dema-france.com
4,2
Gut
293 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Site sérieux et fiable.
Commande livrée en 24h00 et produit conforme à ma demande. Qualité à confirmer après utilisation
6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
D’abord un vrai accueil chaleureux à…
D’abord un vrai accueil chaleureux à chaque appel téléphonique. Ce qui est bien rare . Ils ont réglé rapidement un petit défaut d’ajustement d’une tarière pour tracteur par un dédommagement .Mon serrurier a fraisé les orifices pour goupille et c’est reparti. A voir dans le temps . Ça m’a évité de renvoyer ce gros et lourd colis. Ça reste du bon matériel le moins cher que j’ai pu trouver. Merci
1. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hachette…
Bon produit équipé d'une sécurité pour eviter que la hache se démanche.
11. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison rapide Bon matériel
10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
lame scie carbure 355mm pour métaux
Livraison très rapide. Emballage soigné. Produit de qualité. Coupes très propres
16. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent ramasse feuilles pour grande surface
Réception d’un ramasse feuilles conforme à la description, qualitatif et efficace dans l’usage. Son montage était assorti d’une brochure en français. Très bonne expérience et produit à conseiller pour tout possesseur d’un jardin de grande taille! Christian Muller
25. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
suite à une erreur de commande…
suite à une erreur de commande (doublon) ils m'ont tél pour demander pour confirmation et ont annulé deuxième commande.
Matériel conforme au descriptif.
29. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
super …
super .Service Rapide et efficace et bien enballer
29. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison rapide
Livraison rapide, emballage correct.
L'article a du mal à agripper le bois dur.
27. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix, imbattable sur le marché actuellement. Je me demande juste: pour éviter l'affaissement progressif du pont, très lent mais inéluctable, il faut systématiquement mettre la barre de sécurité, faut de quoi le pont redescend, est-ce normal ? Ça peut être gênant si la hauteur souhaitée de travail ne correspond pas aux deux trous de postionnement de la sécurité
26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualité prix
Livraison rapide produit conforme à la description
16. Oktober 2023
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Antwort von Dema France
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Le colis n à pas était livré comme…prévu ce jour
Le colis n à pas était livré comme prévu ce matin entre 8h45 et 11h45 il y avait bien une personne au domicile
18. Oktober 2023
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Antwort von Dema France
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre cet incident. Je vais transmettre l'information au service client qui va faire de son mieux pour rectifier la situation avec le transporteur.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce contre-temps.
Cordialement,
DEMA FRANCE
rien a signalé
18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dema France
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Satisfait encore une fois
Produit conforme à la commande, livraison effectuée rapidement dans un emballage bien adapté à la fragilité du produit.
11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dema France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Je vous remercie de votre fidélité et je suis heureux d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos expériences avec nous.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Très bonne prestation!
Très bonne prestation. J'ai commandé un tire-fort qui est arrivé 4 jours après avoir passé la commande.
L'article était parfaitement sécurisé dans son emballage (sur petite palette filmée).
Je suis très satisfait de cette commande.
12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dema France
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes particulièrement vigilant à ce que nos envois supportent au mieux le transport.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Achat d un chariot porte selles
Achat d un chariot porte selles, livraison rapide, produit très bien et pratique
9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dema France
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience, je suis heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Livraison très rapide
Livraison très rapide. Emballage parfait
Et matériel totalement conforme…
Bravo je vous recommande et ne vous oublie pas pour un prochaine achat
11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dema France
Bonjour,
Merci pour cet avis et vos félicitations, je ne manquerais pas de transmettre à toutes l'équipe qui s'efforce au quotidien de satisfaire tous nos clients. Merci pour votre fidélité à venir.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Envois très rapide
Envois très rapide, réception très rapide, produit conforme et qualité. Notice pas en français, c'est peu utiles mais pour des novices, il est toujours bon de ce renseigner. Je recommande.
10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dema France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. En ce qui concerne la notice en français, si celle-ci est absente dans votre colis, nous la transmettons également par mail avec la facture. Si vous ne l'avez pas réceptionnée, vous pouvez faire une demande par mail, notre service clients vous la fera parvenir rapidement.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Produit recherché disponible .le moins…
Produit recherché disponible .le moins cher du marché F de P raisonnables, produit pas fragile mais colis +++.
Le tire fort semble très robuste de construction,à voir en utilisation
6. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dema France
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif. Ces articles font parti de notre top des ventes et les clients qui n'en sont pas satisfait sont extrêmement rares, je peux donc vous assurer que vous en serez satisfait également. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
DEMA FRANCE
Temps de préparation un peu long mais…
Temps de préparation un peu long mais super matériel . Pas eu le temps de monter la lame mais ça sera fait dans les prochain jours
11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dema France
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je suis désolé si le temps de traitement de votre commande était un peu trop long, j'espère que le service clients à pu vous répondre à vos interrogations à ce sujet. Je vous remercie pour votre patience et pour cet excellent avis noté 5 étoiles malgré ce petit désagrément.
Cordialement,
DEMA FRANCE
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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